明确十四个坚持观后感精练

电影观后感 篇1
今天，我看了一部电影——《生死密电》这部电影表现了我党地下工作者英勇革命斗争的故事。
一个善良的风尘女子露西，为了生存，她不得不依附谍报科主任李立亨，并以柔弱身躯咬牙忍受李立亨的变态人格与暴虐之爱，而迫于情势躲在柜中的罗飞为露西清洗伤口的举动，以及对露西亲人的救命之恩才真正赢得了她的心。最终，露西交出自己的生命换取罗飞的生路，脆弱的爱情还没来得及绽放又凄然落幕。由于国民党军统女特务梅郎她早以被国民党当年在汪伪和日本势力夹击下，共产党人誓死保卫我地下电台的故事。苏联女大学生苏珊娜和国民党军统女特务梅郎，她掩饰真实身份周旋在一个复杂的环境里，最后还与“敌人”产生了感情，让她左右为难，最终葬身情海。她是一位足智多谋的女卧底。
看了这部电影，让我感受到了我党地下工作者英勇革命斗争的场面看到了露西帮助罗飞逃走而自己却被李立亨用枪指着自己；看见了苏珊娜用国民党军统女特务梅郎的口吻欺骗着罗飞告诉国民党一系列的错误情报，最后却一一暴露出来；还看见了罗飞知道真相后的冷静。
在这部电影里，让我知道了是让我学习国家和广大人民的利益，不怕艰难困苦，不怕流血牺牲，坚韧不拔，勇往直前的革命精神。让我知道了我国是在党的领导下，凭着革命英雄主义精神，打败了国内外的强大敌人，战胜了各种难以想象的困难，赢得了最终胜利。让我们用革命英雄主义精神面对困难不退缩、不放弃，要用乐观的状态去面对困难。还要有刻苦钻研文化的毅力。
电影观后感 篇2
各式各样的电影看了许许多多。但是像《辛德勒的名单》这种黑白的电影，我还是第一次看。电影的画面把我的思绪迁回了那个久远的时代。那个时代，正如同电影的色彩，是灰白色的，是惨淡的。
本片讲述的一位商人趁着二战的炮火，想在德军入驻波兰的时候利用廉价的犹太人劳动力赚上一笔，他向犹太人们张开怀抱，开始的他是把犹太人看作了天上掉下的馅饼，是利益。而犹太人也将辛德勒的工厂看作是天堂。可是后来他与犹太人原来越多的接触，纳粹德国越来越血腥的屠杀。使他不自觉的对犹太人的利用渐渐转变为同情，进而变成帮助他们，保护他们。甚至最后用自己所赚取的钱款，缴纳人头费保护要被带往奥斯维辛的犹太人。

其实作为主角的辛德勒，开始的他是与杀人如麻的纳粹分子站在同一战线上，对战争是怀着美好的微笑的一个人。但是他终究是一个充满正义的人，经过时间和事实的洗礼，他改变了，他不再是一个为金钱泯灭良知的奸猾商人，而成为了一个无时不在想尽办法利用自己手中的才货来挽救尽可能多的犹太人的生命的正义之士。他商人的聪明才智与赌徒的行使作风在此时发挥了淋漓尽致的作用。这种念头使他敢做，敢担当，敢于挑战权威。二战中就是因为有他们这些好人，犹太人才能继续存在与世界上。让我们向他们致敬！
电影观后感 篇3
《花季、雨季》是把一群在特区深圳生长的高中生展示于观众、塑造改革开放里成长的新一代活泼向上富有青春活力人物的好电视剧。剧中的主角欣然是一个有自己见解及独特个性的女高中生。
最令我佩服不已的是影片中有关绿文的一节，也许影片的重点并不是在此，但从中透视出当今社会的一个极其敏感的问题：父辈与子辈的代沟。
欣然曾为深圳绿文而一度疏远父亲，认为他无用。但后来欣然的觉悟进了一步。当他以宽容，理解的态度体会父辈的苦衷时，他理解了爸爸，爸爸也是最好的爸爸。
放眼当今的青年，血气方刚的他们思想上没有束缚，热情，愿办事。对父辈甘于平凡很看不惯。认为父辈饱经沧桑的，对人生的世事看得透彻。也许出于爱护而不得不约束青年。也许是方式不适合。使得青年一代对老一代反感和不解，欣然也正是从与爸爸送礼而产生误解。
代沟产生的双方，都有不可推彻的责任。不能让其发展而壮大，可以架起一座心灵之桥跨越它呢！欣然与爸爸进行一翻推心置腹的交谈，心里产生共鸣，代沟在自然而然地消除。正如欣然所认为父母是伟大无私的。而我们呢。当尽情享受欢乐时，何曾想到平时父母为儿女所做的事，都渗透有父母心血和呵护。
电影观后感 篇4
今天，我和姑姑、表弟一起去百花洲电影院观看了《孝女彩金》的电影，电影的内容深深地感动了我。

电影《孝女彩金》真实地描写了梅州一个小山村学生彭彩金孝顺父母、自强不息的动人故事。电影内容主要写彭彩金刚出生没多久就被亲生父母遗弃在祠堂，后来被养父养母收养。
每天，彩金在课间的时候，都会偷偷地抽出时间回到家里照顾养父养母，给下肢瘫痪的养父倒屎倒尿。放学后，在家里还忙着做家务，烧火煮饭，洗衣洗碗，年纪轻轻的彩金撑起了担当整个家庭的重任。对养父母始终不离不弃，毫无怨言。长大后，她对养父母十分孝顺。因为家庭事务太多，彩金每次上学都迟到。可是，老师并不知道事情的原因，每次彩金迟到都惩罚她。终于有一天，老师发现彩金的"家庭真实情况，得到了老师谅解和帮助，并把彩金的事迹发表在了网上。引起了社会各界人士的关注，大家都很乐意帮助彩金，彩金也终于走出了生活的困境。彩金更加发愤读书，学习不断进步，考上了大学，还成为了2010年亚运会光荣的火炬手呢！
鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩。从彩金身上，我看到了中华民族孝顺父母的传统美德！看到了面对困难和挫折坚强的意志和勇气！看到了对生活和未来无限的憧憬和希望！我也要像彩金一样孝顺父母，在家里，多做家务，体谅父母的辛劳，长大后一定要好好报答父母！
电影观后感 篇5
今天我和叔叔。妹妹。婶婶。小弟弟。去电影城看《熊出没之夺宝熊兵》。叔叔给我们买上电影票和3D眼镜，这时我的快乐的不得了，我怀着万分激动的心情，期待电影的开演。
这次看的是动画电影，我原以为这部电影里的光头强是大反派，没想不到……却不是这部电影讲述的是两个人贩子在将一个名叫小嘟嘟的小女孩装在箱子里运往基地的过程中，不小心与老板送给光头强的电锯箱子调了包。于是，嘟嘟来到了光头强家。这两个有缘人开始一段搞笑、感人的生活。刚开始，光头强并不喜欢嘟嘟这个不速之客，因为嘟嘟天天给他捣乱，弄得他头疼。后来，光头强渐渐喜欢上了这个小不点，他悉心照顾小嘟嘟，感情也慢慢深起来。熊大熊二也不像当初那样以为她是光头强的绝密武器，他们陪小嘟嘟嬉戏、玩耍。四个人像家人一样和睦相处，过着甜蜜幸福的生活……可好景不长，人贩子基地的老总派出了机车行动队抢夺嘟嘟，光头强几次为了救小嘟嘟都不顾生命危险，他千方百计地施救，与坏蛋展开生死搏斗。最后，真相暴露，嘟嘟竟然是老总的爹收养的孤儿，但他爹把所有的钱都捐给了孤儿院，还把密码设置成嘟嘟的指纹。

老总为了得到这笔巨款，才不惜代价抢夺嘟嘟，但他的奸计最终没能得逞，他被警察抓住了，做了监狱。
在这部影片中，光头强是个善良、勇敢，富有正义感的英雄。我看完这部电影之后，十分的感动。因为他们能为小嘟嘟付出一切，这可不是一般人可以做到的。而小嘟嘟的可爱，也感化了熊熊和光头强，让他们成为了好朋友。真是好精彩的电影啊！
电影观后感 篇6
今天，我的心情倍感兴奋。因为，我可以和小姨一起去看电影了！呵呵，因为这是第一次去看电影，所以心情也随之而感到十分开心。
今天，我和小姨他们一起去了广场旁边的金字塔电影院看我们一直所期待的《冰雪奇缘》。我们坐着电梯来到了楼上的电影观看房，首先，我们先交了钱，拿了立体观看眼睛就进了观看房。
来到观看房，房子立刻就变得乌黑一片，只有我们大家面前的那一大块的屏幕开始亮起来了。
《冰雪奇缘》讲述的在一座城堡里住着两个可爱的姐妹，一个是活泼可爱的妹妹安娜，一个是天生就有操控雪的姐姐艾莎。不过魔法使艾莎十分苦恼，在她们小时候，发生了一次意外，艾莎的魔法一不小心使妹妹安娜险些致命，最后是地精救了安娜。而因为这次意外，姐姐艾莎为了不再因为自己的魔法自己一致锁在自己的房间里，手上也一直都有那么一双手套。在她们长大的期间中，她们的爸爸妈妈不幸死亡了。而因此，艾莎成为了这座城堡的女王，同时，安娜也就是这座城堡的公主了。在加冕会上，公主安娜认识了一位邻国的王子。安娜和邻国的王子一见钟情，去请求姐姐艾莎向他们给予祝福，同意他们结婚，不过最后还是被姐姐艾莎拒绝了，毕竟是只认识了一天嘛！在申请的过程中，安娜不小心把艾莎的手套给抓下来了，而艾莎的魔法也在这个同时暴露了，因此，整个加冕会上的嘉宾全都以为艾莎是妖怪。
对这个女王有了极大的偏见。而艾莎就逃了出去，在艾莎逃跑的过程中，艾莎一把脚伸到湖里，湖立刻就变成了冰，就在这个同时，艾莎还不知道她已经用她的魔法在不知不觉中把整个城镇都从夏天变成了冬天。而真正的故事才真正的开始呢。

观看了这部电影之后，我明白了一个深刻的道理，而这个道理也受益了我的一生：只有真爱才能化解一切！也只有心存真爱，幸福的生活才能够由此开始！如果心中不存有爱，那么你的一生也就十分乏味！
电影观后感 篇7
“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党。”，这首传唱了几十年的老歌为何至今还能经久不衰，恰逢在雷锋叔叔诞辰五十周年之际，我有幸观看了讲述雷锋一生故事的电影——《雷锋》，给了我幼小的心灵极大的震撼，使我的思想，道德，意志接受一次大洗礼。
雷锋叔叔的一生是光辉的一生，伟大的一生，他热爱祖国，热爱党，艰苦朴素，乐于助人，不求回报。他身上的优良品质都是处在新时代的人值得学习的。
雷锋叔叔生活十分简朴，他的一双袜子是补了又补，穿了又穿，就是舍不得换一双新的，平时连买一瓶汽水多舍不得，可是当东北发大水，他一下子就拿出一百元（当时他每个月的津贴才6元），这是多么高尚的情操。
一个人做一件好事不难，难的是做一辈子好事，雷锋叔叔用他短暂的一生做到了，下雨天，他把老婆婆送回家，节假日去帮工运砖。数不胜数，而且做好事从不留名，后来流传一句话叫“雷锋出差一千里，好事做了一火车”传遍了大江南北，
经历了几十年地风雨，我们的社会发生了翻天覆地的变化，虽然我们在物质变得富裕，但是在精神方面显得萎缩，在这个信息高度发达的时代，社会上的一些负面信息充斥着我们的眼球，更加需要雷锋精神在我们之中发扬光大，一个人做一件好事可能微不足道，但是大家每人都做一件好事就让这个社会变得更加美好，物质上的幸福是肤浅的，精神的幸福会使人性的光辉更加辉煌，让我们积极行动起来，用我们的实际行动来帮助每一个需要帮助的人，要从我做起，从小事做起，使雷锋精神像太阳一样永远照耀着我们每一个人！
电影观后感 篇8
秋假期间，我们一家共同看了《小飞象》这部电影。它主要讲了长耳朵的小象小强堡在好朋友小仓鼠的鼓励和指点下，把自身的缺陷变成了特长；从马戏团让人们退避三舍的灾星转型为一鸣惊人的巨星。我们看后认为：这一切的改变来源于明确的目标和积极的心态。心态发生改变后，结果也就完全不一样；正所谓“积极的心态创造人生、消极的心态消耗人生。”

当初，信使将一位从天堂来的比普通大象的耳朵都长的特别孩子送给强堡太太。她作为一位平凡慈爱的母亲，尽了她最大的能力去保护她的孩子小强堡。但大象们都嘲笑她的孩子长一对长耳朵并给它取绰号“呆堡”时，她很无奈、也很愤怒。最后，其它大象都因此一起孤立她时，她本能地选择了还击。当调皮的小观众竟过分地揪小强堡的长耳朵并取笑它时，强堡太太感到自己受到了侮辱和伤害。因此，她教训了无礼的人们并奋力保护小强堡；不过它却因此被当作精神病人且被关到监牢，失去了自由并终日以泪洗面。从此，强堡太太消极地接受这一结果，看似即使也付出了种种努力但却无法改变小强堡在马戏团受人偏见和欺负的现状。
不过，当富有积极思想的小仓鼠出现后，它影响并改变了小强堡的心态。它帮助小强堡明确了“当大明星”的目标并积极创造一切条件朝这个目标去努力。当第一次小仓鼠想出托梦给老板让小强堡去当跳台摇旗秀的主角，结果因为小强堡的失误将整个节目和马戏团搞砸。小强堡也被封以“惹事专家”的称号，大家都抱怨它；马戏团甚至把它推到演小丑中的跳高楼危险角色中并几乎送命。不过，小强堡没有放弃努力、小仓鼠也没有停止鼓励。他们将大家认为是危险和低下的小丑角色也演得非常成功。后来，它们在一次意外喝了酒后不可思议地被发现趴在树上睡着了，乌鸦开玩笑地说了句“大象是飞到树上的”。如果是其它人听到也许就会当成一句玩笑话，可正好是被有积极心态和正义感的小仓鼠听到了，它天才地提出了大胆的想法“小强堡可以把长耳朵当作翅膀来飞”。
尽管，他们并不是一帆风顺，但小仓鼠积极自信地表示“我们一定会成功、我们一定会成功”。结果，他们通过认真学习乌鸦的飞翔技能，并运用了技巧克服了心理障碍，将长耳朵小强堡训练成了一位可以飞的大象。自从，他们在大都市的马戏团成功飞翔演出后，获得了巨大的轰动，成立了名副其实的“大明星”。让它成了令母亲骄傲和所有人都崇拜的偶像。
通过这个电影中两个角色对小强堡的不同影响而造成的不同结果，让我们觉得以积极的心态去面对人生道路是非常重要的。

电影观后感 篇9
下午我们全校观看了《雷锋》的电影。我们很高兴，又能学习到革命先辈的精神了。电影主要讲了雷锋最为突出的五件为人民利益服务的事情。片中开始雷锋还不知到要为人民利益服务。
后来是听了指导员的话就有了这个念头了，而且并送给了一套《毛泽东选集》。后来他就知到：为人民利益而死，就比泰山还重。后来他就不断的为人民做好事，比如：牺牲假日休息时间到工地来搬运砖块；送老大娘到目的地；捐钱给灾区；帮小学生一起植树等等。但雷锋不留下姓名，就这样留下了许多动人地光辉事迹。我看完感动地都快流泪了。
这也告诉了我们：现在的幸福生活是来之不易，是革命先辈用血肉“粘”成的！所以用来告戒我们要珍惜现在的生活！
雷锋叔叔那种助人为乐、节约的好品质给我留下了深刻的印象。
有这样一个镜头：一个星期天，雷锋叔叔的战友王大力把所有战士们的袜子和衣服都洗了，雷锋叔叔正在晾衣服时，发现自己的旧袜子不见了，他就到处寻找。这时，王大力说：“雷锋，你有那么多存款，还这么舍不得买一双袜子。你瞧，你这双袜子穿在脚上不嫌得难受？”雷锋叔叔说：“只要不耽误我的工作就可以啦！”王大力又说：“那你不觉得难看吗？”“咱们军人不是把袜子穿给别人看的。”这几句话，就已经体现出了雷锋叔叔的节约精神。他每个月只有6元钱奖金，他却把钱存在银行，一年一年过去了，雷锋把省下来的钱全都捐给灾区人民，可是他自己却舍不得买新袜子。雷锋是多么节约啊！
雷锋叔叔最后因公殉职了，但他的精神是永远在我们的心中。雷锋叔叔和一些无名英雄一样是我们大家的好榜样，在为我们的祖国和人民做贡献而牺牲的！我们应该从现在开始，做一名优秀的少先队员，将来好为祖国做巨大的贡献！
雷锋叔叔这种勤俭节约、乐于助人是中华民族的传统美德，他正是这种精神的化身。雷锋叔叔，我为您感到骄傲！
我还是一个学生，花起钱来却大手大脚，爸爸妈妈对我无可奈何。当学校放映电影《雷锋》时，我有幸观看了这部电影，受到了很深刻的教育。

影片《雷锋》展现了雷锋叔叔毫不利己，专门利人的共产主义光辉形象。其中，有这样几个镜头尤为感人。
一场篮球赛下来，战士们热的汗流浃背，许多人去买汽水喝，惟独雷锋捧起水壶喝凉开水。他说“喝白开水也一样解渴”。是雷锋小气吗？不，该花钱的时候，他一点也不犹豫。当别人有困难的时候，雷锋就主动伸出援助之手。战士王大力收到了一封家信，信中说他母亲病了，家里等着用钱。雷锋知道这事后，就以王大力的名义悄悄地寄去了20元。当别人有困难时，雷锋就挺身而出，慷慨解囊，辽阳市遭受洪水灾害，雷锋就把自己省吃俭用攒下的100元钱亲手交给了灾区的领导。他深情的说“人民公社就是我的家”。这情景真让人感动啊！
看《雷锋》想自己，我真是羞愧万分。自己整天想的是吃好，玩好。去春游，我吵着家长给我买三、四十元的水果、饮料及糕点。在学校里，我常常溜到外面去买零食。是《雷锋》教育了我，是雷锋的精神感动了我。钱是来之不易的，我们的生活并不富裕，我们要继承和发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，走雷锋的道路，做雷锋式的“傻子”。
“学习雷锋好榜样，忠于革命终于党，爱憎分明不忘本……”每当我听到这首熟悉的歌曲时，我心里就会产生对雷锋叔叔那助人为乐，默默奉献的精神的所敬佩。
电影观后感 篇10
昨日,应堂妹酒若熙之约,带着三分无奈、七分期待去了俱乐部看《喜气洋洋过蛇年》。
话说这喜羊羊与灰太狼之间的趣事还真是没有断过,一连几年,观众都审美疲劳了。看到了剧中极其深情,煽人泪下的场景,堂妹却是不屑地说:“哎,真是催人泪下啊。不过,这样的悲情场景,我都看了几年了,都是假的啊。”看着老妹刚开始那一脸唉声叹气,后来却是冷冷地来了句都是假的,我很是无语。但这也是事实,灰太狼还在孜孜不倦地研究着,喜羊羊仍然在开动着脑筋,想出一个个让我们笑喷了的主意。村长更是研究着各种神奇并且不靠谱的药剂……没办法,来都来了,那就强打着精神看吧。

剧本没什么新意,无非是因为动物们过度的利用天气,浪费资源,导致了大自然对动物们的报复。最后动物们忏悔感动了大自然,一切都恢复了正常。不过,这部动画片还是给了我不小的感触,不只是要保护大自然,还有要勇敢认知新事物。
剧中的蛇族已经近乎灭绝了,原因是动物们无法接受蛇族预知灾难的能力。正是因为这种能力,蛇族被误认为了会诅咒。动物们都憎恨蛇族,最后导致了蛇族全部隐居。后来因为这群动物想通过方舟逃出升天,而方舟需要所有的物种在一起才能够启动,才不得不去寻找蛇族。我不禁为蛇族的命运悲叹,还真是千古奇冤啊,跟岳老爷、窦娥都有一拼了。果然,不能勇敢地认知新事物,就会导致悲剧。
想大清帝国,昔日还是世界第一强国。但是正因为执政者们的闭关自锁,不勇敢去认知新事物,还沉浸在“天朝”的美名中。我国数百年的时间里,火药的发展不但没有进步,还有着不少退步。明朝时期有神机营,可到了清朝,火药却受到了冷漠。不发展科技,连慈禧太后看场录像带都吓得花容失色。所以我说,只有勇敢认知新事物,才能够获得成功。
还记得在小学的时候,当时有一位家长介绍我们进入校讯通。那时候,我们都不知道校讯通是什么。于是很多人就忽视了这个机会。但是,也有不少同学抓住了这个机会。正因为他们进入了校讯通,才能够在优良的环境下,锻炼着自己的写作技巧,并且写出胜于从前的好文章。后来很多没有进入校讯通的同学都问他人有什么写作技巧,答案很简单,就在校讯通里。
勇敢认知新事物,总会获得成功。
电影观后感 篇11
最近我去永华电影城看了一部电影《重返地球》。电影的情节是这样的：由于未来外星球的科技变发达了，外星人来攻击地球，人们在无奈之下，只好放弃地球，逃往外星球。一次，名将军赛弗和他的儿子基泰以及一些工作人员一起去另外一个星球执行任务。可是途中飞船遭遇小行星的袭击出现了失控故障。大家决定把飞船迫降在这个已经荒芜了的地球，但是在迫降过程中断了，机尾掉到了一百千米以外的地方。他们要找一个发射信号的机器，机头的坏了，他们要去机尾拿。而赛弗的腿断了，所以由基泰来执行任务。

当时地球上有许多怪物用来吃人的。但是基泰克服了许多困难，一步一步向胜利前进，最后到了机尾。在他爸爸的指导下，基泰成功地通过了最后一关，并且得救了。这部电影很好看哦！
电影观后感 篇12
星期五那天，自然课的老师带我们看了《小马王》的电影。我深深地感受到了电影中的含义，那是多么感人啊！
《小马王》主要是说：一匹小马自由地成长，长大后，不幸被抓。一次逃脱后还带了个印第安人。后来和印第安人的小母马生活着。又一次不幸被抓，又被突然出现的印第安人救了，和小母马回到了母亲身旁。
人与人之间有深厚的感情，动物之间也有。难道小马不想早点回到母亲身边吗？当然想，因为小马也爱自己的家。如果动物没感情，世界就会缺少一份爱，生活就会不全面。
人与动物也需要感情。没感情，印第安人为什么会被救？为什么又要救小马？是为了报恩吗？不是，他是因人与动物之间的感情而救了小马，他们之间的感情是无法理解的。
我们要保护自然，保护生态环境，让大自然造福于我们。总而言之，人与自然是最宝贵的。
电影观后感 篇13
这部电影的主角是一名黑人小男孩儿德瑞·帕克，他跟着妈妈来到中国后，受到一群武术学校大孩子的欺侮，就在他快被子打死的时候，他的邻居—武功高强的韩先生救了他。韩先生不仅教他功夫，也让他明白了中国功夫以德胜人的精神。而小德瑞也以他的爱心帮助韩先生从失去家人的痛苦中解脱出来。
在最后的武林大赛中，对手用不公正的手段打伤了他的腿。当所有的人都以为小德瑞不能再继续比赛时，小德瑞以惊人的毅力重新站在了赛场上，仅靠一条腿出奇不易的战胜了对手，其实就是战胜了他自己，克服的是他内心的恐惧。
这部电影让我对中国功夫的精神有了一点了解：做什么事不能轻易放弃，一定要坚持到底。
小德瑞的形象鼓励我以后做什么事情都不能怕困难，不能怕苦，坚持到底才会有收获，战胜自己才能战胜对手。

电影观后感 篇14
自从我自己写拼音日记以后，好像就没有再让妈妈用电脑写日记了，今天谢老师日记本没发下来，所以又让妈妈帮忙了。
今天下午，谢老师带我们小朋友去阶梯教室看了一部精彩的电影，名字叫《赛尔号》。
电影中的主要人物有雷伊、凤凰和小墨。电影一开始船长开着飞船来到沙漠，他们刚想吃饭的时候，有一群小小的怪物把他们的饭给抢走了，然后又看到了神兽，他们把那些小小的怪物和神兽都带到了他们的飞船里。飞船到最后被一个黑洞给吸了进去，他们在里面却没死，因为被凤凰救了，凤凰把他们一个一个的都变成了椭圆形的蛋，当雷伊从蛋里出来的时候，他和三个神兽合体了。美利图也从蛋里出来了，她和手下两个人也合体了，雷伊要打美利图，但是被美利图打败了。美利图要追小墨，小墨跳进了岩浆，过了一会岩浆爆发了，小墨从里面飞了出来，小墨说她说凤凰合体了，小墨就把美利图打败了。
电影内容差不多就是这样，好像有点乱啊，哈哈哈！
电影观后感 篇15
今天，我看了一部电影叫《新地道战》。
电影的内容说的是抗日战争的故事。平静安和的村庄里，麦包和一群小孩无忧无虑的生活。直到有一天，老师沉重的告诉大家，今天是最后一堂课了，因为日本 鬼子来了。学校外警钟响起，游击队员被鬼子打了一枪。老师带着孩子躲进了地道，并营救了游击队员。鬼子在学校找不到人，恼怒的抓了村里其他的人。老师为营救村里人假装投降，想引开鬼子，结果被鬼子识破杀害了。麦包和孩子们痛苦万分，发誓要为老师报仇，同时也要照顾受伤的游击队员。他们和村民、游击队员联合在一起齐心协力挖了更多的地道，彼此熟悉了地道的结构，利用有利的地形，与鬼子展开智的较量。始终做到打一枪换一个地方，弄得鬼子晕头转向，犹如到了迷宫一般。由于人们的顽强抵抗，最后终于消灭了日本鬼子。
看完电影我久久不能平静，让我体会到今天的幸福生活来之不易，大家要齐心协力好好学习，不认输、不气馁，利用智慧战胜困难。

电影观后感 篇16
我看了《鸡毛信》、《毛委员送棉衣》、《水缸的秘密》等红色经典故事。
《鸡毛信》里的主人公是海娃。有一天，海娃的爸爸给他一封鸡毛信，叫他快点送去。海娃赶着羊下山去，在路上遇到了抢粮食的鬼子。海娃把鸡毛信藏在老绵羊的尾巴下。鬼子把他抓住了，让他带路。到了晚上，海娃偷偷逃出去了，半路上他把鸡毛信不小心丢了，在回去寻找的路上又被鬼子抓走了。天亮了，鬼子让海娃带路去三王庄。海娃把鬼子带进了八路军的埋伏圈。
看完这个故事，我觉得海娃很机智勇敢。比如：“他把鸡毛信藏在了那只带头老绵羊的尾巴下面”；海娃装作大人的声音说“喂牲口的！”，从鬼子手里逃了出去。我要向他学习：遇到困难、危险不要害怕，要动脑筋想办法。
电影观后感 篇17
今天晚上，我和妈妈一起去剧院观看电影《可怜妈妈》。
电影讲述的是桥桥的爸爸抛弃了妈妈，桥桥妈妈来到了度假村，生下了乖巧、懂事的桥桥。他们生活很艰苦，但是也很幸福、快乐！
有一次，半夜里，桥桥突然发高烧，妈妈冒着风雨，爬上悬崖峭壁，采了很多草药回来给桥桥吃，桥桥的病好了，但是桥桥妈妈却病了。
后来桥桥回到了爸爸身边，但他很想妈妈，经常跑回来看妈妈。有一次他去石头妈妈那里许愿，妈妈在找他的路上摔倒了，所以住了医院，桥桥唱着《世上只有妈妈好》，他的歌声唤醒了妈妈，桥桥和妈妈团圆了。
我被桥桥和他妈妈之间深厚的感情感动了，也深深明白了，妈妈是多么爱我！所以我要好好学习，做个好孩子，长大了报答妈妈。我也希望天下的妈妈都身体健康，更希望天下所有的孩子都能和爸爸妈妈生活在一起。
电影观后感 篇18
今天我看了《圆明园》这部电影，看完后我感到无比的惋惜和愤怒。
圆明园是举世闻名的皇家园林，它在众多园林中鹤立鸡群，汇集了天下的风景名胜，将中西建筑风格融为一体，还集中了华夏民族五千年来最珍贵的历史文z物，所以它又是当时世界上最大的博物馆、艺术馆，它的存在简直就是一个奇迹。

可是，这样一座有着一百五十多年历史的皇家园林，却在英法联军的一把火被烧成一片废墟。当我看到“那些侵略者见到园中的奇珍异宝都惊呆了，疯狂地将贵重物品据为己有”的片段时，我的肺都快气炸了，我们这个拥有黄河、长江和万里长城的民族，这个拥有亿万铮铮铁骨儿女的民族，却只能眼睁睁地看着这座“万园之园”化为灰烬……
看完影片，我的心久久不能平静，小小心灵受到无比的震撼，为了中国的繁荣富强，我一定要好好学习，学好本领，努力为我们伟大的祖国贡献一份力量！
电影观后感 篇19
今天，我看了一部电影《铁道游击队》，它给我留下了深深的印象。影片讲述了一个故事：抗日战争时期，为了彻底粉碎帝国主义的阴谋，在日军铁道线上出现了这样一支队伍——飞虎队。游击队员那矫健的身影活跃在敌军的铁路线上，把敌军搞得头昏脑胀。
其中，让我觉得最痛快的要数这个情节：游击队长亲自出马，拿下了火车头，他用汽笛拉响了暗号，潜伏在火车上的游击队员们纷纷一跃而起，与日军展开了一场激烈的肉搏战，有的用土琵琶敲敌人的脑袋，有的用鸡蛋砸敌人的脸，还有的赤手空拳，车上的老百姓看到后，纷纷加入到他们的行列中。不一会儿，就把敌人全部歼灭！
多好的人民啊！如果没有他们，怎会轻而易举地把敌人消灭？由此，我想到：在中国历来的战争中，哪一场战争没有老百姓的鼎立支持？正因为有了百姓的全力帮助，共产党才会取得一个又一个的胜利！
电影观后感 篇20
新的学期，我们看了一部十分感人的影片《紧急迫降》。故事的大致情节是一架来自蓝天航空公司的航班飞上蓝天，机舱里充满了温馨和谐的气氛，但是好景不长，飞机飞到半空中的时候，起落架发生故障。乘客们顿时哄乱起来，七嘴八舌的吵闹着，空姐们忙碌细心的劝慰着，但是乘客们的情绪失控，反而激起人性的扭曲。个别乘客在有心无心的状态下，做出来许多不安全的举动，但是我们的空乘人员并没有失去耐心，他们用更大的职责心和爱心劝导每个失控的旅客，安抚他们惶恐不安的情绪。空姐们用他们专业的素质和优秀的内心承受力，引导了乘客直到最后飞机安全着陆。

看完这部电影后，让我感触最大的是航班上的空乘人员，她们背负着巨大的压力劝导已经快陷入疯狂的乘客们。还有那位白发苍苍的老者，他临危不乱，遇事不慌的态度，值得我去学习和敬佩。
理想点亮人生的读后感 篇1
漫漫人生，惟有急流勇进，不畏艰险，奋力拼搏，方能中流击水，抵达光明的彼岸，科学的理想信念是是我们大学生乘风破浪，搏击沧海的灯塔和动力之源。
因为有高山，土石才不遗余力的汇聚;因为有大海，溪水才日夜不息地奔流;因为有理想，我们才持之以恒的追求。有志者事竞成，只有树立了远大的理想，才会有不竭的奋斗的动力。
纵观古今中外，凡是有成就的人，哪个不是抱有远大理想的人：马克思有理想，才会为人类的幸福而献身，贝多芬有理想，才会扼住命运的咽喉，创造出伟大的音乐;牛顿有理想，才会站到巨人的肩膀上;鲁迅有理想，才使锐利的思想穿透历史的天空，化作永恒;周恩来有理想，才会为中华之崛起而读书。
林书豪，一个近来充斥各大新闻版面的人物。在十几天前或许除了篮球迷知道有这号人物存在以外，其余的人恐怕闻所未闻，更别说认识他和了解他的人生经历。而如今，这个刚刚加入NBA两年、拿着最低工资的“临时工”，却带领状态低迷的纽约尼克斯队连创佳绩，登上《时代》杂志封面，成了风靡一时的明星，而他的华裔身份，更让其在海峡两岸成了炙手可热的人物。
理想点亮人生的读后感 篇2
杨利伟从小就有着像海鸥一样、向着蓝天飞去，当一名飞行员的梦想，在8岁时杨利伟遇到了困难——他很恐高，为了帮助杨利伟克服这个缺点，他父亲经常带他去爬山，登高望远。在1983年，18岁的杨利伟考上了空军第八飞行学院，毕业后被分配到空军歼击航空兵部队当飞行员，在1998年1月杨利伟成为第一批航天员，在2003年10月15日杨利伟乘坐神舟五号载人飞船成功发射，16日6时54分在太空遨游了21个小时的杨利伟胜利归来，中国首次载人航天飞船取得了圆满的成功，浩瀚的太空写下了中国人的名字。

杨利伟也真是国家的英雄，为了理想而努力的奋斗、不怕任何困难，最终实现了自己的目标，圆满了中国人民和自己的飞天梦想。我也要向杨利伟学习不怕艰苦、不怕困难的人……
这本书对我的启发非常大，是全国“中华魂”主题教育活动用书。这本书让我的理想更加的明确。就像一阵阵风浪，推着我的小船驶向成功的岸头，就像黑暗里的一轮明月，指引我们走向成功之路。这本书让我知道了许多知识，就像一把钥匙，开启了让我们走向成功之路的大门……我们现在一定要努力好好学习，长大为祖国而奉献……我的理想是长大当一名伟大的科学家、发明家，你们的理想是什么呢?
理想点亮人生的读后感 篇3
今天我读了《理想点亮人生》后，受益匪浅。我不仅知道了一些中华震古烁今的大人物，还知道了大人物背后的许多小故事，正是这些小故事支撑起了这些大人物的光环，而他们日后的荣誉也正是因为这些小故事才成功的。
我最佩服的是张海迪，她的伟大事迹让所有人佩服、感动。而让人意想不到的是她居然是一个残疾人，一个瘫痪的人。这让我非常吃惊，一个残疾人为何有如此大的毅力？原来这一切都源于她最初的理想。
张海迪的辉煌还是源于她小时候的想法：我要自立，长大了要为人民做点事，成为一个有用的人。从此，她就努力的开始学习，以病床为课桌，自学成才，走上了自学求知的道路。
更使我吃惊的是她居然为了村民的健康而学习了针灸，学就学吧，她居然拿自己做试验，在自己身上不知道扎了多少针，慢慢才摸索出针灸的奥秘。她还积极解剖小动物，努力学医，不久后，她自己就会看一些普通的风湿感冒了。不仅如此，她还坐着轮椅亲自登门送药、问候、诊断。她的事迹感动了全中国人，她成了一位伟大的榜样。而这一切，都源于她小时候一个小小的理想。
理想是种子，只要我们向着它生长的方向不断的努力，小种子也会变成参天大树。一个小小的理想的力量，谁能低估呢？
理想点亮人生的读后感 篇4

上周四，去参加社区活动，由于天气下雨，社区阿姨给我们每人发了一本人民出版社出版的全国“中华魂”主题教育活动用书——《理想点亮人生》，让我们回家认真阅读，并写一篇读后感。回到家我急不可待的读完了它。
《理想点亮人生》这本书分为五个单元，即：“人生目标前进动力"；“心系人民振兴中华”；“志向远大勇攀高峰”；“仰望星空、脚踏实地”；“克服困难不怕牺牲”；书中有很多励志小故事，其中，里面“童第周的故事”给我留下了难忘而又深刻的印象。
童第周出生在浙江省勤县一个偏僻的小山村里，很小的时候，父亲就去世了，家境贫寒，他根本上起学，他看着背着书包的同学充满了羡慕，他在羡慕中渐渐长大，他的哥哥认为不能耽误了弟弟的前程，就把他送到浙江省立第四师范学校读书。
童第周的哥哥希望他努力学习，帮自己养家糊口，但是，童第周心里已有另一个目标了，那就是考进省内名望极高的宁波效实中学读书。哥哥为弟弟这样高远的志向感到高兴，又同时为他担心，因为没有接受教育的童第周与其他同学相比，基础太差了，望着哥哥那犹疑的眼神，他说道：“我一定能考上效实中学！”从这以后，童第周认真地进行备考，刻苦学习，经常学习到深夜。
凭着这种勤奋的精神，童第周终于考上了效实中学，只不过是倒数第一，他暗下决心：别人能做到的，经过努力也能做到，我决不当最后一个。抱定信念的童第周，学习起来很吃力，日常的学习时间不够，他就与路灯相伴，天刚蒙蒙亮，他就在路灯下读外语,夜晚寝室灯关了，他就在路灯下面复习，一年后，童第周变成了正数第一，几何考试拿了100分。并通过不懈努力最终实现了攀登生物学高峰的人生理想……
书中人物的一切的一切，都不得不让我感到衷心的佩服，是勤奋学习，不怕困难使他迈向了成功！每当我看到别人拿着一张张奖状，大家都在夸奖他时，我很希望那个人是我，我很想尝尝成功的滋味。但成功不是不劳而获，它是属于每一个勤奋的人。我是个爱弹琴的女孩。记得去年去参加古筝大赛，参赛的曲子是《战台风》，里面有有一段“扫摇”的指法，很不好练，在练琴时，我总想把这一段隔过去，但是一想到如果练不好，就不能参加比赛，更别说拿奖了，想到这里，只好勤奋的练起来，一天、二天、弹得手臂都疼了，我真的很想放弃，但好像看到了成功就在离我不远的地方向我招手，努力、再努力，终于我听到一支悦耳的乐曲在屋里回荡着，最终顺利的参加了比赛，还得了奖。我高兴地欢呼着……

其实，在这个世界上，凡是成功者，又有谁不是通过努力，克服一个个困难而取得成功的呢？发明大王爱迪生，为了发明电灯，他光寻找灯丝，就尝试了一千多种材料，试验了数千次，最终取得成功。“镭之母”居里夫人为了科学实验，三年之内没有看过一部电影，没有走过一次亲戚，把经历全部投入在科学事业上。还有，祖冲之、张衡、爱因斯坦、霍金……古今中外，又有哪个科学家不具备吃苦耐劳、勤奋好学的精神的呢？
成功来自于勤奋，智慧不是自然的恩惠，而是勤奋的结果。只有把握住勤奋的钥匙，才能打开知识宝库的大门。那就让我们扬起生活的风帆，用勤奋去攀登智慧的巅峰，用知识这金钥匙去打开成功的大门吧！
理想点亮人生的读后感 篇5
读了《理想点亮人生》这本书，我明白了从小树立理想的重要性。理想是一个人的人生目标，有了人生目标，就有了努力方向，就知道我们为什么学习，为谁而学习。
书中的人物为了实现理想而拼搏而坚持的精神，为了理想不怕苦不怕累的坚定意志让我感受很深。比如杨利伟，通过辛苦磨炼克服了恐高症，经过不懈努力与坚定的信念克服种种困难最终实现了理想；数学家华罗庚，因为心怀远大目标，在失学后抓紧一切时间自学。一年四季每天一边在店里干活一边刻苦自学10个小时以上，寒冬酷暑也要坚持，最终以顽强的毅力和不怕困难的精神实现了理想。相比之下我们现在拥有优越的生活和学习条件，应该珍惜，更应该加倍努力。
书中人物之所以能成功，就是心怀理想，凭着坚定的信念与不怕吃苦的精神战胜了种种困难。作为新时代的儿童，要担负起时代赋予我们的重任，从小树立远大理想，并以坚定的意志，脚踏实地一步一步的将理想变为现实，做一个对国家对社会有用的人。
理想点亮人生的读后感 篇6
是什么力量让你努力地去拼搏学习？又是什么让你的生活五彩斑斓？是理想。最近，我被《理想点亮人生》这本书深深地吸引住了。
这本书给我们介绍了许许多多英雄人们的事迹，如果说他们没有远大的理想，远大的抱负，还会做出如此伟大的事业吗？不会，他们为自己所热爱的理想而去奋斗，有一种坚强的信念支撑着他们。在每个成功人士的背后，都会有一段艰辛的旅程。

邰丽华，这一位聋舞蹈家。舞蹈是跟随者音乐来伴奏的，然而他却失聪了，这对她来说是一个多大的不幸，但她没有放弃，仍从事舞蹈事业。是什么给她如此大的勇气？是理想，意志坚定的理想。这一天，她完成了在春晚给我们展示如此舞姿优美的动作。当时，大家都不知道——她是一位聋人。
玄奘法师为求取经文而冲破层层阻碍最后完美结局，完美佛法是他的理想，他也不断为自己的理想而奋斗，最后他凭着仅存的希望，理想，信念完成他一辈子想要实现的东西。还有著名的数学家华罗庚教授在西南联大教书。当时的生活条件极差，他住在草棚里，却也写出了经典著作—《堆垒素教论》。中国著名的科学家和火箭专家钱学森，冲破重重阻挠，最后回归祖国怀抱。
作为小学生的我们，要向他们学习，从小树立远大的理想，为理想奋斗。有这样一句理想的诗：“理想是石，敲出星星之火;理想是火，点燃熄灭的灯；理想是灯，点亮夜行的路；理想是路，引你走向黎明。”喜欢这句诗，因为诗里句句包含理想伟大的力量，许多人的理想，都是一片渺茫，因为他们找不到生活的方向，或者根本不知道自己所爱的事业是什么。向他这样的人不会走向成功，而且还会变成一个平庸的人。同学们，你们愿意成为向他一样的人吗?你们和我一样，都希望拥有一项自己所热爱的事业，取得伟大的成绩。要达到这样的事业？就必须要有理想，没有理想就没有奋斗的目标。
理想，一个熟悉而又陌生的词汇；一个重要又艰难的选择！它离我们很远很远，我们并不能触碰到它；它又离我们很近很近，因为我们的心中常常有它，我们的生命中离不开它。
理想点亮人生的读后感 篇7
小时候我不明白长大该干什么，就问妈妈，妈妈说：这需要你自我去想。我就想，妈妈当老师，我也当老师吧！但是看了《名侦探柯南》，我又想当侦探；之后和外公一齐看电视剧《悬崖》，我又想当特务。
最近我读了《理想点亮人生》这本书，我认识了在无声世界中起舞的邰丽华，为中华之崛起而读书的周恩来，让人民不再挨饿的袁隆平这些人呈现给我一个异彩纷呈的理想世界，让我明白了理想是指路灯，在现实中要启程才能实现。就像德国戏剧家歌德说的那样：人生重要的事情就是确定一个伟大的目标，并决心实现它。

我已经上四年级了，还不明白长大要干什么，我很着急。当老师，怕教不好学生，误人子弟；当侦探，怕自我不够聪明，让坏人逍遥法外；当特务，怕自我不够勇敢，泄露秘密
妈妈告诉我：你的远期目标是考上理想的大学，此刻的小学是打基础的时候。还让我明白了，我要是把各门功课都学好了，上初中时就不会觉得难了。于是我跟妈妈一齐制定出了短期的目标和计划，比如说自我独立完成作业、期末能被评为三好学生、明年争取竞选上大队长等。妈妈个性要求我：思想第一、身体第二、学习第三。踏实做好每一天，增加自我将来服务社会的智慧和潜力。
一种理想就是一种力量，作为一名小学生，我相信只要我像勤于思考、勇于实践的李潮一样，确定了理想，也能点亮我的人生！
理想点亮人生的读后感 篇8
谈到“理想”每个同学都不陌生，当有人问起“你的理想是什么？”有人会说：“我的理想是当一名科学家”，还有人会说：“我的理想是当兵，长大后可以保家卫国”等......
古往今来，社会进步和人民幸福都寄托在少年儿童身上。少年儿童就像早晨初升的太阳，正处在人生的金色时光，是祖国的未来和希望。
读周恩来：为中华之崛起而读书是我知道天下兴亡，匹夫有责。当时的腐败清王朝统治者根本不考虑老百姓的疾苦，对外国侵略者一再忍让。我们的大好河山正在被外国强盗一点儿一点儿地掠夺和霸占。使周恩来意识到我们现在就要好好学习知识，锻炼意志，坚定思想，随时准备拯救我们的国家，振兴我们的民族。所以一个远大的理想逐渐在周恩来心中树立——为中华之崛起而读书，为中国之复兴而奋斗！
通过学习理想点亮人生使我知道从小应该树立远大的理想，并为实现理想而好好学习、天天向上，将来为社会做一个有用的人
理想点亮人生的读后感 篇9
理想点亮人生读了《理想点亮人生》这本书后，使我受益匪浅。我进一步明确了什么是理想？理想与现实的关系以及现实理想的条件。这为我以后再学习中坚定理想信念，向着理想的方向努力。

如果说理想是船，个人条件是浆，浆坏了就像人的短处，如果不及时修补，就可能给远航带来危险，只有“长处”这把桨才能支持理想远航。在追求理想的过程中，一定要充分认识自己条件的长处与不足，选择合适自己的发展方向和实现理想的途径，在人生之路上更顺利地远航。
“理想”简单来说就是人生的奋斗的理想和目标，理想对于人是很重要的。人的活动要是没有了理想支持，就会变得漫无目标，就会缺乏动力，就会变的空虚而渺小。所以，古往今来很多思想家都会很重视理想，他们讨论过理想的内容、理想的种类，但讨论的最多的还是理想有什么作用。
对我们青少年来说，要实现理想，靠得是坚持，靠的是奋斗。然而，实现理想的道路并不是轻而易举的。为理想奋斗，需要的是付出，付出得有汗水。
我们在这个班集体中成长，要为集体利益牺牲个人利益，让我们为理想奋斗吧！
理想点亮人生的读后感 篇10
读了《理想点亮人生》这本书，我明白了从小树立理想的重要性。高尔基曾说过：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益。”理想是一个人的人生目标，有了人生目标，就有了努力方向和动力，就知道我们为什么学习，为谁而学习。
书中的人物为了实现理想，拥有拼搏而坚持的精神，就是这样为了理想不怕苦不怕累的坚定意志让我深受感动。在我们的生活中，也有许多拥有远的理想的人：比如杨利伟，通过辛苦磨炼，他克服了恐高症，又经过不懈努力与坚定的信念克服种种困难最终实现了理想；还有数学家华罗庚，因为他心怀远大理想，在失学后抓紧一切时间自学。一年四季每天一边在店里干活一边刻苦自学10个小时以上，寒冬酷暑也要坚持，最终以顽强的毅力和不怕困难的精神实现了他的理想。相比之下，我们现在拥有优越的生活和学习条件，所以，我们应该更珍惜现在的生活，更应该加倍努力。
书中人物之所以能成功，就是心怀远大的理想，凭着他坚定的信念与不怕吃苦的精神战胜了种种困难。

所以现在，我们作为新时代的儿童，要担负起世界给予我们的使命，我们要从小树立远大理想，并以坚定的意志，脚踏实地，坚持不懈的一步一步的将理想变为现实，做一个对国家对社会有用的人。
理想点亮人生的读后感 篇11
《梦想点亮人生》书里的名人故事都让我很受感动，但给我印象最深的还是童第周的故事。
童第周出生在浙江省鄞县一个偏僻的小山村。由于很小的时候，他的父亲就去世了，家境贫寒，他根本上不起学。当看到别人家的孩子背着书包高高兴兴地去上学，童第周的眼里充满了羡慕之情。之后，他的大哥节衣缩食将他送到浙江省立第四师范学校读书，期望他努力学习，将来回家帮忙自我养家糊口。可是进入学校的童第周，心中却有着自我的奋斗目标——考入省内名望极高的宁波效实中学。由于他没有理解过系统的教育，基础太差，大哥十分担心。望着大哥犹疑的眼神，童第周坚定地说“我必须能考上！”从此，童第周一丝不苟地备考，刻苦学习，不放过一分一秒的学习时间。
凭着这种“水滴石穿”的精神，童第周最终考上了效实中学。可是他的成绩却是倒数第一。应对成绩单，他没有退缩，心里暗下决心：别人能做到的，我经过刻苦努力，也必须能做到！于是抱定信念，童第周开始了艰难的学习之路，他每一天与路灯为伴，天刚蒙蒙亮，他就在路灯下读外语，夜晚寝室熄灯后，他还在路灯下自修，学习。经过艰苦的学习，童第周毕业时考取了复旦大学。之后，他大学毕业后又去比利时留学，一向坚持着他刻苦钻研，勤奋好学的精神。并发表了一篇篇极具学术价值的论文，在国内外生物界引起了极大地震动。
有人以往说过“一个人成不成功，关键在于他的信念和精神。”童第周就是这样，正因为心里怀揣着梦想而坚韧执着，脚踏实地地实现了自我的人生梦想。这也正是我们要实现自我的人生梦想所必须具备的品质啊！
同学们，让我们以童第周为榜样，向着自我梦想的星空飞奔吧。我相信，只要心中有梦想，一步一步去实现它，就必须能走向成功！

理想点亮人生的读后感 篇12
小鸟的梦想在天空自由飞翔，鱼儿的梦想是在手中自由自在的游泳，那我们的梦想是什么呢？在《梦想点亮人生》一书中我找到了答案。
张海迪大姐姐的故事最让我感动。张海迪5岁时患上了脊髓病，从此，下半身没有了知觉，但张海迪没有对自我放弃，反倒比常人更加努力。她从小喜欢读书，他爸爸妈妈也绞尽脑汁的在想办法，他发奋的学习，自学了小学、中学的课程，还学会了英语、日语、德语等多种语言，读了多种名著。在张海迪15岁时，发现村里小学没有音乐教师，她便去那里教孩子唱歌，给孩子理发，补衣服；张海迪见村民没有药，一个个在痛苦中煎熬，在疾病中死亡，便把零用钱花在购买医学用品上，她找来各种小动物的尸体观察，学会了针灸，她在自我身上反复练习，刻苦钻研，经过重重困难，她最终掌握了医学，针灸出名了，找她看病的人有一万多，但长时间的看病，脊椎甚至弯成“S”型。张海迪为什么能做到这些呢？是梦想，是梦想让张海迪发奋学习，是梦想让张海迪没有对自我放弃，是梦想让张海迪点亮了自我的人生。
张海迪用梦想点亮了自我的人生，自古以来，中国无数的仁人志士都是在梦想的召唤下点亮自我的人生的，作为新时代的我们，是不是也应当有自我的梦想呢？如果没有了梦想，就像前进缺乏了动力、失去了目标。我们也应当树立远大的梦想，也应当用梦想点亮我们的人生，指引我们前进。同学们，树立自我的梦想吧！刻苦学习，努力奋斗，奋力拼搏，相信我们的未来会更加完美，我们的人生会更加精彩！
理想点亮人生的读后感 篇13
说到梦想一词，相信同学们都不会陌生，每个人都有自我的梦想，比如：教师、记者、科学家……然而，你是否为自我的梦想而努力了呢？要明白，光有梦想是远远不够的，要用自我的实际行动来实现自我的梦想。
在《梦想点亮人生》这本书中，每一个故事里的人物，都是用实际行动来证明自我的梦想是否能实现的。这些人物都是经过勤劳刻苦，经过自我的努力，才获得了今日的成就。给我印象最深刻的人物，是不向病魔低头、应对生活进取向上的张海迪。在海迪姐姐五岁时，胸部以下就完全失去了知觉，生活不能自理，可是她并没有向病魔低头，而是不断地告诫自我：“人活着只要是认准了目标，都能够到达成功的彼岸。”海迪姐姐很喜欢看书，她的父母想尽办法给她借书、买书。一年又一年，时光流逝，海迪姐姐经过很多地阅读和自学，不仅仅掌握了各科知识，还精通外语，并且能做到许多平常人不会的事情，如：翻译英文作品、写书等。我觉得，张海迪的一生就是一本厚而精彩有“书”，在这本书里的故事总是让我感动和敬佩。我要学习海迪姐姐坚强和乐观的品质。

经过读这本书，我看到了一位又一位成功者用自我的行动来证明“一份耕耘，一份收获”。是的，每个人的梦想都是完美的，我们首先要从小树立远大的志向，然后应当为梦想而努力。从我做起，从小事做起，一步一个脚印，为实现梦想而奋斗吧！
理想点亮人生的读后感 篇14
最近，我读了《梦想点亮人生》这本书，深有感触。它为我们介绍了数十个主人公胸怀大志、发愤图强，为实现梦想而努力奋斗的小故事。使我感受到梦想的重要性，行动的必要性和正确性。梦想是人生的目标。没有梦想，就等于失去了方向，没有方向，人生就没有动力，那一生就会在懵懵懂懂中渡过。所以，要想人生活得精彩，那么务必要有崇高而远大的梦想。当然，光有梦想是不行的。如果不付诸行动，那梦想就是空想。大家都明白穷和尚与富和尚的故事吧，四川有两个和尚，一穷一富。一天穷和尚对富和尚说自我要去南海。富和尚问他怎样去穷和尚说带个瓶子和饭钵就够了。富和尚嘲笑他说，自我几年来准备买船去南海，还觉得不可能到，你凭什么能到呢第二年，穷和尚从南海回来，告诉富和尚。富和尚觉得十分惭愧。
这个故事充分的说明了行动必要性，我们坚决不能做那光说不练的假把式。有了梦想和行动，并不代表能够成功。看看周围，许多人都有崇高而远大的梦想，但他们的行动却和梦想背道而驰。有人想当科学家，却天天沉溺在电脑游戏中，成了“游戏家”。有人想当运动员，却天天不炼身体炼肠胃，成了“大胖子”。有人想当大英雄，却遇到困难就畏缩不前，成了“放下王”。所以，正确地、有计划和坚持不懈地行动是实现梦想的条件。而扎实的基本功是实现梦想的基础。千里之行，始于足下。我想，我们就应刻苦学习，大胆实践，掌握过硬的本领们，从一点一滴的小事做起，打下坚实的学习和潜力基础。怀着各自的梦想，迈着坚实的`脚步，沿着正确的道路，努力前进吧！
理想点亮人生的读后感 篇15
读了《梦想点亮人生》这本书后，我对书中提到的“要梦想，不要空想”这个观点深有感触。梦想是一种对未来和完美前景的向往与憧憬，没有梦想就没有坚定的方向，人生的精彩全靠梦想点缀，人生，就是立足现实、不断追求各种梦想的历程。可是，梦想不是没有根据、不切实际的空想。

梦想，是一种有计划性行动的一种思想观念。空想也是人们对未来的一种想象，但它是缺乏客观依据的，是一种脱离现实的主观臆想。有的人小时候就有远大的“抱负”，但他们仅仅把这些想法放在心里，存在头脑中，却不去努力实现这种“抱负”，那么，原初的梦想就会变成空想。我看过一则故事：从前有两个书生，叫管宁和华歆，开始时，他们都有远大的梦想，他俩成天形影不离，同桌吃饭、同榻读书。有一天，他们在一齐读书，忽然外面传来一片鼓乐之声，于是管宁和华歆就起身走到窗前去看究竟发生了什么事，原先是一位达官显贵乘车从那里经过。车子装饰精美，显得富贵逼人，还有一大队穿着统一的随从保卫着车子。管宁对于这些很不以为然，又捧起书专心致志地读起来。华歆却完全被这种张扬的声势和豪华的排场吸引住了，成天想着以后也要当大官，坐豪车，享尽荣华富贵，再也无心读书，整天无所事事，才华荡然无存，当初的梦想变成了此刻的空想，管宁最终和他割席断交了。
半途而废的人，即使有梦想，但梦想不固定，仅有意志坚定的人，才不止是想想，而是坚持不懈，经过自我的努力奋斗去实现自我的梦想。有的人突发奇想地产生了一个美妙的想法，却能不断地为之努力，甚至永不放弃，那么它也有可能成为一个能够实现的梦想。比如伟大的发明家爱迪生在发明电灯的过程中认真总结前人的失败经验后，前后经过五万次的实验，经历了无数次的失败，但他毫不气馁，最终用棉纱制成炭丝，装进玻璃泡里，灯泡的寿命到达了四十五小时。之后，爱迪生把炭化的竹丝装进玻璃泡，通上电后，这种竹丝灯泡竟连续不断的亮了一千两百个小时，它的出现标志着人类使用灯泡的历史正式开始。所以，仅有心动并且行动，那么空想也会转变成能够实现的梦想。
我们所处的时代，是最好的时代，是充满机遇和挑战的时代，是最需要梦想的时代。作为一名中国人我们应当把个人梦想融入社会梦想中去，散发出自我的光和热，为建设富强、民主、礼貌、和谐、美丽的社会贡献出自我的一份力量，这样的梦想人生才有更大的意义和价值。有梦想的人千万不能轻言放弃。梦想仅有在经历过与困难搏斗后才能实现，否则依然是空想。

努力吧，我的伙伴们，为实现自我的梦想而奋斗吧！
理想点亮人生的读后感 篇16
我怀着无比崇敬的心情，阅读了《理想点亮人生》这本书，受益匪浅。书中每个故事的主人公，他们为了心中的理想，不怕困苦，坚持不懈，甚至付出生命也在所不惜，向着理想奋进，平凡的人做出了不平凡的事。
勇斗病魔的张海迪，我国的伟大领袖毛主席，精确计算圆周率的祖冲之，中华飞天第一人杨利伟，舍身炸碉堡的董存瑞。他们竖立了坚定的理想，不被恶劣的环境所动摇。他们身上的优秀品质多么值得我们这一代学习。我们是祖国的花朵，是祖国的希望，是未来的接班人，也要像他们一样，从小树立远大的理想，发愤图强，为实现理想而努力奋斗，做一个合格的接班人！
读了《理想点亮人生》这本书，让我感到惭愧，因为我虽然树立了理想，却没有为了实现理想而努力奋斗学习。
在上小学一年级的时候，我的理想是当一名老师。因为站在讲台上的老师多威风、多神气呀，老师的肚子就像一个百宝箱，里面装着各种各样的知识，仿佛永远都倒不完。那时，我就立志要当一名知识渊博的老师。
可是，在我上小学三年级的时候，我改变了理想。
我的奶奶生病了，从大人的谈话中，我知道奶奶已经病入膏肓，无药可救了。想到奶奶就要永远离开我们，我泪如雨下，舍不得奶奶走。
暑假第一天，病魔还是无情地夺走了奶奶的生命，看着被病魔折磨的骨瘦如柴的奶奶，我放声大哭。
人们常说：“福无双至，祸不单行。”我还没有从奶奶逝世的悲痛中走出来，农村老家又传来噩耗，我慈祥的姥姥又因病去世了。一年中，病魔连续夺去了两位疼爱我的亲人，我在悲痛中发誓，长大以后一定要但一名医生，和病魔赛跑，从他们的手中夺回我们的亲人。
当我读了《理想点亮人生》，我才明白光有理想还不行，如果不付诸行动，那只是空想。今后，我一定要刻苦学习，不怕艰难，不向“拦路虎”低头，要有明知山有虎，偏向虎山行的精神，为实现理想而打好基础，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

理想点亮人生的读后感 篇17
理想如同灯塔，为茫茫暗夜航行于大海的船舶引导前行的方向;理想如同路标，为站在十字路口迷茫无助地徘徊的旅人指点迷津;理想如同助推器，为每个风雨兼程的逐梦人提供强大的精神动力。但放眼当今的大学生群体，这个本应该热血沸腾、朝气蓬勃、充满五彩缤纷的人生理想的群体，却日益蒙尘染垢，在形形色色的诱惑面前迷失了自己，笔者也未能免俗。但读罢《理想点亮人生》一书，顿有醍醐灌顶、豁然开朗之感，下面将自己的读书心得与大家分享，希望能起到抛砖引玉之用。
首先应当明确，“志当存高远”。理想理想，顾名思义是“合理”的“想法”，因此必然包含着内在的正面价值取向。若“饱食以终日”，整天吃饱喝足浑浑噩噩地过日子就满足了，那也是“想法”，但不是“合理”的“想法”，不能算作理想。而“饱食以终日”虽然说来庸俗，但其实颇有一部分人内心的志向确实就止步于此了，难怪会经常性地空虚无聊。这是水源不正，水流自然不能清澈。更有甚者，不但没有正面的价值取向，反而信奉一些违背人类天理和良心的思想，譬如希特勒在《我的奋斗》一书中系统地阐述了希特勒的“理想”，“创建第三帝国和征服欧洲”。全书充满了民族主义狂热和对马克思主义、犹太人的仇恨。他认为日耳曼人是上帝选定的“主宰民族”，宣称“新帝国必须再一次沿着古代条顿武士的道路进军，用德国的剑为德国的犁取得土地，为德国人民取得每天的面包”，夺取新的“生存空间”。
如此这般的思想，不是“合理”的“想法”，倒恰恰是“不合理”的“想法”，与其说这是“理想”，不如说是“不理想”。
我们应当把理想内化于我们的生命，用理想的火把照亮人生。正如巴尔扎克所说“不要把信念挂在墙壁上”，挂在墙壁上的信念虽然美好，却终究如同中唐诗人戴叙伦说的“诗家之景”一样“如蓝田日暖，良玉生烟，可望而不可置于眉睫之前也”，只是一个永远也无法实现的空想而已。汪国真也在《走向远方》中写道“是男儿总要走向远方，走向远方，是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上，年轻的眼眸装着梦，更装着思想。”

高擎理想火把，点亮多彩人生。
任何一个人的成功都不是偶然性，中间都经历了很多的困难，大家可以读一读这本书。下面给大家带来的是《以客户为中心》读后感（精选17篇），欢迎阅读！
《以客户为中心》读后感 篇1
以客户为中心顾名思义就是顾客就是上帝，因为客户在我们这消费了，花钱了，所以我们要用尽一切办法服务好客户，满足客户所有需求，提供给客户所需的产品和服务（服务标准是：及时、准确、优质、低成本）并获得合理的回报来支撑企业发展。
从本文中深刻意会到华为由始至终主张都是以客户为中心，以生存为底线。客户需要导向优先于技术导向，不盲目创新，不孤芳自赏，紧贴客户需求，创新并不是一定要做出新事物，而是把行业内有的优点融合在一起，给顾客提供贴切的需求满足，更能成事。
管理 管理是永恒的主题，华为的管理是标准化、程序化、模板化。没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度，未来战胜竞争对手的不是靠资金，不是靠技术，也不是靠人才，而是靠管理。在互联网快速发展的时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益，管理进步是我们企业有待提高的，也是我们向华为学习的重要部分。
注重售后问题，重视质量问题，提升品质，产品质量就是我们的命根子，本质目的是为了赢得客户的信任，当然出现问题不是问题，能及时解决问题，并不再出现同样的问题为关键。
文章中有说到：以客户为中心，反对以长官（老板）为中心。如果以老板为中心，从上到下逢迎、吹牛、拍马屁、假话之风就盛行。其实这个观点在每个企业都会有存在的，因为这是人的弱点，很难改变。但是我们企业目前来说做的还是不错，客观多于主观，就企业文化这件事来说，显然老板也是反对以长官为中心的，也足以说明我们企业已经开始走出一大步了。
在这个竞争激烈的社会，我们稍有迟疑，就会失之千里，如果故步自封、拒绝批评，就不只是失之千里了。我们是为了面子而走向失败、走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，只有超越。要超越，首先必须超越自我，超越自我的必要条件就是及时去除一切错误，就要敢于自我批判。

这段话我深有感悟，大错都是小错累积的成果，不管是工作中、生活中，都要敢于自我批判，保持危机感，时刻提醒自己，稍有不慎，我们就会粉身碎骨。如果我们每个人都能做到：每天的事情重复做，重复的事情认真做。我相信天厨梦离我们不远。
《以客户为中心》读后感 篇2
在公司党支部组织的读书活动中，我有幸拜读了《以客户为中心——华为公司业务管理纲要》一书。在一个多月的时间里，细读了“以客户为中心”全文十七个章节，分别围绕生存、发展、队伍的建设、价值、诚信等内容展开，每个章节都非常细化。
短短这些年，华为迅速崛起，惊艳的发展速度让大家惊叹，华为成功的秘诀到底是什么？大多数人概括为“高工资、高压力、高效率”九个字，这些文化特征的确是华为的行业特点，及其自身资源所决定的，但也过于笼统。
读完这本书，我认为华为的崛起，靠的是“成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作”核心价值观，这也是华为文化的精髓和成功要素之一。
客户是企业收入的唯一来源，就像水给了鱼生存的环境，离开水，鱼就无法生存。对企业而言，客户是企业存在的唯一理由。
1、成就客户，就是成就自己。
华为以为客户服务为生存唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值，进而成就客户。
为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值。
2、唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。
华为深知没有任何稀缺资源可以依赖，必须把奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在工作过程中为充实提高自己所做出的努力。坚持以奋斗者为本，并使奋斗者得到合理的回报。
正如任正非所说：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗是我们胜利之本。
3、善于总结，批判自己，不断改进，不断进步。

华为提倡的“自我批判”，目的不是自我否定，而是倾听、扬弃和持续超越，使得更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。自我批判能力，实质上也是一个人自我领导、自我管理的理智力、自律力和内控力的表现。
自我批判与思想品德、领导能力构成了华为优秀员工的三要素。
4、以客户需求为导向，围绕客户需求持续创新。
聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，以“为客户创造最大价值”为使命，“以客户为中心”为战略目标，积极进取、不断开拓，努力将先进的技术、产品、解决方案和业务管理转化为商业价值。
华为视人力资源为最宝贵的财富，在员工努力创造这一价值的同时，为优秀员工提供充足的发展空间和足额的回报。
5、以诚至信，赢得客户。
华为承诺对客户诚信，对社会诚信，对政府诚信，对利益相关者诚信，对员工诚信。要求每一位领导都应是华为诚信文化建设的倡导者和身体力行的模范，每一位员工都应是诚信文化的承传者和实践者。
这一价值观的践行，为企业的高速发展打下了扎实的根基。
6、胜则举杯相庆，败则拼死相救。
以丰富人们的沟通和生活为愿景，在“为客户服务”是华为存在唯一理由的目标下，大力提倡勇于拼搏、团结奋进的狼性文化，努力使团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也成为打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
读完这本书，让我深刻理解了公司存在的理由，以及公司开展工作的意义是什么。
总结如下：公司存在的理由是为客户服务，工作的意义是提供优质服务，服务于客户，让客户满意，实现共赢。而共赢的前提是客户盈利了，公司才会有长期盈利的基础。通过服务客户，才会有企业的增长。在企业发展的过程中，追求的是长期利益。听闻过很多昙花一现的公司，归结起来都有类似的相似点：急功近利、盲目扩张，在非擅长的领域或行业跟风进入。迷茫之下，或许是机会，也有可能是深渊。

在企业稳住脚跟的时候，华为公司定义产品开发——“以客户需求”为导向。要深入了解客户的真实需求，这样做出来的产品，才有客户买单，才能为客户排忧解难。时时保持团队的创新力，不论是从客户需求，还是自身产品成本，都需要时刻审视自身，观察竞争对手，以保持产品的竞争力。
《以客户为中心》给我们带来了思考和启迪：一个企业的成功，要有开放合作的精神，闭门造车只会原地踏步。这就需要建造一个开放、竞争、合作的商业生态环境。
对于专注家电服务30余年的“省服务名牌”企业——快益点公司来说，“一切以用户为中心”提升服务品质，继续发挥行业引领作用，共同探索家电服务链管理体系与服务创新，推动中国家电制造向“生产 服务”转型发展，实现共享共赢的家电售后服务生态体系，这是我们的责任和使命。
我愿努力成为一名真正的奋斗者，也愿我所在的团队，是奋斗者的团队。
《以客户为中心》读后感 篇3
华为公司无论是在中国还是在国际上都享有盛名。短短的十几年里，它从一个名不见经传的小企业一跃成为了世界500强，并且还有着丝毫不亚于之前的前进势头。华为可以有今天的成就可以说与它的一点理念是分不开的，那就是客户。当然，这看上去像是一句废话，但是这里所说的客户不是单单指一个名词，而是华为公司把客户所放的位置。这也极大程度上的决定了它今天的发展。
《以客户为中心》是华为公司的首席管理科学家黄卫伟先生编写的。全篇共分为三个部分。第一部分讲的是以客户为中心；第二章为华为的价值主张；第三章，质量是华为的生命。这三篇每一篇为一个独立的个体，但是三者之间又互有关联，全书分三个部分为我们讲述了华为公司成功的秘诀，在我们感叹化为公司的高瞻远瞩的同时，也在书中学到了许多发展一个企业的哲理，读过之后受用终生。但是全书中最让我有感悟的还是第一篇：以客户为中心。这一篇在我看来是全书的最精华之处，身为一名财务工作人员，我对于这一部分所提到的内容深有感触。

客户对于一个公司的重要性不言而喻，他们就相当于我们的衣食父母，是客户为我们创造了收入，所以，把顾客当成上帝这个理论是一点都没有夸张的。华为公司就是把顾客当成上帝的企业。根据数据显示，华为品牌的商品的用户满意度高达百分之八十五。想想看，一个赢得了顾客信任的品牌，岂有不成功之理。
随着我们人民的生活条件的不断提升，客户在消费的时候对服务质量的要求也越来越高，客户在消费的时候往往更加倾向于享受一个更加良好的服务环境，在这个时候，能够满足客户对于服务质量的要求就是一个取胜的法宝。而我在进行财务工作的时候，总会发现一个规律，那就是每一个人对于客户的态度的认真情况与他们所创造的业绩往往是成正比的，也就是说对于客户的态度越认真，他们所得到的收获就越大，这也不难理解，谁不愿意花同样的钱得到更好的服务呢，或者是花费更多的钱去换取良好的服务！
所以，一切的一切都要以客户为中心，我们所做的所有的努力都是要为了让客户满意，只有客户满意才可能为自己创造出价值。虽然我身为一名财务部工作者，和客户直接接触的机会不是太多，但是通过党员联系油站、青年志愿者等活动，让我可以深入基层，与基层员工交流并且直面客户，他们提出了很多合理的建议与要求，对我们的工作有着莫大的帮助。真理无论到哪里都会散发出耀眼的光芒，把客户这个主体换成我们面对的主体，这些知识就可以被我们学以致用。
而另外一点就是不管身处于一个什么样的岗位都要努力为公司创造价值，有一些东西虽然我是用不到的，但是别人却可以用得到，把这些经验与他人交流可以让它们得到一个最大的价值的发现，同时也可以在交流的过程中让双方都等到受益，这是一个双赢的局面，也是一个让身边的人都能得到巨大的提升的一个方式。
《以客户为中心》读后感 篇4
通过阅读《以客户为中心》这本书，使我为华为三十年恪守“以客户为中心”的价值主张所感叹，同时也为华为把这一核心价值观在一个多达十八万人的大企业里践行到位所折服。也正是因为华为三十年如一的始终坚守“以客户为中心”，把客户的需求放在首位，不断满足客户的需求，不断扩宽发展市场，才能成为世界的通信企业巨头。华为的很多优秀的管理理念值得我们学习和借鉴。

为客户服务是华为存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值，使华为从1987年只有6名员工、2万元注册资金，发展到30年后的今天，年销售额突破6000亿元，成为全球信息与通信技术行业的领导者，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹。
华为把客户需求作为公司发展的源动力。2002年华为进军国际市场时，任正非激励员工“满足客户需求才会有我们的生存之路。市场需求还是要满足的，困难还是要克服的。如果员工说我们现在年轻，还嫩，长大后再给你打仗，这是不行的，市场不相信眼泪，我们只有拼，才能冲过去。”华为就是这样以客户的需求为导向，哪里有需求，华为就到哪里。华为靠30年持续的艰苦奋斗和执着追求，足迹踏遍世界各地，从欧洲到非洲，从亚洲到美洲，从珠峰到海底，无论是面临战乱、疾病还是自然灾害，都没有阻挡华为人前进的脚步，8000多米的珠峰，零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地……到处都可以看到华为人奋斗的身影。
我认为华为成功的根源就是华化的企业文化，正如任正非所说：“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”华为人靠着30年的艰苦奋斗和始终如一的践行企业文化，最终成就了今天的辉煌。
我们的企业九三集团也同样如此，33年来始终坚守“诚信、责任、敬业、忠诚”的核心价值观，把“为社会提供健康食品，让每一个九三人都有成就感归属感和幸福感”作为企业使命，秉持对产品品质的极致追求，匠心打造，良心铸就，使“九三”品牌逐步成为消费者心目中健康食用油的代表。企业规模也由1985年6万吨的小厂发展成为年加工大豆1200万吨的企业集团。2018年，“九三”品牌凭借卓越的品质、优秀的市场口碑以317.98亿元的品牌价值荣登品牌榜第158位，已经成为中国食用油代表性品牌。

“使命呼唤担当，初心引领未来”。我坚信像华为、九三这样有责任、有担当，不忘初心，坚守理想信念的企业一定会在与客户的共同成长中实现企业的长远持续发展。
《以客户为中心》读后感 篇5
以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是所有企业都明白的事理，但明白不等于执行。在实际中，"以客户为中心"执行的好坏，首先取决于与客户直接接触的前线销售人员。
想起一位朋友在香港买东西的经历。她在金钟的时装店买衣服，选中衣服和尺码后就去试衣服。出来的时候，发现服务员已经在试衣间门口排放了一列与她试的衣服风格类似的衣服，而且每件有两个码数。她从中挑了一件再进去试，出来的时候，试衣间门口的衣服又有了些许变化--原来服务员根据她再次挑选的衣服，又对她可能会喜欢的衣服作出了调整。不过是每件五六百港币的衣服，服务便能够如此贴心。她非常感动，一下子买了不少。
这个例子至少给我们两点启发：
1、首先要有优秀的有天分的员工，训练有素的一线人员，能够极大地拉动销售，为企业创造价值。
2、要有良好的机制让优秀的员工发挥系统性的作用。
《以客户为中心》读后感 篇6
通过参加"我与董事长共读一本书"活动，利用闲暇之际阅读了《以客户为中心》这本书，深有体会。
认真做事，踏实做人，是为人处事之道。以客户为本，为客户服务，是企业生存之道。以客户为中心是很多公司推崇的宗旨，但秉承理念，想方设法来实践的却终归寥寥。而华为用近三十年的时间一直在恪守，一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商，我们不能认为这仅仅是依靠以客户为中心所做到的，但是这一定是在以客户为中心的理念推动下才能做到的，这也是我们所有企业所需要学习的。？
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚，以及不断进取拼搏的狼性文化。美国很多公司奉行股东利益最大化，却免不了崩溃的结局；日本奉行员工利益最大化的宗旨，却已经很多年没有涨过工资了；于是华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场。华为始终有一种危机意识，长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得所有企业学习和借鉴的真理，其实所有企业的产品总归会流入到终端，这些终端或许是我们客户的下游客户，也可能是我们直接对接的终端客户，只有获得他们的认可，客户源才会逐渐壮大起来，这样的企业生存下来是绝对没有问题的。

同时，要脚踏实地的做好客情服务和产品质量，以客户的需求作为产品开发的导向，不断地推陈出新，公司自然会立于不败之地。
作为一名散油业务，深知客户资源何其重要，如果能得到客户的支持又何其荣幸。所以在今后的业务中，一定会以客户为中心，把他们的需求作为不断改进的方向，诚诚恳恳做客情，踏踏实实谋发展。
《以客户为中心》读后感 篇7
客户，是企业赖以生存的基础，只有服务好客户，企业才能生存下去，企业的一切活动都应以“客户需求”为导向，只有深入了解客户的真实需求，才能让客户满意；只有围绕客户的真实需求而活动，做出来的产品才能得到用户的认可，提供的服务才能让用户满意，得到客户的认可，实现长期合作，企业才能实现稳定增长。
一直觉得，只要是客户，他们都想以最低的价格获取最好的服务、质量最好的产品；而企业都追求利润最大化，觉得这是一对无法调和的矛盾体。然而，读完此书，让我彻底改变了这样的认识。华为并非追求暴利，而是采取对内“深淘滩”、对外“低作堰”的商业模式，对内，不断增加技术研发投入，不断创新，增强核心竞争力。不断挖掘内部潜力，提升管理及运营模式，降低运营成本，为客户提供高质量的产品、服务，使客户满意。对外“低作堰”，只留下合理的利润，保证自己的生存，把多的钱让利给客户、让利给合作伙伴、让给竞争对手，短期看来似乎不太划算，然而这才是生存的根本、强大的根本。
作为传统制造业，二十几年来，无论是管理方法还是产品制造方法，我们都趋于传统，存在效率不高、管理方法不先进、运输成本高等问题，然而，除地理上无法改变以外，效率不高、管理方法不先进等问题均有办法提升，而且提升的空间较大，如果通过学习一些先进的管理方法，提高我们的工作效率，届时，这些原本的问题将会变成我们优势，可能将我们的利润空间提升几个百分点，甚至十几个百分点，如果我们将其中一部分让利给客户、让利给合作伙伴，我相信，这将大大提升我们的竞争力，能让客户满意。

《以客户为中心》读后感 篇8
华为的成功就是长期关注客户利益。公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”是华为的核心价值观，这是华为能在长期的短跑中保持战斗力的根本所在。
任何产业和商业模式，最终都要以实现盈利为目标。盈利的动作，要以最终客户销售完成整个商业闭环。所以客户的认知、认可是整个经济循环的必然。想客户之所想，急客户之所急，是每个管理者需要思量和考虑的。
企业运营有各种职能分工，流程化组织下，不同职能分工也有不同客户对应。生产端的客户就是销售，销售端对应则是最终用户，而中后台职能部门的本职就是为前端生产和销售服务，提高运营效率，优化运营流程。
以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。《以客户为中心》里有段描述很为贴切。“你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗？电影《泰坦尼克号》告诉我们，在生死存亡的时候让女人先走，自己死掉，这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么？我们的展示应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。”了解客户痛点，分析痛点的原因，千方百计解决客户需要，这是以客户为中心的表现。
萨伊在他的《政治经济学概论：财富的生产、分配和消费》中曾提出“供给自动创造需求”，即萨伊定律，“一个人通过劳动创造某种效用，从而把价值授于某些东西。但除非别人掌握有购买这价值的手段，便不会有人赏鉴有人出价购买这价值。上述手段由什么东西组成呢？由其他价值组成，即由同样是劳动、资本和土地的果实的其他产品组成。这个事实使我们得到一个乍看起来似乎是很离奇的结论，就是生产给产品创造需求。”联想以客户为中心，不仅仅是满足客户需求，换个角度，走在客户前面，引领或者创造客户需求，是不是尤为甚至呢。

客户是永远存在的，以客户为中心，华为之魂就存在。创造和满足客户的需求是公司可持续发展的必由之路。
《以客户为中心》读后感 篇9
这是一本值得所有企业管理者研读百遍、深入思考并亲身践行其中思想的好书。通过这本书，我们可以系统地了解华为在业务管理方面的战略思想，以及华为如何落地执行这些战略思想，打造华为超强的业务运营能力，支撑华为从一个不为人知的中国公司逐步成长为行业全球领袖和世界500强。这本书的形式是记录重要讲话、思想的集合。
华为以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”为主要价值观形态，坚持多年，最终让价值观指引企业发展，为基础连接一切。
以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。我们应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，而我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。
要重视客户需求，在这个思想创造的时代，什么是创造的原动力，我们的观点是反过来的，客户需要什么，我们就研究创造什么，而不是一味的研究产品、研究技术，我们要研究客户需求。对大量的客户需求，经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的归纳、分析、综合，最终得出的其实就是我们的新标准。
华为在市场运营中还有一个原则：在市场竞争中，不靠低价取胜，而是靠优质的产品和服务取胜，不能动不动就搞什么恶战，别老是想低价竞争的问题，否则我们就会破坏这个世界，破坏社会秩序了。我们还是要提高产品的质量和服务从而打动客户，恶战、低价是没有出路的。
西方管理哲学的内涵有很多非常好的地方是值得我们学习的，比如西门子，它的机器相对落后但却稳定，所以很好卖。我们一定要努力地去认识这一点——什么叫伟大的科研成果？就比如唱歌，我想不管是什么歌曲，不管其作者是多么伟大的作曲家、歌唱家，只有那些流传下来被人们广为传唱的歌才是真正的好歌。什么是好产品？都江堰就是一个例子。几千年过去了，都江堰的设计、结构、思想，现在都没人提出来说要改变它。这才是真正的科研成果，真正的好产品。我们一定要重视质量，质量不好，就会丢掉与客户合作的机会。质量是我们的生命。

发展是硬道理：公司不为短期的利益所动，紧紧地围绕着企业核心竞争力进行经营管理，有了核心竞争力我们才可以干许许多多的事情，失去了核心竞争力，我们将一事无成。 “神奇化易是坦途，易化神奇不足提”数学家华罗庚这一名言告诫我们不要把简单的东西复杂化，而要把复杂的东西简单化。那种可以为创新而创新，为标新立异而创新，是我们幼稚病的表现。
资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。比如九三集团企业核心价值观中的 “诚信”，短短的两个字重千金，它是我们的立身之本，是我们的核心竞争力，这个无形资产是会给我们源源不断带来财富的。桃李不言，下自成蹊，诚信是生存之本、发展之源。
在都江堰的二王庙、伏龙观等古庙中，随处可见“深淘滩低作堰”这六个字。它的意思是要经常清除河滩中的淤泥，在沿江低矮处筑堤防止洪水泛滥。这六个字就是当年李冰父子的治水秘诀，被称为六字诀。后人也都遵循六字诀对古堰进行维护。
深淘滩，就是确保增强核心竞争力的投入，确保对未来的投入，即使在金融危机时期也不动摇；同时不断挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务；低作堰，就是节制对利润的贪欲，不要因短期目标而牺牲长期目标，并实现与合作伙伴的共赢。我们公司经营目标不能追求利润最大化，我们所有薪酬、经营的指导方针不能追求利润最大化。利润最大化实际上就是榨干未来，伤害了战略地位。
对于一个人来说，也要"深淘滩，低作堰"。"深淘滩"就是要不断的努力学习，不断的修身养性，厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下，才能做出更有益于人类和社会的事。"低作堰"就是要谦虚谨慎，要低调，只有这样，才不会受损。我们每个人不一定都要治水，但是，我们每个人都要治理好自己的人生。
《以客户为中心》读后感 篇10
《以客户为中心》作为华为业务管理纲要之一，系统地阐述了华为在业务管理方面的战略思想，以及如何落地执行这些战略思想，从而打造华为的超强业务运营能力，支撑华为从一个不为人知的小公司成长为行业全球领袖和世界500强。这本书值得企业管理者多次研读，深入思考并亲身践行其中思想。

以客户为中心，绝对不是一个噱头。任何企业的最大收入来源均源自客户，为客户服务，满足客户需求并长期关注客户的利益理所应当的成为企业的发展宗旨和原动力。川润的核心价值观之一是成就客户，也为企业日常运营活动奠定了基调，那就是避免以自我为中心，强调以客户为中心，以生存为底线，在满足客户需求，帮助客户成功的同时实现川润的商业成功。20xx年以来，川润启动了流程性组织变革、项目管理导入、IPD/LTC流程变革和引入战略绩效等变革活动，这些变革的最终目标只有一个：如何能更好更快的服务客户，为客户提供质量好、服务好、低成本、响应快的产品与服务综合解决方案。川润应该致力于用IPD的思想去开发能解决客户短期痛点和长期发展需求的产品解决方案，思考如何提质降本增效，将优质资源向优质客户倾斜，深淘滩低作堰，构筑长期战略伙伴关系，避免被较低水平的竞争对手拉入价格恶战，被迫走低价格、低成本、低质量的短视发展路线。
显而易见的是，川润当前阶段更关注如何追求长期有效增长，实现规模和效益同步合理增长。这就要求川润必须做好未来几年的战略目标分解，调整企业发展导向为客户需求导向，多与客户交流，了解客户及最终用户的需求，围绕客户及最终用户来考虑做什么、怎么做、如何持续发展的问题。不仅仅是简单给客户提供产品，还要致力于给客户提供端到端解决方案，关注客户的长远需求。同时，川润也必须坚持开放进取、携手共赢的价值观，构筑开放、竞争、合作的良好商业生态环境。不仅要和友商良性竞争共同发展，创造良好的生存空间，更要真诚地善待供应商，构建产业链的整体强健。
要保持长期有效增长，要经得起诱惑，聚焦主航道，在主航道上创新，不畏艰难，厚积薄发，坚持在大平台上持久地大规模投入，保持主航道产品竞争力。同时，企业也要积极发展自己的第二曲线乃至第三曲线，鼓励研发部门创新，但绝对不是盲目创新，要坚持技术创新和客户需求双轮驱动，以客户需求为中心做产品，以技术创新为中心做未来架构性平台，积极获取自有核心技术知识产权，拥有并长期保持步入世界竞争的能力。

川润的核心价值观之一精进求实一直指引着川润管理者不断提升自身的管理能力，不断完善着川润的管理体系，这些管理进步将会成为公司的核心竞争力，推动公司在未来竞争的泥潭中不断前进。道家的治国理念是“无为而治”，其实企业的治理又何尝不是？越来越多的先进企业在探索如何构建有效管理平台和高效管理体系，摆脱对资金、技术和人才的依赖，建立从客户中来，到客户中去的流程化组织和运营体系，实现以客户为中心的流程贯通，提高运营效率和效益。
关于管理体系提升，有三个流程不得不谈，其一就是，川润强调在全公司推行项目管理，以功能为中心转变为以项目为中心。这和公司所处的行业或者产品特性并不矛盾，未来的战争是“班长的战争”，未来的公司运作模式一定是大平台 多项目，期待着更多的同路人理解并充分践行“项目管理思维”。目前，川润已基本实现项目全预算制和资源买卖机制，但项目成本核算和项目财务经理反向用数据指导业务开展仍处于待提升阶段，要想提升项目管理能力，不能只看交付结果，更要关注经营管理结果。其二，公司正在启动的IPD流程变革，属于规范面向市场创新的流程体系，可以帮助公司制度化地快速推出高质量产品，IPD成功的核心辅助也是项目管理思维，研发项目管理和交付项目管理相辅相成。川润要成为全球流体控制技术引领者，就必须坚定不移地推行IPD，建立规范且卓有远见的项目评审体系，以及灵活机动、不失原则的短线评价机制。
其三，打通LTC流程，建立销售项目铁三角机制并成功落地，融入交付项目管理。只有贯通以客户为中心的LTC流程，实现全流程信息流、数据流的打通，建立关键点集体评审和决策机制，实现高质量交付和客户满意度提升，才能真正实现流程化组织建设。
最后，结合这次新冠疫情带来的影响，在这里提出企业管理数字化变革，在未来的几年里，川润要快速提升基础数据的准确性，并实现用IT信息化打通全流程，确保数据流精准、快速地在各业务单元流动，基于数据和事实进行科学高效管理，并高度重视信息安全。

管理变革的目的是多打粮食和提高土壤肥力，不是为了管理而管理，希望川润的管理者能够不断自我批评，不断总结管理案例，掌握综合变革方法的金种子，“变法”成功，真正成为行业全球领袖。
《以客户为中心》读后感 篇11
作为基层管理者,我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里，我细细阅读，慢慢回味“以客户为中心”这个贯穿华为业务管理的基本理念。
短短几年，华为迅速成长，这种惊艳的速度令人惊叹和折服。在感叹之余，更陷入深深的思考，华为的成功秘诀到底是什么？
一、为客户服务是华为成功的唯一理由：
企业的成功首先是站在客户的角度，为客户提供服务，帮客户赚钱，为客户创造价值，让客户成功，不是企业以自我为中心去赚客户的钱，也不是企业以利润为导向追求利润的最大化，而是我们要追求利润的适量化，在成就客户的同时获得合理的利润，形成双赢局面，共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考，在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。
二、了解客户需要，才能以客户为中心：
中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场，就需要我们的企业获得更多的客户资源，就更需要我们的企业坚持以客户为中心，竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求，已经不仅局限在对油品的质优良足要求上，更注重消费体验感。
我们现在的客户，从50后到90后，跨越了两到三代人，年龄结构复杂，每代人的消费理念不尽相同，需求层次复杂多变，对我们的营销要求高。但是，万变不离其宗的是，不管哪类客户，消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。
三、用“双优”来打动并留住客户：
企业品牌建设，是一个长期的过程。响当当的品牌，是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开，石油定价已经透明，其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中，读后感成品油市场由垄断转向竞争，加之电动革命的快速发展，我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化，决定了我们的企业想获得更多的客户资源，就需要我们的企业坚持以客户为中心，用优质产品和优质服务留住客户。

品牌的核心是诚信，诚信的保证是质量。客户的需求，是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程，就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升，“每一滴油都是承诺”已从宣传口号，真正地融入了油品品质。
除了有质量的油品，客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比，我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户，为客户提供针对性强、效率高的服务，将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向，进一步提升服务质量，让客户在消费的过程中体验感更愉悦，将客户满意度作为衡量一切工作的准绳，在成就客户的同时，也创造和提升了自身价值。
作为每天直接面对客户的基层管理者，今后将始终从为客户服务为工作出发点，通过不断改进服务，从方便客户、深入了解客户真实需求出发，用开放合作的态度，赢得客户赞誉，不断为企业经营发展助力。
《以客户为中心》读后感 篇12
六年前，我工作的公司开始提倡重视客户体验，各个部门抽调了一些经理组成项目小组，集中解决一些客户提出的主要问题。当时开会的情形记忆犹新。所有参会的人对要解决的问题都是一头雾水，老板给了简短的要求以后，就把任务留给了项目小组。开会讨论提出了一些表面化的措施，可是说到实施的时候，每个部门都不希望承担更多的责任。回去以后，大家各忙各的，连例会慢慢的也都不参加了，后来几个改进项目都不了了之。没有清楚的方向，没有分配资源，没有强大的支持，也没有变更任何业绩考核指标，这次失败，大家都不言自明。我以前的公司是全球500强中管理相当不错的公司之一，这就是当时最初的尝试。
后来，公司意识到问题，专门成立了全球的客户体验部，将客户服务、服务流程设计和服务市场等几个直接关系客户体验的部门划归其下。六年过去了，这个部门作了很多的调研，沟通，也实施了一些改进项目，但是据他们的员工说步履维艰，只做了一些边边角角，没有实质改进的项目。

从以上现象看，这次改革并不成功。分析原因，以下几点可能是主要的：
1、公司一向是以卓越运营见长的，原有的企业文化和行为方式都是支持卓越运营的，与以客户为中心常常产生冲突，而公司似乎并无意改变这种文化。举个简单的例子，客户提出的合理要求会增加服务时间，而公司的衡量指标仍然是工作效率，所以不管是员工还是管理者，都把客户要求放在第二去考虑。
2、组织结构是职能划分为主，客户体验部无法改变其他部门的行动。除了客户服务中心，与客户直接接触的更重要的还有好几个部门，那些部门根本不买客户体验部的帐，大家都是平级嘛。
3、地区总部支持不足。我不认为地区总部真的关心客户体验这件事情，中国市场营业额的增长才是最重要的。开始的时候，各个部门都领了一个以客户衡量为标准的考核指标，由于这个指标经常异动，无法清楚解释和找到原因，久而久之，变成了聋子的耳朵。而总部也对这个指标也并不怎么在意。
《以客户为中心》读后感 篇13
讨论业务管理，首先要把业务管理为谁的问题搞清楚，这样才能明确业务管理的目的和方向，才能理清业务管理的主线，才能从根本上排除长期困扰企业业务管理的各种干扰因素。而回答业务管理为谁的问题并非像初看上去那么简单，它实际上涉及企业是为谁而存在的这一根本问题。
企业是为谁而存在的?西方的微观经济学和企业理论有两种互相对立的观点。一种认为企业，更确切地说是公司，是为股东(shareholder)价值最大化而存在的。道理很简单，企业是股东投资建立的，投资人追求的是投资回报最大化，如果企业不能为股东带来更高的投资回报率，股东就会要么撤换经理人，要么撤资转投其他企业。这种观点在资本市场发达的美、英等国代表了一种主流的企业理论。另一种观点认为企业是为利益相关者(stakeholder)价值最大化而存在的，利益相关者包括客户、员工、股东、供应商、合作伙伴、社区等与企业利益攸关的社会群体。这种观点的理由也很强壮，没有客户、员工、社区等利益攸关群体的满足，谁来回报股东?哪来的股东利益?后一种观点代表了很多欧洲和日本企业的看法，并受到这些地区和国家相关法律的支持。

华为的观点与上述两种代表性观点有所不同。华为认为：为客户服务是华为存在的唯一理由。为什么要把客户放在第一位?为什么要强调这是唯一理由?本章将对此做出解释。其内在的道理其实很简单，因为客户满意是一个企业生存的基础，企业不是因为有了满意的股东才得以长期存在，而是因为客户对企业提供的产品和服务感到满意而付钱才得以继续生存。因此，在企业所有干部员工中牢固树立为客户服务的理念，让企业的一切业务和管理都紧紧围绕以客户为中心运转，其重要意义再怎么强调也不过分，其难度再怎么估计也不过高。
本章将从企业的灵魂、企业发展的原动力、队伍建设的宗旨、企业的生存底线和帮助客户商业成功等几个方面，围绕为客户服务是华为存在的唯一理由这一命题展开论述。
《以客户为中心》读后感 篇14
《以客户为中心》是一部企业管理类书籍，讲的是华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。本书分为三篇。第一篇，以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出"为客户服务是华为存在的唯一理由"的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、"深淘滩、低作堰"的商业模式，以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇，增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇，效率。围绕未来的竞争是管理的`竞争这一命题，阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
华为以以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，坚持多年，终于让价值观指引企业发展，为基础连接一切。我原本认为，所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的，读完这本书之后才豁然开朗：绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。

这让我想到浪潮的pscloud软件，该软件包含PS Cloud CRM程序，致力于以客户为中心，打造个性化服务，为中小企业提供一个快捷的办公方式，大大提高企业的营销效率。
作为企业，应当始终秉持“以客户为中心”的发展理念，只有这样才不会被消费者所抛弃。
《以客户为中心》读后感 篇15
通过阅读《以客户为中心》一书让我再次深入地了解华为，了解了华为从默默无闻到一鸣惊人的真正原因。这本书是重要讲话、管理思想的集合，非常多的观点和思想都体现出了华为的深谋远虑。
绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。只有以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，让价值观指引企业发展，为基础连接一切。
我们的存在价值是为服务客户！但凡懂客户价值的企业都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。任正非在这本书里说了一个观点很重要，值得每一个有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要性。
企业的长期战略本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者而展开的。以客户为中心，这是贯穿华为业务管理的主线。在这个世界上谁对我们最好？是客户，只有他们能给我们钱，让我们生活下去，说句夸张的话，他们就是我们的衣食父母，所以我们要服务好客户，关注我们的合作伙伴、下游贸易商、饲料企业的利益，实现双赢。
企业的可持续发展归根结底是满足客户需求，为客户服务应该贯穿于公司的生产经营管理各个环节。创造客户价值是我们一切工作的中心，只有努力满足客户需求，真诚地感动客户才能带来企业的长期发展。
《以客户为中心》读后感 篇16
最近读黄卫伟的《以客户为中心--华为公司业务管理纲要》一书，感触颇多。为何华为能够在短短的三十年成为世界的通信企业巨头?他们做对了什么?有什么值得我们借鉴?虽然我们的体量、产品、行业不同，具体的措施不能借鉴，但是其中的理念是可以借鉴的。本书就是其中的一个解码。

"为客户服务是公司存在的唯一理由".其实，为客户服务不但是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，以客户价值创造为核心来开展;而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，接下来等待他们的，只能是被客户抛弃、被市场遗忘。客户是唯一能够解雇我们所有人的人，他只需要不给我们下订单就行了。事实上深入思考就会明白，我们在企业内所从事的一切活动，最终都需要客户来埋单。产品设计研发费用、生产制造费用、管理费用及人工工资甚至日常办公费、水电费等等，这些费用最终都要通过产品和服务价格摊销到客户头上。客户不是大傻瓜，他心甘情愿为产品和服务付费的原则始终只能是是否能给自身带来价值(及价值增值)、是否能够解决自己的问题。
"及时、准确、优质、低成本交付，只有四个要素同时满足，才能真正地以客户为中心。走遍全球到处都是质量事件、质量问题，我们是不是越来越不把客户当回事了?问题不可怕，关键是我们面对问题的态度。我们必须要有正确的面对问题的态度，必须找到解决问题的正确方法，问题才会越来越少，才能挽回客户对我们的信任。唯一的办法是从内部找原因。怨天尤人、埋怨他人是没有用的，唯有改造我们自己。"只有将客户的要求放在首要位置，才能持续地改进我们的工作和流程，不断地满足客户的需求。这段话也说出了前一段时间我们的问题，不能积极面对、快捷解决产品的问题，造成客户对我们的意见非常大，对公司信心下降，甚至要求拉模走。
"要将客户的满意放在第一位，不要总担心主管是否会不满意，更不能因为怕主管骂，而做出违背客户利益的行为。"我们有些同事在这方面就做得不那么好，客户有投诉，不敢上报不敢实事求是地处理，原因就是怕挨骂。我们作为上司的同事也要时刻提醒自己，当有客户投诉的时候，需要第一时间提供支持，而不是追究责任，更不应该是骂下属。

"只强调精细化管理，公司是会萎缩的，精细化管理的目的，是为了扩张不陷入混乱，我们讲精细化管理，不等于不要扩张。面对竞争，扩张和精细化管理并不矛盾，要把两者有效结合起来。"企业的发展如果仅追求精细化追求成本，其结果就是客户投诉，客户不与你来往，最终就是失去客户。如果没有新客户、没有老客户的新项目，公司一定会萎缩，更加谈不上增长。特别是为了当期的成本将员工和一些必要的流程功能砍掉，那就更加得不偿失了。如果只顾短期，是一定没有未来的。只能一方面积极挖掘内部潜力，降本增效、增强核心竞争力，另一方面又多一些增长，多为客户创造长期价值。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝聚起全公司贡献者的不懈激情与智慧，不断通过优质创新产品、系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
《以客户为中心》读后感 篇17
华为在中国民营企业里是最成功的，没有之一。即便到了如今的体量和规模，发展依旧不见颓势，每年仍然保持40%以上的增长速度。作为一名非华为出身的管理者，研究华为成功背后深层次的原因，总会有或多或少的一些收获。
我所接触到的很多民营企业都在学习华为，甚至有很多国有企业、外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素，但最重要的转折点是管理层斥巨资请IBM公司做IPD项目以及后续一系列管理变革项目;部分从华为出来的朋友说，华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功;还在华为任职的同学说，华为内部人看来华为毛病太多，但每个人发现毛病从不抱怨，而是积极去改变毛病，不管自己能不能彻底革除毛病，这就是华为成功之道;我也曾经肤浅地对客户说，华为的成功源于钱分对了……
无论如何，华为最终是成功了，成功到华为将历史中的会议纪要摘录出一些章节来印刷成书就可以卖到洛阳纸贵的地步。我所在的项目组所幸下手较快，在七月就买到了第一次印刷的《以客户为中心》这本书，据说有很多人想买却不得不等到第二次甚至是第N次印刷了。

从内容上来看，《以客户为中心》与《以奋斗者为本》两本书中，有部分内容是重复的。想想也是必然，这两本书都是源于华为内的会议纪要、任总的文章、任总的发言，选稿的途径是一致的，形式也是一致的，而且以客户为中心、以奋斗者为本都是华为核心价值观的内容，难免会出现同一句话或者同一个主题同时强调这两种主张。比如说《以客户为中心》的内容主线：华为的价值主张、业务增长、效率提升，被一次次提及，被一次次强化，并细化到一项项管理变革措施。
华为《以客户为中心》、《以奋斗者为本》讲的都是一些浅显的常识，但能把大众所熟知的常识在一个多达十八万人的大企业里践行到位，是何等伟大的事情。正是如此伟大的事情，才导致华为如此伟大的成功。
老子在《道德经》里说：道生一、一生二、二生三、三生万物。所谓的"道"无非就是基本规则，这个基本规则并不见得一定要多么高深、要多么花里胡哨，最朴实、最简单的道理组成这些基本规则，所谓"大道至简"就是这个道理。
在人力资源管理的实务中，所谓的"道"也是至简的一个普通规则。举个例子，企业的战略发生调整或商业模式发生变化，必然对组织和人的要求发生变化，人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化，这就是人力资源管理最根本的"道".
有很多的现象都在支撑这个"道".如很多企业忠诚无比、且做出很多历史贡献的创业元老，在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施，却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现，就在于人力资源管理的"道"成为一种静态的"道".元老没有错、老板也没有错，错的是企业面临变革，对人的要求出现变化，但元老不去响应这个变化，老板也不去宣贯这个变化，且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。
秉承静态的人力资源管理的"道"即很多人经常提到的"为专业而专业"的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时，经常跟我的老板提"专业的事情交给专业的人去做",其时"为专业而专业"的人力资源管理还有一定的市场，至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化，人力资源管理固守静态的"道"已然不太合适，大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象，除外在的组织形式上的变化外，人力资源管理思路转变更是关键。

通常认为人力资源管理作为支撑职能，客户主要来自内部;更具体一些，即便人力资源管理的客户来自内部，那么到底来自内部的何处呢?有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油，一边是老板，一边是员工;但更深层次一些，人力资源管理的心应该在哪里呢?
有人会说在员工，从外部环境来看，员工属于弱势群体，无论是法律还是社会舆论环境都会往员工层面去靠拢;从植根于灵魂深处的文化倾向而言，还是员工，因为老板毕竟是少数，而员工是大多数;从个人情感而言，依旧是员工，因为人力资源管理从业者更多的也是一个被雇佣的员工。但看完《以客户为中心》后，我隐隐觉得人力资源管理要真正做到以客户为中心，那么内心深处的位置首先应该摆在企业。这里不用老板而用企业，是因为我认为企业可能会更加准确。
按照《以客户为中心》的评判标准，华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润，那么任何一个企业的人力资源管理的投入均是由企业提供，而不是由任何一名员工或者是代表员工的工会组织提供。从这个评判标准出发，人力资源管理的客户一定是企业。
既然企业作为一个整体是人力资源管理的客户，那么人力资源管理就应该不惜一切代价地以客户为中心，为客户服务，为客户创造价值，提升客户满意度，继而实现自身的价值。当员工的利益与企业利益相冲突时，人力资源管理应秉承局部利益服从整体利益的原则;当人力资源价值投资与企业短期利润出现冲突的时候，人力资源管理应秉承短期利益服从长期利益的原则。
从思想的高度把握这些基本规则后，接下来是具体业务实施，以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划，而应积极主动地参与到企业的战略规划中，明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距，并据此决定选育用留的具体措施和策略。
回到"大道至简"的智慧，一本《以客户为中心》是简略的，但要从其中发掘出无限的智慧，除书本之外，在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则，也是至关重要的。