卓越服务读后感450字整理

追求卓越读后感1
《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。
在《追求卓越》，汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业！
彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后（忘记自己内心的痛苦），立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。
关于迟到，彼得斯说，“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说，迟到5分钟是迟到，迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗？绝对不是！早到就不迟到。早到意味着敬意，早到意味着“我在乎”，早到会场并不表示你很急切，而是表明你很守时。我想，早到几分钟与迟到几分钟，在听会上并没有太大的区别，但至少，这表明了我们的态度，所以，建议以后大家还是要守时。

《追求卓越》这本书中，还有很多小哲理让我信服，在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所谓的小事情，让自己的行为更令人愉快，让自己的生活更充实，学习更开心，效率更高，让别人生活得更幸福更愉悦！
追求卓越读后感2
《追求卓越》是世界最畅销的工商管理书籍，被誉为：世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。它开启了商业管理书籍的。第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则，许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。
这是我最初想要读这本书的理由，很想知道究竟为何一本书可以被授予如此高的评价。读了这本书后，我发现书中蕴含的真理，其实很简单。可是也不得不承认，越是简单的道理越是容易被人忽略，也越不容易做到，往往因为简单，而让人无从下手。就像即使可怕的法律摆在那里，依然有人铤而走险的犯错，而成功的规则摆在那里，每个人都趋之若鹜，却只是像一个手捧圣经的文盲一样，空空激动，却无法真正领会那些可以让他发生彻底改变的语句。
这个世界上认识字的人很多，认识字的人都可以读懂书上的每一块白纸黑字，可是却不是每一个人都可以把想到看到的转化为实际行动。同样，学过管理的人很多，参与过管理的人很多，甚至真正做过管理者的人也并不少，也或者这里面每个人都可以把管理这个问题说的头头是道，但是真正创造过优秀企业的人却很少。
当代管理学泰斗彼得·德鲁克曾经说过：“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下，然后一切都会完成。”
追求卓越读后感3
假期读了《追求卓越》这本书，颇有感受。这本曾被《福布斯》评选二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著给我了很大启发。在这个多元化的社会中，知识之多，工具之多，咨询之多，都是史无前例的。但是，人们往往在这些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。然而，全球最著名的管理学大师之汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼在此书中，让我们真正以一种全新的视角重新审视自己，审视社会。看着优秀企业的做法，其实真理并不复杂，反而常常简单的吓人！

本书谈的是一场革命——一场必要的管理学革命。这场革命向我们自以为懂得的管理知识提出了挑战，并且向百余年来的美国管理传统提出了挑战。这场革命的根本就是，快速变化的时代要求我们，以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向，因为后者所要求的稳定、容易预测的环境已经不属于21世纪。
“全球管理大师”汤姆彼得斯的不俗的管理言论向来被企业界视为圭臬。在这部经典著作中彼得斯提出，未来卓越的公司必定善于正面迎接混乱，把混乱本身是为提供市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、IBM、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝的混乱商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，彼得斯运用大量生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的新特点和新经验，为陷入瓶颈的管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险并存的企业丛林。
书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思奇诡，语言泼辣，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理著作的奇书。
追求卓越读后感4
在这本书中，作者眼中的卓越企业的标准是指企业除了表此刻财务方面的长期优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者还总结了每个企业就应拥有的八大基本属性，即采取行动，接近顾客，自主创新，以人为本，价值驱动，坚持本业，精兵简政，宽严并济。
在上面八条中，让我影响最深刻的便是接近顾客一条。在书中，作者认为卓越企业是最佳听众，了解市场是他们获益良多。他们真正的创新发明或灵感大多来自市场。在那里，作者为我们举了一个成功企业的例子。宝洁是率先在所有的商品包装上为消费者带给免费的电话号码的消费品公司。它在1979年的年报当中证明：该公司总共接到20万个这样的免费电话。顾客打来电话不外乎是带给新点子或投诉对产品的不满。宝洁对每个电话都予以回应，并且每个月将这些电话资料汇整起来供开会时讨论。据熟悉内情的人表示：免费电话的来电资料，是宝洁改善产品的重要构想来源。从这个例子我们很容易看出，卓越企业的优越之处，不仅仅仅是在服务、质量、可靠度和寻找利基等方面极其重视，更是能够在与顾客的互动中，尊重顾客的要求和推荐，倾听消费者的意见，改善升级自己的产品，与消费者建立真正的合作伙伴关系。

在接近顾客这一方面，我觉得我们国内企业就应加强重视。当下企业，要么是在犹如象牙塔的真空环境下开发产品，工程师他们虽然热爱科技，但是却从为观察顾客如何实际运用公司产品的状况；就是没有做到以顾客为中心，忽视顾客的要求，没有真正做到以消费者为中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润，寻找以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径。因此，我认为企业就应多接近消费者，要身体力行，而不是空谈。只有与消费者建立真正的合作伙伴关系，才能实现企业的更好发展。
与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们就应贴一个警告标签。注意！没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经，也是一种全人类的生活价值观。
追求卓越读后感5
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人以前成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，之后在某个高层管理会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的10年中，几乎每年都能够解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个个性小组协助整治应收账款，另一年则是解决关掉亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信，企业成功的关键要素但是是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见，但是我们认为这是一个比较突出的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。

这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，但是这些名词都有一个共同之处—它们不会出此刻正式的组织图上，也不会出此刻企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出此刻组织图上的名词。但是在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面（以及许多其他层面），卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》（JapanAsNumberOne）一书里，作者埃兹拉沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长（Kacho）以及8～10人的小团体为核心。
公司重要的基本构成元素是部门（section），而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务……这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管必须要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要透过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只但是这种做法并非美国固有文化的一部分。3M有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利亚，ICI总监德克齐德勒（DirkZiedler）在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3M随处都有新产品团队，没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，就应发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。

学术界的研究对此有很明确的结果：在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。但是，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象十分深刻！例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能透过。纵观全文，让我们明白在追求卓越不仅仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的"工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
追求卓越读后感6
《追求卓越》告诉我们的是：员工的热诚绝对要比譬如“今天必须说服10个人买我们的产品”这样的绝对指标来的有用。作为曾经在销售行业实习过的我对此非常认同。今年寒假我在鸿星尔克专卖店做导购员，为了完成公司安排的每月指标，我们每天要达到9000元的成交额才能交差。当时正值新任店长与旧任店长做交接工作。当时每天开会旧任店长简单说明今天要成交的金额外，还会跟我们交流一些销售经验以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店长却不停地把焦点放在成交额有没有完成这个问题，即使我们远远完成了成交额，他也在不断提醒我们不能得意太早，因为别人已经快要追上来了。时间一久，我们导购员的积极性明显倒退了很多。面对每天的成交额都显得力不从心了。如果新任店长能明白这个道理，关心我们、鼓励我们、信任我们，我们导购员的积极性也许不会在最后关头才消退导致不能完成公司安排指标。

不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中，受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂：有两个人在说西班牙文，有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对；另一组则可以按按钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。可以控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是“可以控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是知道自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异”。
在研究卓越企业的过程中，我们发现，很多人在解释自己公司的特质时，经常用到故事、口号和传奇。企业更注重“软性”的东西，特别是文化。从企业的角度来看，这些故事、神话和传奇都非常重要，因为它们可以传达公司共同的价值观和文化。文化的主导和连贯，对卓越企业而言是一种非常重要的特质，这点在卓越企业之间毫无例外。文化的力量越强，越以市场为导向，公司就越不需要政策手册、组织图和详细的程序与规则。在这些公司里，员工知道在大多数情况下应该怎么做，因为公司的价值观非常明确。
虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”。
追求卓越读后感7
《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意形成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌，赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架，通过对43家卓越企业的分析，捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据与分析，而且文笔生动流畅，撷取案例说理浑然天成，引用名家理论如数家珍，文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此，任何人都可以从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。

仅在美国就销售了600万册，全球发行量高达900万册！该著作创造了“彼得斯时代”，是有史以来最畅销的管理类书籍，许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。
为了探询管理艺术的秘密，作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，其中有我们中国读者所熟知的跨国公司，如IBM、通用电气、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁等等。作者发现，尽管每个优秀企业的个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性，即：崇尚行动；贴近顾客；自主创新；以人助产；价值驱动；不离本行；精兵简政；宽严并济。
20xx年后，托马斯·彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的：“随着去百事公司演讲的时间越来越近，某天清晨6点左右，我坐在桌前，从美州银行大楼的48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛，然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起，这8条就没有改变 过，它们是《追求卓越》的8条基本原理。”
现在，让我们再次审视一下这八条原理：
（1）崇尚行动：偏好行动而不是沉思；
（2）贴近顾客：在产品和服务上接近顾客的需求；
（3）自主创新：鼓励自治和放松，而不是紧密监督；
（4）以人助产：对雇员的态度是鼓励其生产力，避免对立情绪；
（5）价值驱动：以一种被称为“走动式管理”的方式，保持与大家的紧密接触；
（6）不离本行：“专注于自身”以保持商业优势，避免在自己力所不能及的领域与人竞争；
（7）精兵简政：组织结构简洁，人员精干；
（8）宽严并济：对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。
这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天，崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”。

与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意！没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”
【篇一：卓越其实很简单
看到书名《卓越其实很简单》，从心底里觉得“卓越”哪里那么简单，读过这本书后，才真正理解，“卓越”其实不一定非要学生都成为高超出众的伟人。人生的每个阶段都有自己卓越的方向，每个孩子都有自己卓越的表现；只要在某个阶段上，在某种程度上，是杰出的、超出一般的，那么孩子就是卓越的，我们的教育就是卓越的。优等生就是卓越的学生，良好的引导式教育就是卓越的教育。
在这本书里，让我感触比较深的就是第二部分，“教育是爱的艺术”。“没有爱就没有教育”，爱是师德之魂。我们经常说，教师，要热爱教育，那么真正对教育的执着，首先就应该表现在我们热爱我们的学生，爱的有度，严中有爱。真的就像对待自己的孩子一样，当他们优秀的时候，真心为他们高兴，给他们鼓励；在他们暂时失误的时候，能正确面对并用宽容的心来对待他们。王如老师在这部分里举了很多教学中的经典案例，都很感人：给孩子一个认识错误改正错误的机会，给有生理缺陷的孩子以尊重和自信，给学习成绩不理想的学生一份激励和认可。虽然都是我们听起来非常简单的事情，但如果我们能一直坚持，一如既往的对待自己所教过的所有学生，那么我们就是在用满满的爱意来和学生相处。“捧一颗心来，不带半根草去”，爱生如子，学生自然会和我们亲近，“亲其师信其道”，哪有教不好的学生？
在我们的工作中，我一直也信奉这一点，只要有足够的爱心，愿意从内心里理解学生，尊重每一个孩子，像原谅自己一样宽容对待学生，像爱护自己的孩子一样，守护每一个学生的自尊和心灵，我们的教育一定会事半功倍。

另外，在第三部分里，王如老师提到了言传身教的力量，我也感同身受。在教学中，学生除了学习知识，还有就是一种学习的态度和方法。如果我们老师能够有一种热爱学习的态度，经常研究教材、研究学生、研究试题，那么学生看到了，也会慢慢养成钻研的习惯。在日常生活中，如果我们老师能够弯腰顺手捡起地上的废纸，扔到垃圾箱中；在光线好的时候，顺手将电灯关掉；在学生有困难的时候，送去一句关怀的话。那么，不用我们费太多口舌，我们的学生一定是一群喜欢钻研知识、好学上进，有良好的社会公德，有爱心的孩子。“德高为师，身正为范”，我们教师的一举一动，一言一行时时刻刻都在影响着我们的学生。我们应该努力修炼自己的人格魅力，使自己博学好问，勇于担当，一诺千金，胸怀宽广，为学生做出表率。
学生，从引导开始，用爱心引导，用我们自己的品行引导，他们变得卓越起来，成为优等生，不是神话，而是在我们身边随时可以发生的事。
【篇二：卓越其实很简单读后感】
最近读单位发的“名师创新思维系列丛书”之《卓越其实很简单》，感受颇深，特别是第二部分“教育是爱的艺术”让我深深地打动了。我对教育以及教师的理解就是一个字：爱。
正如书中所说：“没有爱就没有教育。”我个人的理解是爱才是教育的"全部。罗曼？罗兰说过：要散布阳光到他人心里。同样，作为老师要让爱的阳光照亮每一个学生，洒进每一个学生的心灵，让每一个学生都对未来充满希望。
教师对学生“传道、授业、解惑”的过程就是爱传达的过程。孔子是我国古代第一位老师，被后世尊为“至圣先师”、“万世师表”，他将毕生精力贡献于后一代的教育工作，敏而好学，具有丰富的实践经验，重视道德修养，是一位尽职的好教师，是播撒爱的阳光的最好的诠释者。孔子提到的学而不厌、温故知新、诲人不倦、以身作则、教学相长就是老师对学生爱的感化的过程。孔子说“见贤思齐焉，见不贤内省也”强调的就是教师榜样的作用。孔子对学生的教育，不仅有言教，更注重身教。通过严以责己，以身作则来感化学生。“躬自厚而薄责于人，则远怨矣。”“君子求诸己，小人求诸人。”“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？”老师言传和身教的过程就是爱传达的过程。

作为班主任要把自己的爱洒遍到每个学生身上。无论是在学习还是生活方面，班主任和学生靠得最紧密。有一位教育家曾经说过，爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。因为别人的孩子跟自己没有任何血缘关系，要做到从心底里去爱他们，那真得是很不容易。而教师对学生的爱就是这类爱。我认为要做一名让党和人民满意的教师，最基本的就是热爱学生，没有爱，就没有教育。十多年的教育生涯使我体验到：每一个学生都有其独特的闪光点，只要教师多用欣赏的眼光看待他们，多看长处，多鼓励、关爱学生，那么每一个孩子都会成为“闪闪发光的金子”。2006年我送走了一届高三毕业生，又接了一届新高三毕业班。这个毕业班换了几次班主任，学生纪律比较差、基础也比较薄弱。对此，我没有应付差事，更没有放弃。记得第一天上课，我就对学生们说：“悟已往之不谏，知来者之可追。
”认真对待每一次班会，认真分析每次成绩，认真和每一个学生谈话……对于学生们的“点滴”的进步，我都及时给予表扬……高尚纯洁的爱是师生心灵之间的一条通道，是开启学生智慧的钥匙，是点燃学生心灵的火焰。爱的力量是巨大的，短短一年，这个连考二类本科都无望的班级在高考时考取了六个本科生，其中还有两个一本生，其他学生也取得了令人满意的成绩。
对于教育，我自己提出了“不丢弃，不放弃，多鼓励”的观点。电视剧《士兵突击》中钢七连的传统和精神就是“永不丢弃，永不放弃”。对于班级的学生，无论怎么样都是我们的学生。对于班主任就应该对每个学生都要负责任。我们学校的口号就是“让每一个学生都对未来充满希望”。这就要求我们班主任关心每一个学生，对每一个学生都要认真教育，让他们无论在做人还是学习上有一个更大的进步。我们只有入情，才能入理；只有感化，才能转化。一句关怀的话，一个鼓励的微笑，对我们而言也许算不了什么，但是对于后进生来说，那也许就是他们否定过去的自我的勇气，也许就是他们进步的开始。
正如清代颜昊所说：“数子十过，不如奖子一长。”记得，我带的2003届学生中间，有一个学生叫张鹏。他刚开始时上课不认真，作业不及时完成，经常旷课，有时还吸烟喝酒，行踪诡秘。对此，我马上找他谈心，最初他不愿意与我沟通，经几次家访后，了解到他以前一贯很好，由于失去父爱才逐渐变坏的。针对这些情况，及时鼓励他重新拾起生活和学习的希望，这才是对父母最好的回报。鼓励他自强、自立、自尊、自爱。学习上，我还选出几个成绩优秀的班干部轮流帮助他。使他对学习、生活充满信心和希望。并且，他个子很高，篮球打得很好，我把他介绍给体育老师，让他学篮球。后来，他转变为一个刻苦学习、积极向上的好学生。并且毕业时他还考上了山东体育学院。

爱他们就要好好激励他们。比如为学生发放奖品（哪怕只是一本书，一支铅笔），发奖状；让学生的
教育家于永正老师把老师比作一本“书”，一本内容丰富却是无字的书。但是我想虽然书中无字，但是无时无处不充溢着爱的温馨与甜蜜、爱的崇高与伟大、爱的无私与永恒……在“教育”的字里行间里，我看到了一个大写特写的“爱”字。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在教育的漫漫长路上，我们要给学生播洒爱的阳光，照亮每个学生的心灵。让我们做学生心目中的好老师，让爱的阳光照亮每一个学生！
【篇三：卓越其实很简单读后感】
卓越其实没那么简单，不然为什么我们没有教出过爱因斯坦、居里夫人这样的学生，为什么我们的学生不能都走进北大清华甚至世界级高校的大门？那是因为我们一直认为，卓越没那么简单。如此固定思维，禁锢了我们，也禁锢了学生。卓越，其实很简单。
每个学生都有自己的个性特点，我们不能让他们都成为爱因斯坦、成为居里夫人，我们可以通过启发引导，让他们成为最好的自己，成为卓越的人。孔子弟子三千，各有所长，因为他因材施教，注重发挥每个学生的长处，克服他们的缺点，甚至是性格缺陷，引导他们成为仁人志士。
子路性情鲁莽，行事冲动，好武力。有一天，子路在街上碰到人争吵关于三八等于几，子路与人打赌，若三八等于二十三对方就要砍自己的头。子路问孔子，孔子说三八等于二十三。子路气急，认为孔子说谎，便请辞回家。孔子并不挽留，只告诉他“古树莫存身，杀人莫动刀”。子路记得孔子交代，避免了两次悲剧的发生，经此一事，子路对孔子敬佩有加，心服口服。如果说孔子没有仁爱之心，本着尊重知识的原则，告诉子路三八二十四是对的，那么按子路的行事作风，与子路打赌那个人必死无疑。
为了一道题目的对错，就搭上一条性命，多么不值得。所以，从孔子对这道题的态度，我们就应该明白，教导学生，除了知识，更重要的是品格。孔子以仁爱教导学生，即使学生们不能学有所长，但他们依然可以为社会做出贡献。我们对学生的教育，不仅是追求更高的成绩，而是塑造他们健全的人格，树立正确的世界观、人生观、价值观。而这方面的教育，更在春风化雨，而非直言不讳。孔子没有在子路请辞之时就解释清楚，因为孔子了解学生，即使是解释，子路也不能从心里认可孔子的做法，甚至会走上错误的道路，认为可以随自己的心意歪曲事实。孔子给子路一句忠告，让子路回家，因为这句忠告子路没有犯错，深深地意识到孔子的话是对的，要听孔子的，所以主动问孔子为什么要说谎，孔子才解释。因为主动求知，比你强行灌输要有用得多。子路后来在治国上发挥了重要作用，证明孔子的做法是对的。

我们给予学生厚望，希望他们好好学习，进入高等学府深造，精深知识、精心钻研，我们更希望，他们最终学有所成，能成为对社会有用的人，拥有健全的人格，有社会责任感。我们要做的，不是一味强调多做题多背书，而是启发他们自己思考，自己认识到学习的重要性，才能成为卓越的人。
你知道什么样的员工是企业的卓越员工吗？你知道最受企业欢迎的是什么人吗？
本书阐述、例证了企业员工应该具备什么样的品行和能力，才是企业的卓越员工，例如敬业、合作和忠诚是一个优秀员工必备的三大基本职业素养。同时，该书以知行合一的方式结合企业营运的实际情况，引导企业员工进行品行的～和能力的提升，为员工与企业的共同成长和追求卓越提供了新思路和可行的解决方案。
所谓卓越员工，就是把自己完完全全当作企业的主人翁，不轻视企业也不轻视自己的工作，不管任何时候都把企业的利益摆在第一位；对工作敬业负责，对企业忠诚坚贞，拥有团队精神，融入团队，善于协作；遇事积极主动，自动自发地工作，懂得在工作中注重细节，明白工作中无小事，想着把工作做得更好，甚至做到最好；从不找借口推卸责任，能够贯彻执行上级交待的任务，工作上遇到困难会自己想办法去解决，没有依赖思想；时刻不忘为企业提供好的建议，时刻维护着企业的形象，与企业共命运的"人。这样的人才会取得更大的成功和获得更大的发展！只有这样的人才是企业里的超级优秀员工！只有这样的人才是最受企业欢迎的人！
所谓平凡员工，就是那些没有丝毫危机感，对企业充满抱怨，抱怨工资待遇太低、工作环境不好的人；那些不思进取，胡乱混日子，不管工作效率和效果，只想着拿薪水的人；那些随波逐流，循规蹈矩，浮躁倦怠工作的人；那些自以为是，没有工作激情的人，他们不但得不到企业的器重，反而，他们稍不留神就会陷入被企业淘汰、被社会淘汰的深渊。
而那些优秀员工，在工作中也可能会碰到一些困难，也会有不顺利的时候，但是他们能够化解那些问题深处的危机，他们能够利用自己的能力去创造出价值。他们知道自己需要什么，他们也知道企业需要什么，他们会尽自己最大的能力去拼搏去争取。

为什么在同一个企业会出现员工之间的平凡与优秀的差别呢？当然，具体到特定的员工个人而言，这涉及到天时、地利、人和等方面的条件和机遇。但是，决定员工由平凡到优秀的根本因素，是员工本人抑制自身惰性的自觉程度。一般而言，一个员工抑制自身惰性的自觉能力愈强，他（她）的认知能力、实践能力、创造能力便愈强，他（她）在企业中做出骄人业绩的可能性也愈大；反之，亦反。目前，绝大部分企业对人力资源的规划与管理存在一个根本性的误区：重视员工的专业知识和技能，却忽视了员工本身潜伏的惰性与才干。事实上，所有的优秀人才（员工）都是善于自觉抑制自身与生俱来的任性、懒惰和嫉妒，善于扬长避短。可见，员工由平凡到优秀的关键切入点在于员工本身自觉职业素养。
如果你是一个刚刚走出学校的毕业生，或者你现在还是企业里的一个普通员工，想提高自己的能力，不甘心碌碌无为，渴望在企业里受到同事的认可和老板的器重，那么你应该好好地阅读这本书。从这本书中你能发现怎样做会使一个平凡员工转变成为一个超级优秀员工，甚至成为企业里最受欢迎的人；如果你是一家企业的老板，正在为企业怎样做大做强而无比烦恼或者正在为企业发展缓慢而心急如焚，相信这本书会给你带来意想不到的帮助。从这本书中你可以找到你企业的员工还存在哪些问题，还需要进行哪些相应的学习和～。无论是几十个人的公司，还是上千人的企业，这本书都值得每一位职员好好学习。