儿童沟通能力的养成读后感摘录

沟通力读后感1
这本书很棒，它有一个比较全面的体系、框架，我遇到的人，事，沟通都能从中找到对应的点去解说。我认为，它可以作为工具书，时常翻阅、需要的时候翻阅。
关于沟通，我想，即使是作者本人，也不一定能做到完美，所以，即使沟通力差，也不必焦虑担心，真诚面对自己，接纳现状，尽最大努力去做就好。
随着思想提升，我最近开始解决一个积累了近10年的人际关系，其实我只是作为第三方起到协调作用，以往的沟通，我会被带的情绪化，营造出剑拔弩张的氛围。最近感慨知识给了我从容理智以及解决方法。 有效的沟通，双方都感受的到，它是一个良性循环。
关于我的这次沟通，在沟通前，我有做准备，画图，找理论支撑，简明扼要。
沟通前，调整心态，告诉自己要沉住气，耐心。
沟通中，先倾听对方的观点，并努力去理解他的思想认知、价值观。这是个漫长的过程，对于急性子来说，是个考验，尤其是听到意见相左，价值观冲突的点时。我选择沉住气，将这些点一一记录下来，留待阐述完我事先想表达的观点再做讨论。并在沟通中去找寻双方共同的目标以及理念，拉近彼此的信任度。我的.真诚、努力、接纳，对方是感受的到的，他会被感染也往好的方向努力，表达自己感觉沟通舒畅，轮到我表达观点的时候，积极倾听。
冰冻三尺非一日之寒，不抱不切实际的想法，去希望一次谈话能解决所有问题。但是一次有效的沟通是个良好的开端。
沟通力读后感2
戴尔·卡耐基一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析。在他所写的《沟通力》中，充分的诠释了什么是沟通力，用简短的例子让我们明白沟通力的强大力量。
有一句话说的很好“有人的地方，就会有纷争”，有了纷争就需要沟通，在这个充满速度、变化和危机并且物质横流的社会中，无论你承认与否，人人都扮演着沟通者的角色，区别只在于有的人演得好，而有的人演得很失败。在复杂的职场中，具备良好的沟通力是每个职业人必备的基本素养，有效的与下属沟通，正确的与领导沟通，和平的与同事沟通，在职场中，注意说话的方式，会使你游刃有余的活跃在这个舞台上。

在与下属沟通的过程中，有几点一定要注意，一、态度一定要诚恳，不要以那种高高在山上的态度和下属沟通，否则你必将收不到你想要的沟通效果。然而，诚恳不代表妥协和退让，在必要的时候要保持领导的态度，正确的掌握两者之间的度很重要。二、让你的下属从心里去尊重你，当然前提是你一定要给与你的下属足够的尊重。三、设法驾驭你的下属，是他们积极工作，这是作为沟通者最后要达到的目的。
在与领导沟通的时候，正确的对自己定位，在给予领导相当程度的尊敬的同时，一定要保持自己的人格的独立。要注意保持和领导沟通，无论是在工作上的事，还是你对公司的一些看法。
在职场中，同事间的和平共处很重要，和谐的同事关系可以使你的工作更加顺利的开展，并且能使你愉快的工作。在与同事交流时，一定要对对方保持一定的尊重，只有你尊重对方的同时，对方自然而然的就会尊重你，不要急于表现自己，在保持一定的谦逊，这样才能更好的拉近与同事间的距离。
（一）沟通技巧读后感
在我们的日常工作中的内部沟通在沟通方向上有向下沟通、水平沟通和向上沟通，在余世维博士的《有效沟通》的第五部分中均提到了这三种对象的不同沟通方式。
“一个人对所有的部门都要多体谅，多学习、了解、沟通、询问。与平行部门沟通一定要双赢，要证明出来。”这一点在我们代维管理的日常工作中是会处处体现出来的。作为代维管理员，我们除了对代维公司进行考核和管理，还有很大一部分的工作重点在与公司其他各个部门的协调，使得代维工作的顺利进行。作为数据代维管理，我日常要沟通的部门有西城区的各营业厅、分公司的综合部、宏站代维管理、线路代维管理、市公司的信息服务中心和传输中心等。有时候与众多部门沟通时难免会有沟通困难的时候，在这时候有时会有牢骚，会有怨气，尤其是工作在半夜的时候，再不得已就求助于领导帮忙。学习之后，我想是不是有时候我找错地方了，该张三负责的，我找李四去了；是不是有时候是因为工作流程的问题，而不是人家不及时处理呢？多学习，多询问，熟悉各部门的职责范围，熟悉各部门的工作流程，使沟通有的放矢。

确定正确的沟通对象，找到良好的沟通方式，以正确的沟通态度，达到双赢的目的。
“自动报告工作进度——让上司知道；对上司的"询问有问必答，而且要清楚——让上司放心；充实自己，努力学习，才能了解上司的语言——让上司轻松；接受批评，不犯三次过错——让上司省事；不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效；毫无怨言的接受任务——让上司圆满；对自己的业务主动提出改善计划——让上司进步。”很多时候我们会觉得和领导无话可说，见到领导不说像老鼠见了猫，也只是问个好就过去了，只有在工作中遇到困难了，实在是解决不了，眼看到期限了，才找领导去了，然后被领导一顿臭骂。想想工作中有么，曾经有过吧，因为和领导的沟通不及时，使得上司没能及时掌握工作进度，还好没有延误工作，只是挨了一顿批评。接受批评，不能再犯这样的错误，在日常工作中，要及时和上司沟通，自动报告工作进度。数据业务发生故障时，客户的感知是最直接的，什么时候不能上网了，什么时候能用了，客户对于故障时常把握的也很准确，但是数据业务维护时设计的专业也多，那么在发生问题时就要及时和上司沟通，便于上司准确把握工作进度，对于工作中发生的偏差也好及时修正。
在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。
（二）沟通技巧读后感
沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程，我才了解到沟通并非那么简单。
首先，是
然后，是握手和递名片。握手，是交际的一个部分。握手的力量，姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦？凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是："先客后主，先低后高"。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
学会跟孩子说话读后感1
在日常的工作与生活中也时刻注意自己的言行，但是如何与孩子更好地交流，更好地与孩子说话，更好地揣摩孩子的心里，还真值得自己好好学习。因此拿到《学会跟孩子说话》这本书时我认真地读了起来。
书中有这样一句话“父母常说：“不管我怎么说，孩子就是不听！”其实完全错了！不是孩子不听，而是父母还没有掌握与孩子有效沟通的语言。”书的目录上有这样一些文字：“最不该说的话：你好乖啊！你真聪明！你真是个了不起的孩子！”想起了自己工作的时候，也常送给孩子这些话语，因为为了鼓励孩子，为了让孩子建立自信，我也常说“孩子，你真棒！孩子，你真乖！孩子，你真了不起！”这些话，可是，在这本书的目录中，它却是最不该说的话，这真让我百思不解。
孩子们都有自己的语言，要想真正理解、明白，必须首先走进孩子的内心世界。书中有这样一个例子：一个小女孩孜孜在过生日时叔叔送她一件漂亮的裙子，她想自己穿上，但是五分钟过去了，他还是没有穿上，妈妈想帮助她，但她始终不肯。总是强调“我自己会”经过很长时间终于穿上了，但把裙子穿反了。妈妈再次帮忙，孜孜往床边退了一步，坚决拒绝妈妈的帮助。“你这孩子，怎么这么不听话！”这次孜孜的妈妈真的发火了，她一把把孜孜硬揪过来，“我现在没时间再跟你磨蹭了。”妈妈边说边强行从孜孜手中夺过裙子，孜孜则左右扭动着身子，试图挣脱妈妈的控制。孜孜像被打败了一样，大声哭喊起来，拒绝妈妈将那件讨厌的连衣裙穿到她的身上。
大多数孩子的自我意识开始发展时，他们都会试图争取独立完成一件事情，以证明自己的能力；但同时，他们也会害怕自己办不到，或者是害怕父母认为他们办不到。这时，如果你粗暴地揭穿了真相并坚持到底，强迫孩子放弃心里最渴望的追求，他很可能用发脾气的方式来反抗你。因此，在孩子成长的过程中，他们很想“成为自己的主人”，并试图尽可能自己去做一些事情。这时，如果说你早早地告诉他“我知道你做不到”、“我比你更能干、更聪明”，而没有采取协商方式来解决问题，那么，那种失败或无助的感觉就会转变成愤怒，从而损害他性格的养成。

在今后的生活中记得适当维护孩子的“面子”，多给他们一些成长的空间，让他们自己去尝试。去体验。让他们知道你同样希望他成长，并且给他保留一定的权力。
学会跟孩子说话读后感2
不可否认，成人的语言示范，直接影响幼儿语言的发展。建议家长在日常生活中注意学说普通话，努力做到发音准确、语言规范、用词确切。尤其是在孩子面前，尽量节制一些口语、脏话和成人语言等，让孩子在潜移默化中受到启发，在无形中进行效仿。
多与孩子交流。
在和孩子面对面谈话的时候，要求孩子不能干别的，尽量注视对方，集中精力，因为倾听是孩子接受信息的重要途径，听不进去，就不用说消化了，常听常积累，就会为更好的表达积蓄资源，也就是说，对话是双方的，家长的责任是引导和激发兴趣，这样孩子就会产生兴奋点，就会抢着说。起初，很可能前言不搭后语，这没关系，语言的表达究竟要有一个锻炼的过程。
经常给孩子念书。
孩子看书看画报，一般情况下都是胡乱地翻翻，看一些表面的东西，由于识字的局限性，对一些内容肯定是难以理解的。所以，家长要养成这样一个习惯：每天给孩子读一会儿书。像童话故事、儿童读物等等，尤其是孩子睡觉前，最安静了，容易听进去。给孩子读书不要怕孩子听不懂，但他会记住一些东西，长此以往，孩子会积累许多词汇，有时也会脱口而出。
丰富孩子生活的.内容。
要让孩子多接触社会生活，比如节假日带孩子上公园、逛商场、书店等等，引导孩子观察体会，然后不失时机地引导孩子讲述所见所闻，所想所感，这样，孩子就会在亲身体验中增进对语言的理解。同时，孩子也会情不自禁地用语言来表达内心的高兴之情。
学会跟孩子说话读后感3
我看完《学会跟孩子说话》这本书后，我很同意书中所说的观点和方法，一本书可以写的面面俱到，作为家长只能慢慢学习改进，有针对性的完善和孩子的交流，使孩子尽可能快乐健康成长。
作为爸爸妈妈我感觉我们和孩子的说话沟通方面不足主要有。

1、比较急躁，通常父母的不良情绪也会传染给孩子，对孩子缺乏耐心也会引起孩子的情绪反弹，特别是孩子在学习状态应该保持自信平和的心态，如果父母不耐烦，语言粗暴生硬肯定不会有好的效果，所以父母首先必须有宽容大度的心态。
2、和孩子说话要有威严、有鼓励。就是原则性的、必须规范的事情不用讨价还价含糊不清，让孩子有侥幸心理，在孩子学习、做事上要允许犯错、让孩子体验进步的过程，多启发、多鼓励。
3、和孩子说话心态上要平等，做良师益友，不能用强制命令式的语气，“完不成就不要睡觉”“给我滚蛋”，和孩子说话的效果应该是让她心悦诚服，积极的去执行，而不是因为惧怕带有负面情绪。总之在批评孩子前多应检讨自己，孩子的不足往往是父母潜移默化影响的结果，只有父母不断成长才能真正给孩子好的影响。
感谢学校的领导和老师介绍这本好书给我们，我一定会配合老师们的工作，从生活、学习、思想等方面全面教育和关心孩子的成长。