企业我荣企衰我耻读后感精练

自从读完《把责任落实到位》一书后，我对“责任”二字有了新的认识，正所谓权利越大，责任越大，职务越高，责任越大。作为公司的一名基层管理人员，必须时时提醒自己，今天该做什么？怎么做？达成什么结果？我是否尽到了自己的职责？只有这样不断反思，才能将自己的本职工作做好。
书中通过众多生动、真实的案例，恰如其分的点评，充分论证了责任对于一个人的重要性，让人能直观地理解责任落实到位的作用与意义。来到一个新的部门工作，首先是领导的信任，相信我能够做好这份工作，其次，选择这份工作让我更加明确了自己的责任，因为我相信自己能够做好。那么怎样才能扎实推进部门各项管理工作？如何将工作做到完美？如何将责任落实到位？结合部门的实际情况，我认为要做到以下几点：
一是每天所做的工作不仅要为上、下级负责，更要为自己负责、为自己的将来负责。部门大部分员工是刚参加工作的年轻人，短的才几个月，长的不过3、4年，他们中有的人认为自己从事的.工作与想象中的大相径庭，熬更守夜、苦、累、脏集一身，不能摆正心态，用一种混一天算一天的态度对待自己的工作；有的因为身处边远山区，交通不便，艰苦、枯燥的生活条件让他们不安心工作，用一种得过且过的态度对待工作。我认为这是极不负责任的。任何人无论从事什么样的职业，干什么样的工作，首先要明白是自己选择了这份工作，同时也选择了这份责任，没有什么好埋怨的，要学会逐渐适应周围的环境，调整自己的心态，摆正自己的位置，明确自己的责任，找寻工作的乐趣，只有这样才能为今后的事业成功打下坚实基础。
二是责任是一种工作态度。部门每一名员工任何时候都应该强调责任感，责任感就是求真务实、一丝不苟的工作作风，具体说来就是各岗位人员履行职责，认真监盘，认真巡检、及时维护和消除设备缺陷，确保设备处于健康运行状况；对工作负责就是对自己负责；责任感需要落实，对于设备的检修而言，责任落实不等于蛮干，落实责任的基础在于多方的论证，充分的准备，要打有把握的仗，检修工作要遵循“应修必修”，“修必修好”的原则；作为部门管理人员要因势利导，加强与部门员工沟通，提高部门员工的凝聚力，激发员工的工作热情，从而将工作热情转化为提高工作责任心、落实岗位职责，确保设备安全运行。

三是要勇于承担责任。工作中难免犯错误，有的人犯错误后采取的是百般推诿，寻找任何可能的借口来推脱责任，而有的人却能认真反思为什么犯错误？问题出在那里？怎样避免犯同样的错误？这两种态度有天壤之别，反映了在责任追究过程中是否敢于承担责任，是否认真总结
四是注重结果。责任需要落实，落实的关键在行动，所谓“言必信”，“行必果”，任何一项工作都是要以结果来验证的；事实上许多工作往往我们要投入大量的人力和物力，可是一旦在某个环节稍有瑕疵，一切又要从头来过，所以做任何工作我们都要有高度的责任感、强烈的责任心、严谨负责的工作态度及一丝不苟的工作作风，只有将责任落实到行动中才能得到完美的结果。
“厂兴我荣”，“厂衰我耻”，企业是我们的家，是我们生存的基础，是我们发展的平台，只有企业兴旺发展，员工才有更广阔的发展空间，竭尽所能做好本职工作，努力完成各项生产任务是每个员工义不容辞的责任；不管前面的困难有多大，也不管要付出怎样的努力，只要我们从现在起把企业的事当成自己的事，以主人翁的态度对待每一项工作，提高责任心，用心做好每件事并一直坚持下去，我们一定会拥有美好的明天，实现企业与个人和谐双赢绝不是一句空话。
范文一
上世纪80年代末，美国哈佛大学教授约瑟夫·奈提出了“硬实力”和“软实力”的概念，迄今，软实力已经成为国家形象的重要标志，对国家软实力的追逐日益成为国际竞争的目标之一。所谓“硬实力”，就是由经济、科技、军事实力等表现出来的，所谓“软实力”，是以文化、意识形态吸引力体现出来的。全球化时代，在日趋激烈的国际竞争中赢得主动，不仅需要强大的硬实力作基础，而且需要强大的软实力作保证。在国家的发展与竞争中，文化占有如此重要的地位，那么，在企业的发展中，企业文化又何尝不是如此?
《公司的力量》第七集《各领风骚》从日本的成功中提出了是文化助日本公司登上世界之巅。松下的创始人松下幸之助说过“从前是以一个日本人的立场来考虑事情，如今要以一个世界人的眼光做出判断，作为一个经济的世界人，必须利用本民族文化的优长，才能从事世界性的经济活动。”这句话明确的指出文化在公司发展中的重要性，公司归根到底是人的组织，在制度和理性之外，要想调动人，激励人，凝聚人，唯有文化。那是公司管理的更高境界，也是效率和利润的心来源。只有那些善于汲取先进文化并创造出自己独特新文化的公司才可能成为时代的佼佼者。

所谓企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化从本质上看是一种产生于企业中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达管理目标而应用的管理手段。因此，企业文化在企业发展中起着巨大的作用，是企业的灵魂。
企业文化对企业的经营哲学和价值观念有引导作用。经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。1932年，松下幸之助悟出为商之道----自来水哲学，将松下公司的价值和责任定位，用信仰来凝聚人心。放在第一位的目标，不是股东利益，而是回报社会和国家。松下提出的这种使命感，和松下幸之助提出的公益即私利的观点一脉相承，内里充满了东方文化的家国气质。
企业文化对企业目标的指引。企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。
企业文化还对企业具有约束作用。企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。
从企业员工个人来说，企业文化是员工行为的指导思想，它能将公司和员工凝聚在一起。现代企业里的员工，已不单纯只是追求物质利益的“经济人”，不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感。从这个意义上说，企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托，员工谁也不想把自己能依存和能实现梦想的企业搞垮。如果这个公司管理得好，充满团结、祥和、积极向上的文化氛围，在社会公众中又有良好的形象，那么员工们都会以她为荣，并以饱满的热情投入工作，为她创造更多的效益，也衷心希望企业有更快、更大的发展。让员工们认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的积极作用。一个优秀的企业，必定有她自己成功的企业文化，用一种共同认可的文化价值观来熏陶全体员工，促进员工奋发向上，敬业尽职，努力工作，确保企业经营业绩不断提高。

所以，企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值，它规划了员工基本的思维模式和行为模式，并渐渐将其演变成一种习以为常的东西，一种不需要思考就能够表现出来的东西。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性，这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。
众所周知的零售企业沃尔玛，就有一个独特的经营理念---将所有员工变成合伙人，沃尔玛成为没有员工的企业，因为员工也是公司的一份子，也是公司的主人。沃尔玛的这种方式让员工深切的感受到了自己与公司的密切联系以及自己对公司的责任，公司兴则我荣，公司衰则我耻，让员工一个主人的身份去维护公司的形象和利益。另一点就是沃尔玛独特的待客之道----沃尔玛没有顾客，顾客就是老板。这种方法得到了社会的认可和亲睐，进一步促进沃尔玛的发展。正是由于沃尔玛这种独特的企业文化，使得沃尔玛快速稳定的发展，1992年，沃尔玛成为零售业的老大。在2009年金融危机下，克莱斯特破产，花旗，高盛等一些大企业也出现问题，而沃尔玛不但营业额没有下降，反而有所增长。我们必须看到，隐藏在其经济实力后的企业文化的力量。
企业文化是提高公司竞争力和应变力的保障，促使企业可持续发展，成为支撑企业可持续发展的支柱。没有好的企业文化的公司也可以成长，却难以实现可持续发展。没有文化就好比没有灵魂，无法获得牵引企业不断向前发展的动力。在80年代，陕西有好几家知名的电器企业，如黄河电器厂。该厂生产的黄河彩电曾一度畅销，但由于管理落后，没有形成一套自己的优秀企业文化，不注重创新，最终在激烈的市场竞争中销声匿迹。优秀的企业文化还有助于企业网罗人才，有了优秀的企业文化，让员工找到归属感和自我价值得到实现的满足感，就能取得大量优秀人才。企业之间的竞争，也是人才的竞争，有了优秀的人才，不断为公司注入新的活力，使企业更具创造力和竞争力。
文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息，是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。但文化与企业发展是相互作用、相互依赖、密不可分的辨证关系。所以只有做到互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，企业文化才会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。在现在公司中，该怎样将企业文化融入企业并发挥其重大作用是公司必须考虑的问题。

首先，企业必须要了解什么是企业文化，给企业文化一个正确的定位，从企业文化的内涵入手建设企业文化。第一，建立企业管理体制。企业制度文化石企业文化的一个重要内涵，所以在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，建立、健全、完善必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。第二，制定公司的发展战略，指出企业文化建设的方向，确立企业的管理哲学、价值观体系。最后，坚持不懈的执行企业文化的要求，领导以身作则，树立员工榜样，将企业文化融入公司每一个人的思想。
其次，将企业文化与本民族的传统优秀文化结合。每一个民族都有自己的优秀传统，这是我们要继承与发扬的。同样在公司中，也要将这些优秀文化融入自己的企业的发展和形成的企业文化中。《各领风骚》中列举了日本企业的实例：日本传统的武士道精神----献身国家，勇气、忠诚和自我牺牲，被融入现代企业，从而形成了日本独特的企业文化。美国学者傅高义认为，在日本对应当为集体利益携手合作的认同，仍然保留在所有的公司之中。这个社会所有的组织与个人都拥有国家的目的而造成共同努力的渴望。
最后，不断学习先进文化，并加以利用和改进，形成最适合自己的优秀企业文化。日本京瓷和第二电电创始人，日本经营四圣之一的稻盛和夫一直学习中国的传统文化，他曾说中国人非常有赚钱的才能，但如果只关注赚钱，会在这个过程中失去自我，应多学习中国的古文化。稻盛和夫的经营理念也是受到中国传统文化影响，他主张靠精神和哲学来经营，把经营人心作为一个经营准则，把尽力为社会做贡献做为目标。稻盛和夫把中国优秀古文化运用到他的公司，作为其经营理念，并形成了企业文化，这也是他创办的两家公司都能在他的有生之年进入世界五百强的重要原因。当然，学习并不是完全的“拿来主义”，将自己的需求、社会的历史传统、社会风气以及社会自身的特点作为根本，把外来先进文化加以改进和创新，以此来完善自己的企业文化。
随着市场竞争日益激烈，经济全球化趋势逐渐增强，企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争，而在于综合实力的竞争，这包括：核心竞争力的竞争、人才的竞争、企业文化的竞争、员工的综合素质的竞争，等等。纵观全球知名企业，它们都有一个共同点，那就是都有自己的企业文化，由此可看到企业文化对企业的重要性。在现代企业的建设中，必须注重企业文化的建设，只有拥有优秀企业文化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

范文二
《公司的力量》使我对公司的意义和发展规律有了更加深刻的认识。公司是迄今为止最为广泛高效的经济组织形式，财富的主要创造者，经济社会发展的重要动力，国家参与世界市场竞争的核心载体;能使公司充分发挥应有力量的根源，是适应时代前进、社会发展、市场变化、企业实际的管理;而要让企业所有员工自觉实现管理目标，使公司成为时代的佼佼者和“百年老店”，要靠不断汲取先进文化并创造自己的独特文化。
基于这种认识，作为中国石化的一员、茂名石化的第一责任人，我更加感到使命光荣，责任重大，更加下定了加快转变发展方式，把茂名石化打造成为炼化企业排头兵，为中国石化成为具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司作出应有贡献的决心，更加增强了实现这个目标的紧迫感和危机感。
《公司的力量》又一次告诉我们：“无人能够左右变化，唯有走在变化之前。”只有“硬件”和“软件”不断适应市场需求，公司才能持续发展，长盛不衰。茂名石化在55年的发展过程中，建成了国内首座千万吨级炼油厂和第一个百万吨乙
严峻的形势要求茂名石化必须走既上规模又调优装置结构、产品结构，做大做强兼顾，更加注重做强的发展之路。要打造中国石化炼化企业排头兵，把茂名石化建设成为具有较强国际竞争力的炼化一体化企业和世界先进的石油化工产业基地，我们首先要高起点、高标准、高质量、高效率地组织“硬件”建设。今年1月19日，公司炼油改扩建工程正式开工建设。我们必须科学统筹、精心组织、从严管理，确保该工程2013年一季度建成投产并成为安全工程、优质工程、效益工程、绿色工程、阳光工程，力争成为中国石化的样板工程、精品工程。届时，公司炼油乙
《公司的力量》又一次阐明：管理就是效率，就是利润;精细化管理就是最高效率，就是最大效益。近几年来，茂名石化实施精细化管理，创出了在中国石化炼化企业效益名列前茅的业绩。然而，我们深知，公司仍然处于精细化管理的初级阶段，粗放管理和“低老坏”现象依然存在，少数经济技术指标比较落后，经济效益还未实现最大化，综合管理水平与先进企业还有较大差距。我们只有不断深化精细化管理，才能使公司真正成为炼化企业排头兵。

结合工作实践学习《公司的力量》，我进一步
我们要学习洛克菲勒把原油加工成本计算到一分钱的千分之一的精神，深度优化生产经营。层层建立优化组织，明确优化责任，完善优化机制，使优化工作由“奖金拉动、领导推动”转变为制度化、规范化、日常化;以公司整体效益最大化、经济技术指标先进化为目标，以市场为导向，践行分子管理理念，滚动优化生产经营过程中的每一个环节，努力挖掘每一滴原油的最大价值，使现有装置的效益最大限度地发挥出来。
我们要牢记“制度比人更可靠，但世界上没有尽善尽美或一劳永逸的制度安排”，“在制度变迁过程中，没有最好，只有更好”的忠告，着力实现“制度管人，流程管事”。以推行一体化管理为主线，按照现代化管理的要求，科学调整机构、定岗定编，进一步明确岗位职责，清理完善规章制度，梳理和再造业务流程，修订和提高各项工作标准，健全并落实检查监督和责任追究机制，做到事事有规范，人人守规矩。公司所有资产都有人管理、有人负责，全面弥补职责、制度、流程、监管和工作的缺失，确保安全环保无事故，经济效益无流失。
我们要把充分发挥科技的增效作用，作为精细化管理的重要内容，用心尽力地推进技术进步。层层组织力量滚动寻找技术先进、效益好而且“短平快”的技改技措项目，特事特办，实干快上;大力开发化工专用料，打造“拳头”产品，不断提高创效能力和市场竞争实力;加快完善信息化基础设施，推进一体化信息系统建设，早日建成公司管理的“神经系统”，打造数字茂名石化。
《公司的力量》又一次强调：“公司归根到底是人的组织。在制度和理性之外，要想调动人、激励人、凝聚人，唯有文化，那是公司管理的更高境界。”50多年来，茂名石化逐渐形成了以“艰苦奋斗、自力图强、严细求实、团结创新”的企业精神，以“大企业要创大效益，作大贡献”的价值取向为核心的企业文化，支撑和激励着一代代茂名石化人在风雨中奋力前行。如今，我们处于不进则退、慢进亦退、不学必退的激烈竞争的急流之中，要实现成为炼化企业排头兵的目标，必须建设“比学赶帮超”、“拉高标杆，事争第一”文化，使“比学赶帮超”成为日常工作机制，使“事争第一”成为全体干部职工的自觉追求。

要形成思想引导机制。不断教育干部职工认清：事争第一是为国家作大贡献、为自己创大效益，企业有效发展、自己实现人生价值的必由之路，牢固树立事争第一的价值观;不断向职工讲清公司前有标兵、后有追兵的形势，引导干部职工始终保持忧患意识、危机意识和责任意识，始终不放松事争第一的劲头;大张旗鼓地宣传在“比学赶帮超”工作中表现突出的单位和个人的先进事迹，营造“层层抢扛红旗、人人誓争第一”的浓厚氛围。
要健全对标、追标、创标机制。公司各层次以“谁先进就学谁，什么先进就学什么”为原则，在集团公司炼化系统内，与先进企业和先进专业比，在公司内，单位之间、部门之间、车间之间、装置之间、班组之间、职工之间互相比，滚动查找自身差距，确定赶超目标;学习借鉴先进企业
要完善激励约束机制。在把“比学赶帮超”工作纳入经济责任制考核的`同时，设立“比学赶帮超”工作专项奖，对获得总部先进、红旗、第一的单位，给予重奖，对“比学赶帮超”工作落实不到位、排名落后的单位严格考核。让先进扬名、得利，感到自豪和光荣，让后进深感惭愧和自责，充分调动广大干部职工抢扛红旗、事争第一的积极性、创造性和主动性。
《公司的力量》指出，“只有时刻站在生死线上、站在悬崖边上的公司，才会拥有自我更新的主动意识，才会以非营利组织所不具备的内在冲动，开辟出崭新的管理模式”，我深有同感。我们茂名石化人将始终把自己置于追赶先进的地位，永不停歇地对标、追标、超标、创标。这就是让茂名石化的力量越来越强的力量。
范文三
公司的力量这部纪录片，这是中国第一部深刻探讨公司制度的电视纪录片，这是央视近几年拍的最好的纪录片之一。它以世界现代化进程为背景，梳理公司起源、发展、演变、创新的历史，讨论公司组织与经济制度、思想文化、科技创造、社会生活等诸多层面之间的相互推动和影响，旨在以公司为载体观察市场经济的演进，探寻成长中的中国公司的发展路径。作为至今为止最有效的经济组织形式，公司的出现被称作是“人类的成就”，尤其是股份公司惊人的崛起和当前无可争辩的统治性地位，被公认为现代历史中最引人注目的现象之一。

从本片中全球数十所高等学府、商学院和研究机构，5位诺贝尔经济学奖得主，9位知名商学院院长，还有数百位来自历史、经济、政治、社会学等领域的各国自身学者的智慧言论和几百年来在公司这一组织形态发展演变过程中所发生的历史性、代表性和启迪性的历史事件，使我领悟到“你能看到多远的过去，就能看到多远的未来。”这句话的真实含义。
在这片子看到许多成功的大企业如何从诞生到成为巨型跨国企业，这些优秀的公司创始人如何引领历史潮流前进，在第九集本土雄心里，遗憾中国在1840年—1949年这人类历史上最重要的100年里，在工业革命的大背景之下，其它国家都在全力发展经济，在工业革命的历史潮流中奋勇前进，中国却一直在动荡在战争，错过了能赶超欧美的机会，直到今天中国仍然和发达国家有不小的差距，为什么中华民族在近代这一百多年里落后这么多?
归根结蒂在于----思想，思想的解放，思维的创造，人与人、国与国之间的差距就在与思想，真希望像十七世纪的欧洲启蒙运动在中国开展一次真正的启蒙运动，让中国这个古老的文明大国在新世纪里绽放出新的光芒，让每个人都“启蒙”，清朝二百多年的闭关锁国的统治，给人们思想的禁锢和影响直到今天还没有消除，我们缺乏那种勇于冒险、开拓创新、自我奋斗的精神----
21世纪刚走过十分之一，希望我们的国家我们的企业我们的有志之士能够抓住第三次工业革命即知识经济的机会，在新一轮的历史潮流中能赶日超美!
《公司的力量》最后一集中所说的，可以充分的概括：“公司不该是权力的工具，而应该是普通人展示智慧、汇聚能量的舞台;公司不该是金钱的奴隶，而应是带动社会创新和进步的动能;公司不该是冰冷的机器，而应是以人为本的倡导者和受益者。好的公司带来自由、公平的竞争，创造丰富而廉价的产品。好的政府保护自由、公平的竞争，用法治划定利益的边界。而不论公司还是政府，任何一个组织的目的，如果不是为了让人们获得真正的幸福，那它就无法获得诚心的尊重，无法获得长久的生命”

范文四
“公司是一种组织，一种制度，一种文化。”如果没有“大笨钟”的出现，就没有全球统一的时间，也就没有列车时刻表、交易期限，交易是很难完成的。如此看来，无论是一个班级还是一个专业，要想提高这个组织的效率，必须要有一个统一的制度和文化。
“公司的发展是一个国家综合国力的体现。”在不同的国家，它呈现出不同的面貌，引领了各具特色的发展道路。读到这里时，我开始思考，一个好的专业应该是一个定位准确、易于传播的富有特色的专业。作为市场营销专业的每一位学生，都应该仔细地想一想我们的技能特色是什么;而作为市场营销专业的每一位教师，也都应该用心地思考一下我们的教学特色是什么。班级特色和教学团队的特色加起来才能形成专业特色。
“只有同竞争结合得最好的国家，才能吸引更多的知识、才能、资本、企业，并动员公共资源，从而在世界上发展得最好。”在市场经济环境下，为优化资源配置创造了便利的条件，作为一个营销人应该从激烈的竞争中找到更多可利用的资源与机会，发展自我，服务他人。
也许一本书不能马上去改变一个人，但只要在他前进的道路上为他照亮两三步，这样我们坚持下去，那我们的改变何止是一个人，整个行业，整个社会，国家，都会因为我们的努力而更精彩!
让我们肩负起我们的使命，实现我们存在的价值!
范文五
当下公司无所不在的影响力令世人震惊。在数百家乃至数十家跨国公司左右着世界经济运行的今天，公司已成为最重要的一种经济组织。公司创造财富、提供就业、带动经济增长;公司推动创造发明、产生新的社会文化;公司改变社会秩序、影响制度建设。那么公司是什么?公司从哪里来?公司与市场经济有怎样的关系?大型电视记录片《公司的力量》给了很好的答案，它讲述公司如何诞生?如何发展演进?公司的力量源自哪里，公司的力量又如何改变了世界?
开篇公司是一种组织、一种制度、一种文化，公司是一种生存方式，也是一种生活方式。在不同的国家，它呈现出不同的面貌，引领了各具特色的发展道路。几百年来公司经历了无数次危机起伏，在进步、在艰难蜕变，终于悟出现在公司要发展要进步的几个关键点。

一.公司必须有独特的企业文化
公司归根到底是人的组织。在制度和理性之外，要想调动人、激励人、凝聚人，唯有文化。那是公司管理的更高境界，也是效率和利润的新来源。只有那些善于汲取先进文化、并创造出自己独特新文化的公司，才可能成为时代的佼佼者。
日本公司之一丰田汽车就是成功的完成了文化的嫁接、融合、新生。丰田公司的生产线上，有一根特别的拉绳，被称为“安东”绳。任何一名员工只要发现异常，就可以拉动绳索，停止生产，以防止次品流入下一道工序。拉动安东绳的责任和权利，让工人不再只是生产线上的一颗螺丝钉，不再是可以任意替换的一个标准化零件，他们成为有独立思考能力、有情感、被重视的人。日本管理学大师大前沿一总结说：日本企业的成功，远不只是公司歌曲和终身雇佣制度，而是在组织中重新发现了人。
无论身处何种文化环境，惟有更好地调动起自身文化中激发个人潜能的优势，更好地解读人与组织的关系，才有可能赢得竞争。企业文化已经发展成为现代公司所必要的一种软实力。但文化并不是永恒不变的，只有善于学习和开放的文化，才是真正有生命力的。
二.创新
有句话说的好，这是一个英雄不问出处的时代，要想在竞技场上长久保持领先者的席位，惟有创新。创新管理、创新组织模式、创新技术也是现代企业中提的最多的词语。在经济全球化的今天，谁占领了市场先机，谁就是行业的胜者。
如何能在同行业的竞争中占有一席之地，如何能保持一个稳定前进的发展步伐，这是时代给予公司的难题。你方唱罢我登场，这是一个轮着做老大的时代，也是一个信息快速被分享的时代。在创新先锋这集，日本索尼成功复制美国的技术，加上自己的创新，迅速占领市场，并成功收购美国电影公司。世界著名的苹果公司几乎面临破产，也是新CEO史蒂夫乔布斯大胆创新，转亏为嬴成为当今电子行业的的龙头老大。所以，要想稳坐老大的位子，人无我有，人有我优，人优我变。总之要永远走在行业的前列，唯有不断创新，不断提升自己，强大自己，让自己成为别人的标杆。

三.学习力
学习力是企业的第一竞争力，也是创新的源泉。这十集的《公司的力量》中学习贯穿始终，学习别家公司的成功技术，加上自己的独特理解并转化为新的、更具前沿思想的生产力。
二十一世纪是一个开放性的世纪，无论国家还是公司都要学习别人的优势，扬长避短，而我们作为公司的主题元素人，要想紧跟时代发展的脉搏，不被这个瞬息万变、一日千里的时代所淘汰，我想唯一的途径就是学习，而且要不断地拓宽学习的深度、宽度、广度，更要加快学习的速度。只有学习才能创新。而对公司，要想发展壮大，也需要不断地学习。现在我国的出版业正是一个百家争鸣，百花齐放的时代，我们公司也应该适时而动，可以向比我们更优秀的同行学习，借鉴他们的成功经验，促进我们不断创新，把我们公司推上一个新台阶。
范文六
我印象最深刻的是经济危机，美国，德国，西门子，日本，等国家的应对政策，我看到了日本在二战之后的崛起之路，以及美国对日本崛起的恐慌。而到了20世纪90年代之后，美国再次依靠创新、软件、互联网、晶体管等核心技术成为全球经济的主导者。看了这些，让我认识到了创新对国家经济发展的重要性，同时也让我们看到了创新诞生的先决条件是自由，创新的主体是公司，创新的保证不是技术而是管理。美国之所以可以拥有如此多的核心技术，源自于美国政府建立的大学、企业、研究机构的产学研模式，而中国也在推行这种模式。
在第九集里讲述了中国公司发展的历史，讲了清末时期、民国时期以及改革开放之后，中国公司形态发生的巨大变化，让我再次看到改革开放和市场经济体制下，公司对国家竞争所起到的重要作用。
联想柳传志的出现，阿里巴巴的马云，牛根生等著名企业家都站出来谈了自己对公司的认识，对公司发展和国家发展之间关系的认识。
通过这次观看，使我认识到企业文化就是一个企业的核心价值具体体现，每一个企业从开始到正常发展，总会遇到很多困难，如何解决这些困难，从而使企业一步步迈出困境，走上正轨，这不仅仅是能力的问题，同时也许要一种企业文化精神力量的支撑，只有具备这些条件的企业，才能在竞争市场中生根发芽，才能在市场激励竞争中位于不败之地。

总之，将自己学到的，看到的，运用到实际工作中去，为我们的发展壮大奉献自己的一份力量。
闲暇之余，拜读了《卖什么都是卖体验》，该书是迪士尼前副总裁40年极致客服体验的总结，揭示了经济时代绝对生存的逻辑，通过一个个真实生动的案例，发掘出客户的心理诉求，激发了客户情感共鸣。从而对营销工作提出了更加具体的要求，特别是在当今的市场经济大潮中，作为一个职场的人员，深受启发。读后掩卷沉思，结合本人的认知，谈谈我的一些浅薄的感受。
第一：凡事做细，细节决定成败。中国道家创始人老子有句名言：天下大事必作于细，天下难事必作于易。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。企业有再宏伟英明的战略，没有严格认真细致的执行，再英明的决策，也是难以成为现实。正所为泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。作为成功的企业都有一个共同点，时时不忘关注小事。小到企业的环境卫生，企业文化。办公室物件的摆放，洗手间的清洁，职员的个人形象及个人卫生等都必须做细，做到简洁明了：公司环境窗明几净；公司文化繁简适度、图文并茂；办公室小盆栽温馨怡人；办公桌上物件摆放有序；洗手间干净清爽；职员举止端庄、衣装得体、精神饱满……如此种种，顾客到来，有一种宾至如归的"感觉。
第二，顾客至上，做好客户服务。书中说到："客户永远是上帝，企业要想赢取客户，留住客户，把忠实的客户转变为企业的支持者和铁杆粉丝，必须遵循一定的原则"。对于任何一个企业的员工来说，都知道这句漂亮话，但在实际工作中，往往容易忽略这一点，或许是因为当时的思想情绪、家庭因素，抑或是职业倦怠，有些时候对于客户的来访轻描淡写、敷衍塞责、甚至烦躁时偶爆粗口，殊不知"一次成功赢得一个客户，一次疏忽失去全部的客户"，对于信息化的今天，客户轻者会打电话投诉，重者会借助网络媒体大抒特抒我们的客服，指责我们的弱点和缺陷，这样我们会痛失很多客户，网络的负面宣传会把一个企业置之于崩溃的边缘。所以我们一定要对待客户如亲人，如父母。做到以礼相待，牢记良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。结合所从事的职业，尽可能帮助客户解决一些急需解决的问题，真正做到急用户所急，想用户所想。

凭借热情耐心的礼貌服务，我们会赢得更多客户认可，就会赢得更多的发展机遇，同时让我们的职业良性发展。
第三，学会倾听，倾听中获得客户。说话是学问，听话也有艺术，上帝给人们两只耳朵，一张嘴，其实就是要我们多听少说。倾听是对别人最好的尊敬，专心地听别人讲话，是你所能给予别人的最有效，也是最好的赞美。作为一个职场人员，我们应该精通聆听的技巧，掌握聆听的分寸，从而赢得客户的信任。史蒂芬·柯维在他的畅销书《高效能人士的七个习惯》中提出了"知己解彼" 这个原则，就是说，那些受到理解的顾客们会愿意再次光顾，而那些没有得到理解的顾客，则会另寻更懂得聆听的艺术商家。
第四，通力协作，弘扬团队精神。书中提到："客户服务不仅仅是一个网站或一个热线电话……更不是一项苦差事，而是一份人对人的责任，但这份责任不应仅仅由客服代表们来承担，企业的每一位成员都是承担者"。所以，对于每一位职员来说都是企业的主人，企业的兴衰成败、荣辱与共都与我们息息相关。企业兴我荣，企业衰我耻。"同在一条船上"的我们都希望"这条船"乘风破浪，勇往直前。因此，企业中的每件事都是我们份内的事，每位职员都应通力协作，职责明确，分工细致，团结合作。对于客服的每一个环节，每一个步骤都要环环相扣，实行精准对接，各成员必须紧密团结，团结就是力量，团结出战斗力，团结出凝聚力。企业要充分调动职员的积极性，做到上下一股劲、干群一条心、思想一致、目标一致、步调一致、真正形成团结和谐谋发展，众志成城创效益的合力。
以上几点是本人肤浅的看法和感悟，抛砖引玉，若有不妥请斧正。