太多人以自我为中心读后感集锦

任何一个人的成功都不是偶然性，中间都经历了很多的困难，大家可以读一读这本书。下面给大家带来的是《以客户为中心》读后感（精选17篇），欢迎阅读！
《以客户为中心》读后感 篇1
以客户为中心顾名思义就是顾客就是上帝，因为客户在我们这消费了，花钱了，所以我们要用尽一切办法服务好客户，满足客户所有需求，提供给客户所需的产品和服务（服务标准是：及时、准确、优质、低成本）并获得合理的回报来支撑企业发展。
从本文中深刻意会到华为由始至终主张都是以客户为中心，以生存为底线。客户需要导向优先于技术导向，不盲目创新，不孤芳自赏，紧贴客户需求，创新并不是一定要做出新事物，而是把行业内有的优点融合在一起，给顾客提供贴切的需求满足，更能成事。
管理 管理是永恒的主题，华为的管理是标准化、程序化、模板化。没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度，未来战胜竞争对手的不是靠资金，不是靠技术，也不是靠人才，而是靠管理。在互联网快速发展的时代，技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益，管理进步是我们企业有待提高的，也是我们向华为学习的重要部分。
注重售后问题，重视质量问题，提升品质，产品质量就是我们的命根子，本质目的是为了赢得客户的信任，当然出现问题不是问题，能及时解决问题，并不再出现同样的问题为关键。
文章中有说到：以客户为中心，反对以长官（老板）为中心。如果以老板为中心，从上到下逢迎、吹牛、拍马屁、假话之风就盛行。其实这个观点在每个企业都会有存在的，因为这是人的弱点，很难改变。但是我们企业目前来说做的还是不错，客观多于主观，就企业文化这件事来说，显然老板也是反对以长官为中心的，也足以说明我们企业已经开始走出一大步了。
在这个竞争激烈的社会，我们稍有迟疑，就会失之千里，如果故步自封、拒绝批评，就不只是失之千里了。我们是为了面子而走向失败、走向死亡，还是丢掉面子，丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，只有超越。要超越，首先必须超越自我，超越自我的必要条件就是及时去除一切错误，就要敢于自我批判。

这段话我深有感悟，大错都是小错累积的成果，不管是工作中、生活中，都要敢于自我批判，保持危机感，时刻提醒自己，稍有不慎，我们就会粉身碎骨。如果我们每个人都能做到：每天的事情重复做，重复的事情认真做。我相信天厨梦离我们不远。
《以客户为中心》读后感 篇2
在公司党支部组织的读书活动中，我有幸拜读了《以客户为中心——华为公司业务管理纲要》一书。在一个多月的时间里，细读了“以客户为中心”全文十七个章节，分别围绕生存、发展、队伍的建设、价值、诚信等内容展开，每个章节都非常细化。
短短这些年，华为迅速崛起，惊艳的发展速度让大家惊叹，华为成功的秘诀到底是什么？大多数人概括为“高工资、高压力、高效率”九个字，这些文化特征的确是华为的行业特点，及其自身资源所决定的，但也过于笼统。
读完这本书，我认为华为的崛起，靠的是“成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作”核心价值观，这也是华为文化的精髓和成功要素之一。
客户是企业收入的唯一来源，就像水给了鱼生存的环境，离开水，鱼就无法生存。对企业而言，客户是企业存在的唯一理由。
1、成就客户，就是成就自己。
华为以为客户服务为生存唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值，进而成就客户。
为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值。
2、唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。
华为深知没有任何稀缺资源可以依赖，必须把奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在工作过程中为充实提高自己所做出的努力。坚持以奋斗者为本，并使奋斗者得到合理的回报。
正如任正非所说：以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗是我们胜利之本。
3、善于总结，批判自己，不断改进，不断进步。

华为提倡的“自我批判”，目的不是自我否定，而是倾听、扬弃和持续超越，使得更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。自我批判能力，实质上也是一个人自我领导、自我管理的理智力、自律力和内控力的表现。
自我批判与思想品德、领导能力构成了华为优秀员工的三要素。
4、以客户需求为导向，围绕客户需求持续创新。
聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，以“为客户创造最大价值”为使命，“以客户为中心”为战略目标，积极进取、不断开拓，努力将先进的技术、产品、解决方案和业务管理转化为商业价值。
华为视人力资源为最宝贵的财富，在员工努力创造这一价值的同时，为优秀员工提供充足的发展空间和足额的回报。
5、以诚至信，赢得客户。
华为承诺对客户诚信，对社会诚信，对政府诚信，对利益相关者诚信，对员工诚信。要求每一位领导都应是华为诚信文化建设的倡导者和身体力行的模范，每一位员工都应是诚信文化的承传者和实践者。
这一价值观的践行，为企业的高速发展打下了扎实的根基。
6、胜则举杯相庆，败则拼死相救。
以丰富人们的沟通和生活为愿景，在“为客户服务”是华为存在唯一理由的目标下，大力提倡勇于拼搏、团结奋进的狼性文化，努力使团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也成为打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
读完这本书，让我深刻理解了公司存在的理由，以及公司开展工作的意义是什么。
总结如下：公司存在的理由是为客户服务，工作的意义是提供优质服务，服务于客户，让客户满意，实现共赢。而共赢的前提是客户盈利了，公司才会有长期盈利的基础。通过服务客户，才会有企业的增长。在企业发展的过程中，追求的是长期利益。听闻过很多昙花一现的公司，归结起来都有类似的相似点：急功近利、盲目扩张，在非擅长的领域或行业跟风进入。迷茫之下，或许是机会，也有可能是深渊。

在企业稳住脚跟的时候，华为公司定义产品开发——“以客户需求”为导向。要深入了解客户的真实需求，这样做出来的产品，才有客户买单，才能为客户排忧解难。时时保持团队的创新力，不论是从客户需求，还是自身产品成本，都需要时刻审视自身，观察竞争对手，以保持产品的竞争力。
《以客户为中心》给我们带来了思考和启迪：一个企业的成功，要有开放合作的精神，闭门造车只会原地踏步。这就需要建造一个开放、竞争、合作的商业生态环境。
对于专注家电服务30余年的“省服务名牌”企业——快益点公司来说，“一切以用户为中心”提升服务品质，继续发挥行业引领作用，共同探索家电服务链管理体系与服务创新，推动中国家电制造向“生产 服务”转型发展，实现共享共赢的家电售后服务生态体系，这是我们的责任和使命。
我愿努力成为一名真正的奋斗者，也愿我所在的团队，是奋斗者的团队。
《以客户为中心》读后感 篇3
华为公司无论是在中国还是在国际上都享有盛名。短短的十几年里，它从一个名不见经传的小企业一跃成为了世界500强，并且还有着丝毫不亚于之前的前进势头。华为可以有今天的成就可以说与它的一点理念是分不开的，那就是客户。当然，这看上去像是一句废话，但是这里所说的客户不是单单指一个名词，而是华为公司把客户所放的位置。这也极大程度上的决定了它今天的发展。
《以客户为中心》是华为公司的首席管理科学家黄卫伟先生编写的。全篇共分为三个部分。第一部分讲的是以客户为中心；第二章为华为的价值主张；第三章，质量是华为的生命。这三篇每一篇为一个独立的个体，但是三者之间又互有关联，全书分三个部分为我们讲述了华为公司成功的秘诀，在我们感叹化为公司的高瞻远瞩的同时，也在书中学到了许多发展一个企业的哲理，读过之后受用终生。但是全书中最让我有感悟的还是第一篇：以客户为中心。这一篇在我看来是全书的最精华之处，身为一名财务工作人员，我对于这一部分所提到的内容深有感触。

客户对于一个公司的重要性不言而喻，他们就相当于我们的衣食父母，是客户为我们创造了收入，所以，把顾客当成上帝这个理论是一点都没有夸张的。华为公司就是把顾客当成上帝的企业。根据数据显示，华为品牌的商品的用户满意度高达百分之八十五。想想看，一个赢得了顾客信任的品牌，岂有不成功之理。
随着我们人民的生活条件的不断提升，客户在消费的时候对服务质量的要求也越来越高，客户在消费的时候往往更加倾向于享受一个更加良好的服务环境，在这个时候，能够满足客户对于服务质量的要求就是一个取胜的法宝。而我在进行财务工作的时候，总会发现一个规律，那就是每一个人对于客户的态度的认真情况与他们所创造的业绩往往是成正比的，也就是说对于客户的态度越认真，他们所得到的收获就越大，这也不难理解，谁不愿意花同样的钱得到更好的服务呢，或者是花费更多的钱去换取良好的服务！
所以，一切的一切都要以客户为中心，我们所做的所有的努力都是要为了让客户满意，只有客户满意才可能为自己创造出价值。虽然我身为一名财务部工作者，和客户直接接触的机会不是太多，但是通过党员联系油站、青年志愿者等活动，让我可以深入基层，与基层员工交流并且直面客户，他们提出了很多合理的建议与要求，对我们的工作有着莫大的帮助。真理无论到哪里都会散发出耀眼的光芒，把客户这个主体换成我们面对的主体，这些知识就可以被我们学以致用。
而另外一点就是不管身处于一个什么样的岗位都要努力为公司创造价值，有一些东西虽然我是用不到的，但是别人却可以用得到，把这些经验与他人交流可以让它们得到一个最大的价值的发现，同时也可以在交流的过程中让双方都等到受益，这是一个双赢的局面，也是一个让身边的人都能得到巨大的提升的一个方式。
《以客户为中心》读后感 篇4
通过阅读《以客户为中心》这本书，使我为华为三十年恪守“以客户为中心”的价值主张所感叹，同时也为华为把这一核心价值观在一个多达十八万人的大企业里践行到位所折服。也正是因为华为三十年如一的始终坚守“以客户为中心”，把客户的需求放在首位，不断满足客户的需求，不断扩宽发展市场，才能成为世界的通信企业巨头。华为的很多优秀的管理理念值得我们学习和借鉴。

为客户服务是华为存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值，使华为从1987年只有6名员工、2万元注册资金，发展到30年后的今天，年销售额突破6000亿元，成为全球信息与通信技术行业的领导者，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹。
华为把客户需求作为公司发展的源动力。2002年华为进军国际市场时，任正非激励员工“满足客户需求才会有我们的生存之路。市场需求还是要满足的，困难还是要克服的。如果员工说我们现在年轻，还嫩，长大后再给你打仗，这是不行的，市场不相信眼泪，我们只有拼，才能冲过去。”华为就是这样以客户的需求为导向，哪里有需求，华为就到哪里。华为靠30年持续的艰苦奋斗和执着追求，足迹踏遍世界各地，从欧洲到非洲，从亚洲到美洲，从珠峰到海底，无论是面临战乱、疾病还是自然灾害，都没有阻挡华为人前进的脚步，8000多米的珠峰，零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地……到处都可以看到华为人奋斗的身影。
我认为华为成功的根源就是华化的企业文化，正如任正非所说：“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”华为人靠着30年的艰苦奋斗和始终如一的践行企业文化，最终成就了今天的辉煌。
我们的企业九三集团也同样如此，33年来始终坚守“诚信、责任、敬业、忠诚”的核心价值观，把“为社会提供健康食品，让每一个九三人都有成就感归属感和幸福感”作为企业使命，秉持对产品品质的极致追求，匠心打造，良心铸就，使“九三”品牌逐步成为消费者心目中健康食用油的代表。企业规模也由1985年6万吨的小厂发展成为年加工大豆1200万吨的企业集团。2018年，“九三”品牌凭借卓越的品质、优秀的市场口碑以317.98亿元的品牌价值荣登品牌榜第158位，已经成为中国食用油代表性品牌。

“使命呼唤担当，初心引领未来”。我坚信像华为、九三这样有责任、有担当，不忘初心，坚守理想信念的企业一定会在与客户的共同成长中实现企业的长远持续发展。
《以客户为中心》读后感 篇5
以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是所有企业都明白的事理，但明白不等于执行。在实际中，"以客户为中心"执行的好坏，首先取决于与客户直接接触的前线销售人员。
想起一位朋友在香港买东西的经历。她在金钟的时装店买衣服，选中衣服和尺码后就去试衣服。出来的时候，发现服务员已经在试衣间门口排放了一列与她试的衣服风格类似的衣服，而且每件有两个码数。她从中挑了一件再进去试，出来的时候，试衣间门口的衣服又有了些许变化--原来服务员根据她再次挑选的衣服，又对她可能会喜欢的衣服作出了调整。不过是每件五六百港币的衣服，服务便能够如此贴心。她非常感动，一下子买了不少。
这个例子至少给我们两点启发：
1、首先要有优秀的有天分的员工，训练有素的一线人员，能够极大地拉动销售，为企业创造价值。
2、要有良好的机制让优秀的员工发挥系统性的作用。
《以客户为中心》读后感 篇6
通过参加"我与董事长共读一本书"活动，利用闲暇之际阅读了《以客户为中心》这本书，深有体会。
认真做事，踏实做人，是为人处事之道。以客户为本，为客户服务，是企业生存之道。以客户为中心是很多公司推崇的宗旨，但秉承理念，想方设法来实践的却终归寥寥。而华为用近三十年的时间一直在恪守，一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商，我们不能认为这仅仅是依靠以客户为中心所做到的，但是这一定是在以客户为中心的理念推动下才能做到的，这也是我们所有企业所需要学习的。？
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，虽然处于竞争最为激烈的通信领域，却在短时间内成长为全球领先的巨人，在羡慕他的成功之余，也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚，以及不断进取拼搏的狼性文化。美国很多公司奉行股东利益最大化，却免不了崩溃的结局；日本奉行员工利益最大化的宗旨，却已经很多年没有涨过工资了；于是华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求，为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，就是这样不断满足客户的种种需求，进而不断扩宽发展市场。华为始终有一种危机意识，长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲，充分认清形势。这些是值得所有企业学习和借鉴的真理，其实所有企业的产品总归会流入到终端，这些终端或许是我们客户的下游客户，也可能是我们直接对接的终端客户，只有获得他们的认可，客户源才会逐渐壮大起来，这样的企业生存下来是绝对没有问题的。

同时，要脚踏实地的做好客情服务和产品质量，以客户的需求作为产品开发的导向，不断地推陈出新，公司自然会立于不败之地。
作为一名散油业务，深知客户资源何其重要，如果能得到客户的支持又何其荣幸。所以在今后的业务中，一定会以客户为中心，把他们的需求作为不断改进的方向，诚诚恳恳做客情，踏踏实实谋发展。
《以客户为中心》读后感 篇7
客户，是企业赖以生存的基础，只有服务好客户，企业才能生存下去，企业的一切活动都应以“客户需求”为导向，只有深入了解客户的真实需求，才能让客户满意；只有围绕客户的真实需求而活动，做出来的产品才能得到用户的认可，提供的服务才能让用户满意，得到客户的认可，实现长期合作，企业才能实现稳定增长。
一直觉得，只要是客户，他们都想以最低的价格获取最好的服务、质量最好的产品；而企业都追求利润最大化，觉得这是一对无法调和的矛盾体。然而，读完此书，让我彻底改变了这样的认识。华为并非追求暴利，而是采取对内“深淘滩”、对外“低作堰”的商业模式，对内，不断增加技术研发投入，不断创新，增强核心竞争力。不断挖掘内部潜力，提升管理及运营模式，降低运营成本，为客户提供高质量的产品、服务，使客户满意。对外“低作堰”，只留下合理的利润，保证自己的生存，把多的钱让利给客户、让利给合作伙伴、让给竞争对手，短期看来似乎不太划算，然而这才是生存的根本、强大的根本。
作为传统制造业，二十几年来，无论是管理方法还是产品制造方法，我们都趋于传统，存在效率不高、管理方法不先进、运输成本高等问题，然而，除地理上无法改变以外，效率不高、管理方法不先进等问题均有办法提升，而且提升的空间较大，如果通过学习一些先进的管理方法，提高我们的工作效率，届时，这些原本的问题将会变成我们优势，可能将我们的利润空间提升几个百分点，甚至十几个百分点，如果我们将其中一部分让利给客户、让利给合作伙伴，我相信，这将大大提升我们的竞争力，能让客户满意。

《以客户为中心》读后感 篇8
华为的成功就是长期关注客户利益。公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”是华为的核心价值观，这是华为能在长期的短跑中保持战斗力的根本所在。
任何产业和商业模式，最终都要以实现盈利为目标。盈利的动作，要以最终客户销售完成整个商业闭环。所以客户的认知、认可是整个经济循环的必然。想客户之所想，急客户之所急，是每个管理者需要思量和考虑的。
企业运营有各种职能分工，流程化组织下，不同职能分工也有不同客户对应。生产端的客户就是销售，销售端对应则是最终用户，而中后台职能部门的本职就是为前端生产和销售服务，提高运营效率，优化运营流程。
以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。《以客户为中心》里有段描述很为贴切。“你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗？电影《泰坦尼克号》告诉我们，在生死存亡的时候让女人先走，自己死掉，这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么？我们的展示应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。”了解客户痛点，分析痛点的原因，千方百计解决客户需要，这是以客户为中心的表现。
萨伊在他的《政治经济学概论：财富的生产、分配和消费》中曾提出“供给自动创造需求”，即萨伊定律，“一个人通过劳动创造某种效用，从而把价值授于某些东西。但除非别人掌握有购买这价值的手段，便不会有人赏鉴有人出价购买这价值。上述手段由什么东西组成呢？由其他价值组成，即由同样是劳动、资本和土地的果实的其他产品组成。这个事实使我们得到一个乍看起来似乎是很离奇的结论，就是生产给产品创造需求。”联想以客户为中心，不仅仅是满足客户需求，换个角度，走在客户前面，引领或者创造客户需求，是不是尤为甚至呢。

客户是永远存在的，以客户为中心，华为之魂就存在。创造和满足客户的需求是公司可持续发展的必由之路。
《以客户为中心》读后感 篇9
这是一本值得所有企业管理者研读百遍、深入思考并亲身践行其中思想的好书。通过这本书，我们可以系统地了解华为在业务管理方面的战略思想，以及华为如何落地执行这些战略思想，打造华为超强的业务运营能力，支撑华为从一个不为人知的中国公司逐步成长为行业全球领袖和世界500强。这本书的形式是记录重要讲话、思想的集合。
华为以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”为主要价值观形态，坚持多年，最终让价值观指引企业发展，为基础连接一切。
以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。我们应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，而我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。
要重视客户需求，在这个思想创造的时代，什么是创造的原动力，我们的观点是反过来的，客户需要什么，我们就研究创造什么，而不是一味的研究产品、研究技术，我们要研究客户需求。对大量的客户需求，经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的归纳、分析、综合，最终得出的其实就是我们的新标准。
华为在市场运营中还有一个原则：在市场竞争中，不靠低价取胜，而是靠优质的产品和服务取胜，不能动不动就搞什么恶战，别老是想低价竞争的问题，否则我们就会破坏这个世界，破坏社会秩序了。我们还是要提高产品的质量和服务从而打动客户，恶战、低价是没有出路的。
西方管理哲学的内涵有很多非常好的地方是值得我们学习的，比如西门子，它的机器相对落后但却稳定，所以很好卖。我们一定要努力地去认识这一点——什么叫伟大的科研成果？就比如唱歌，我想不管是什么歌曲，不管其作者是多么伟大的作曲家、歌唱家，只有那些流传下来被人们广为传唱的歌才是真正的好歌。什么是好产品？都江堰就是一个例子。几千年过去了，都江堰的设计、结构、思想，现在都没人提出来说要改变它。这才是真正的科研成果，真正的好产品。我们一定要重视质量，质量不好，就会丢掉与客户合作的机会。质量是我们的生命。

发展是硬道理：公司不为短期的利益所动，紧紧地围绕着企业核心竞争力进行经营管理，有了核心竞争力我们才可以干许许多多的事情，失去了核心竞争力，我们将一事无成。 “神奇化易是坦途，易化神奇不足提”数学家华罗庚这一名言告诫我们不要把简单的东西复杂化，而要把复杂的东西简单化。那种可以为创新而创新，为标新立异而创新，是我们幼稚病的表现。
资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。比如九三集团企业核心价值观中的 “诚信”，短短的两个字重千金，它是我们的立身之本，是我们的核心竞争力，这个无形资产是会给我们源源不断带来财富的。桃李不言，下自成蹊，诚信是生存之本、发展之源。
在都江堰的二王庙、伏龙观等古庙中，随处可见“深淘滩低作堰”这六个字。它的意思是要经常清除河滩中的淤泥，在沿江低矮处筑堤防止洪水泛滥。这六个字就是当年李冰父子的治水秘诀，被称为六字诀。后人也都遵循六字诀对古堰进行维护。
深淘滩，就是确保增强核心竞争力的投入，确保对未来的投入，即使在金融危机时期也不动摇；同时不断挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务；低作堰，就是节制对利润的贪欲，不要因短期目标而牺牲长期目标，并实现与合作伙伴的共赢。我们公司经营目标不能追求利润最大化，我们所有薪酬、经营的指导方针不能追求利润最大化。利润最大化实际上就是榨干未来，伤害了战略地位。
对于一个人来说，也要"深淘滩，低作堰"。"深淘滩"就是要不断的努力学习，不断的修身养性，厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下，才能做出更有益于人类和社会的事。"低作堰"就是要谦虚谨慎，要低调，只有这样，才不会受损。我们每个人不一定都要治水，但是，我们每个人都要治理好自己的人生。
《以客户为中心》读后感 篇10
《以客户为中心》作为华为业务管理纲要之一，系统地阐述了华为在业务管理方面的战略思想，以及如何落地执行这些战略思想，从而打造华为的超强业务运营能力，支撑华为从一个不为人知的小公司成长为行业全球领袖和世界500强。这本书值得企业管理者多次研读，深入思考并亲身践行其中思想。

以客户为中心，绝对不是一个噱头。任何企业的最大收入来源均源自客户，为客户服务，满足客户需求并长期关注客户的利益理所应当的成为企业的发展宗旨和原动力。川润的核心价值观之一是成就客户，也为企业日常运营活动奠定了基调，那就是避免以自我为中心，强调以客户为中心，以生存为底线，在满足客户需求，帮助客户成功的同时实现川润的商业成功。20xx年以来，川润启动了流程性组织变革、项目管理导入、IPD/LTC流程变革和引入战略绩效等变革活动，这些变革的最终目标只有一个：如何能更好更快的服务客户，为客户提供质量好、服务好、低成本、响应快的产品与服务综合解决方案。川润应该致力于用IPD的思想去开发能解决客户短期痛点和长期发展需求的产品解决方案，思考如何提质降本增效，将优质资源向优质客户倾斜，深淘滩低作堰，构筑长期战略伙伴关系，避免被较低水平的竞争对手拉入价格恶战，被迫走低价格、低成本、低质量的短视发展路线。
显而易见的是，川润当前阶段更关注如何追求长期有效增长，实现规模和效益同步合理增长。这就要求川润必须做好未来几年的战略目标分解，调整企业发展导向为客户需求导向，多与客户交流，了解客户及最终用户的需求，围绕客户及最终用户来考虑做什么、怎么做、如何持续发展的问题。不仅仅是简单给客户提供产品，还要致力于给客户提供端到端解决方案，关注客户的长远需求。同时，川润也必须坚持开放进取、携手共赢的价值观，构筑开放、竞争、合作的良好商业生态环境。不仅要和友商良性竞争共同发展，创造良好的生存空间，更要真诚地善待供应商，构建产业链的整体强健。
要保持长期有效增长，要经得起诱惑，聚焦主航道，在主航道上创新，不畏艰难，厚积薄发，坚持在大平台上持久地大规模投入，保持主航道产品竞争力。同时，企业也要积极发展自己的第二曲线乃至第三曲线，鼓励研发部门创新，但绝对不是盲目创新，要坚持技术创新和客户需求双轮驱动，以客户需求为中心做产品，以技术创新为中心做未来架构性平台，积极获取自有核心技术知识产权，拥有并长期保持步入世界竞争的能力。

川润的核心价值观之一精进求实一直指引着川润管理者不断提升自身的管理能力，不断完善着川润的管理体系，这些管理进步将会成为公司的核心竞争力，推动公司在未来竞争的泥潭中不断前进。道家的治国理念是“无为而治”，其实企业的治理又何尝不是？越来越多的先进企业在探索如何构建有效管理平台和高效管理体系，摆脱对资金、技术和人才的依赖，建立从客户中来，到客户中去的流程化组织和运营体系，实现以客户为中心的流程贯通，提高运营效率和效益。
关于管理体系提升，有三个流程不得不谈，其一就是，川润强调在全公司推行项目管理，以功能为中心转变为以项目为中心。这和公司所处的行业或者产品特性并不矛盾，未来的战争是“班长的战争”，未来的公司运作模式一定是大平台 多项目，期待着更多的同路人理解并充分践行“项目管理思维”。目前，川润已基本实现项目全预算制和资源买卖机制，但项目成本核算和项目财务经理反向用数据指导业务开展仍处于待提升阶段，要想提升项目管理能力，不能只看交付结果，更要关注经营管理结果。其二，公司正在启动的IPD流程变革，属于规范面向市场创新的流程体系，可以帮助公司制度化地快速推出高质量产品，IPD成功的核心辅助也是项目管理思维，研发项目管理和交付项目管理相辅相成。川润要成为全球流体控制技术引领者，就必须坚定不移地推行IPD，建立规范且卓有远见的项目评审体系，以及灵活机动、不失原则的短线评价机制。
其三，打通LTC流程，建立销售项目铁三角机制并成功落地，融入交付项目管理。只有贯通以客户为中心的LTC流程，实现全流程信息流、数据流的打通，建立关键点集体评审和决策机制，实现高质量交付和客户满意度提升，才能真正实现流程化组织建设。
最后，结合这次新冠疫情带来的影响，在这里提出企业管理数字化变革，在未来的几年里，川润要快速提升基础数据的准确性，并实现用IT信息化打通全流程，确保数据流精准、快速地在各业务单元流动，基于数据和事实进行科学高效管理，并高度重视信息安全。

管理变革的目的是多打粮食和提高土壤肥力，不是为了管理而管理，希望川润的管理者能够不断自我批评，不断总结管理案例，掌握综合变革方法的金种子，“变法”成功，真正成为行业全球领袖。
《以客户为中心》读后感 篇11
作为基层管理者,我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里，我细细阅读，慢慢回味“以客户为中心”这个贯穿华为业务管理的基本理念。
短短几年，华为迅速成长，这种惊艳的速度令人惊叹和折服。在感叹之余，更陷入深深的思考，华为的成功秘诀到底是什么？
一、为客户服务是华为成功的唯一理由：
企业的成功首先是站在客户的角度，为客户提供服务，帮客户赚钱，为客户创造价值，让客户成功，不是企业以自我为中心去赚客户的钱，也不是企业以利润为导向追求利润的最大化，而是我们要追求利润的适量化，在成就客户的同时获得合理的利润，形成双赢局面，共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考，在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。
二、了解客户需要，才能以客户为中心：
中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场，就需要我们的企业获得更多的客户资源，就更需要我们的企业坚持以客户为中心，竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求，已经不仅局限在对油品的质优良足要求上，更注重消费体验感。
我们现在的客户，从50后到90后，跨越了两到三代人，年龄结构复杂，每代人的消费理念不尽相同，需求层次复杂多变，对我们的营销要求高。但是，万变不离其宗的是，不管哪类客户，消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。
三、用“双优”来打动并留住客户：
企业品牌建设，是一个长期的过程。响当当的品牌，是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开，石油定价已经透明，其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中，读后感成品油市场由垄断转向竞争，加之电动革命的快速发展，我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化，决定了我们的企业想获得更多的客户资源，就需要我们的企业坚持以客户为中心，用优质产品和优质服务留住客户。

品牌的核心是诚信，诚信的保证是质量。客户的需求，是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程，就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升，“每一滴油都是承诺”已从宣传口号，真正地融入了油品品质。
除了有质量的油品，客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比，我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户，为客户提供针对性强、效率高的服务，将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向，进一步提升服务质量，让客户在消费的过程中体验感更愉悦，将客户满意度作为衡量一切工作的准绳，在成就客户的同时，也创造和提升了自身价值。
作为每天直接面对客户的基层管理者，今后将始终从为客户服务为工作出发点，通过不断改进服务，从方便客户、深入了解客户真实需求出发，用开放合作的态度，赢得客户赞誉，不断为企业经营发展助力。
《以客户为中心》读后感 篇12
六年前，我工作的公司开始提倡重视客户体验，各个部门抽调了一些经理组成项目小组，集中解决一些客户提出的主要问题。当时开会的情形记忆犹新。所有参会的人对要解决的问题都是一头雾水，老板给了简短的要求以后，就把任务留给了项目小组。开会讨论提出了一些表面化的措施，可是说到实施的时候，每个部门都不希望承担更多的责任。回去以后，大家各忙各的，连例会慢慢的也都不参加了，后来几个改进项目都不了了之。没有清楚的方向，没有分配资源，没有强大的支持，也没有变更任何业绩考核指标，这次失败，大家都不言自明。我以前的公司是全球500强中管理相当不错的公司之一，这就是当时最初的尝试。
后来，公司意识到问题，专门成立了全球的客户体验部，将客户服务、服务流程设计和服务市场等几个直接关系客户体验的部门划归其下。六年过去了，这个部门作了很多的调研，沟通，也实施了一些改进项目，但是据他们的员工说步履维艰，只做了一些边边角角，没有实质改进的项目。

从以上现象看，这次改革并不成功。分析原因，以下几点可能是主要的：
1、公司一向是以卓越运营见长的，原有的企业文化和行为方式都是支持卓越运营的，与以客户为中心常常产生冲突，而公司似乎并无意改变这种文化。举个简单的例子，客户提出的合理要求会增加服务时间，而公司的衡量指标仍然是工作效率，所以不管是员工还是管理者，都把客户要求放在第二去考虑。
2、组织结构是职能划分为主，客户体验部无法改变其他部门的行动。除了客户服务中心，与客户直接接触的更重要的还有好几个部门，那些部门根本不买客户体验部的帐，大家都是平级嘛。
3、地区总部支持不足。我不认为地区总部真的关心客户体验这件事情，中国市场营业额的增长才是最重要的。开始的时候，各个部门都领了一个以客户衡量为标准的考核指标，由于这个指标经常异动，无法清楚解释和找到原因，久而久之，变成了聋子的耳朵。而总部也对这个指标也并不怎么在意。
《以客户为中心》读后感 篇13
讨论业务管理，首先要把业务管理为谁的问题搞清楚，这样才能明确业务管理的目的和方向，才能理清业务管理的主线，才能从根本上排除长期困扰企业业务管理的各种干扰因素。而回答业务管理为谁的问题并非像初看上去那么简单，它实际上涉及企业是为谁而存在的这一根本问题。
企业是为谁而存在的?西方的微观经济学和企业理论有两种互相对立的观点。一种认为企业，更确切地说是公司，是为股东(shareholder)价值最大化而存在的。道理很简单，企业是股东投资建立的，投资人追求的是投资回报最大化，如果企业不能为股东带来更高的投资回报率，股东就会要么撤换经理人，要么撤资转投其他企业。这种观点在资本市场发达的美、英等国代表了一种主流的企业理论。另一种观点认为企业是为利益相关者(stakeholder)价值最大化而存在的，利益相关者包括客户、员工、股东、供应商、合作伙伴、社区等与企业利益攸关的社会群体。这种观点的理由也很强壮，没有客户、员工、社区等利益攸关群体的满足，谁来回报股东?哪来的股东利益?后一种观点代表了很多欧洲和日本企业的看法，并受到这些地区和国家相关法律的支持。

华为的观点与上述两种代表性观点有所不同。华为认为：为客户服务是华为存在的唯一理由。为什么要把客户放在第一位?为什么要强调这是唯一理由?本章将对此做出解释。其内在的道理其实很简单，因为客户满意是一个企业生存的基础，企业不是因为有了满意的股东才得以长期存在，而是因为客户对企业提供的产品和服务感到满意而付钱才得以继续生存。因此，在企业所有干部员工中牢固树立为客户服务的理念，让企业的一切业务和管理都紧紧围绕以客户为中心运转，其重要意义再怎么强调也不过分，其难度再怎么估计也不过高。
本章将从企业的灵魂、企业发展的原动力、队伍建设的宗旨、企业的生存底线和帮助客户商业成功等几个方面，围绕为客户服务是华为存在的唯一理由这一命题展开论述。
《以客户为中心》读后感 篇14
《以客户为中心》是一部企业管理类书籍，讲的是华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。本书分为三篇。第一篇，以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出"为客户服务是华为存在的唯一理由"的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、"深淘滩、低作堰"的商业模式，以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇，增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇，效率。围绕未来的竞争是管理的`竞争这一命题，阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进，以及建设数字化企业方面的政策和原则，并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
华为以以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，坚持多年，终于让价值观指引企业发展，为基础连接一切。我原本认为，所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的，读完这本书之后才豁然开朗：绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。

这让我想到浪潮的pscloud软件，该软件包含PS Cloud CRM程序，致力于以客户为中心，打造个性化服务，为中小企业提供一个快捷的办公方式，大大提高企业的营销效率。
作为企业，应当始终秉持“以客户为中心”的发展理念，只有这样才不会被消费者所抛弃。
《以客户为中心》读后感 篇15
通过阅读《以客户为中心》一书让我再次深入地了解华为，了解了华为从默默无闻到一鸣惊人的真正原因。这本书是重要讲话、管理思想的集合，非常多的观点和思想都体现出了华为的深谋远虑。
绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业，都离客户很远，根本不重视客户诉求，最后远离市场，被客户抛弃。只有以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，让价值观指引企业发展，为基础连接一切。
我们的存在价值是为服务客户！但凡懂客户价值的企业都非常重视客户的诉求、意见与建议，也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。任正非在这本书里说了一个观点很重要，值得每一个有责任心的人思考。他说：客户是唯一给我们钱的人，我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系，深刻阐明了客户之于企业的重要性。
企业的长期战略本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者而展开的。以客户为中心，这是贯穿华为业务管理的主线。在这个世界上谁对我们最好？是客户，只有他们能给我们钱，让我们生活下去，说句夸张的话，他们就是我们的衣食父母，所以我们要服务好客户，关注我们的合作伙伴、下游贸易商、饲料企业的利益，实现双赢。
企业的可持续发展归根结底是满足客户需求，为客户服务应该贯穿于公司的生产经营管理各个环节。创造客户价值是我们一切工作的中心，只有努力满足客户需求，真诚地感动客户才能带来企业的长期发展。
《以客户为中心》读后感 篇16
最近读黄卫伟的《以客户为中心--华为公司业务管理纲要》一书，感触颇多。为何华为能够在短短的三十年成为世界的通信企业巨头?他们做对了什么?有什么值得我们借鉴?虽然我们的体量、产品、行业不同，具体的措施不能借鉴，但是其中的理念是可以借鉴的。本书就是其中的一个解码。

"为客户服务是公司存在的唯一理由".其实，为客户服务不但是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，以客户价值创造为核心来开展;而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，接下来等待他们的，只能是被客户抛弃、被市场遗忘。客户是唯一能够解雇我们所有人的人，他只需要不给我们下订单就行了。事实上深入思考就会明白，我们在企业内所从事的一切活动，最终都需要客户来埋单。产品设计研发费用、生产制造费用、管理费用及人工工资甚至日常办公费、水电费等等，这些费用最终都要通过产品和服务价格摊销到客户头上。客户不是大傻瓜，他心甘情愿为产品和服务付费的原则始终只能是是否能给自身带来价值(及价值增值)、是否能够解决自己的问题。
"及时、准确、优质、低成本交付，只有四个要素同时满足，才能真正地以客户为中心。走遍全球到处都是质量事件、质量问题，我们是不是越来越不把客户当回事了?问题不可怕，关键是我们面对问题的态度。我们必须要有正确的面对问题的态度，必须找到解决问题的正确方法，问题才会越来越少，才能挽回客户对我们的信任。唯一的办法是从内部找原因。怨天尤人、埋怨他人是没有用的，唯有改造我们自己。"只有将客户的要求放在首要位置，才能持续地改进我们的工作和流程，不断地满足客户的需求。这段话也说出了前一段时间我们的问题，不能积极面对、快捷解决产品的问题，造成客户对我们的意见非常大，对公司信心下降，甚至要求拉模走。
"要将客户的满意放在第一位，不要总担心主管是否会不满意，更不能因为怕主管骂，而做出违背客户利益的行为。"我们有些同事在这方面就做得不那么好，客户有投诉，不敢上报不敢实事求是地处理，原因就是怕挨骂。我们作为上司的同事也要时刻提醒自己，当有客户投诉的时候，需要第一时间提供支持，而不是追究责任，更不应该是骂下属。

"只强调精细化管理，公司是会萎缩的，精细化管理的目的，是为了扩张不陷入混乱，我们讲精细化管理，不等于不要扩张。面对竞争，扩张和精细化管理并不矛盾，要把两者有效结合起来。"企业的发展如果仅追求精细化追求成本，其结果就是客户投诉，客户不与你来往，最终就是失去客户。如果没有新客户、没有老客户的新项目，公司一定会萎缩，更加谈不上增长。特别是为了当期的成本将员工和一些必要的流程功能砍掉，那就更加得不偿失了。如果只顾短期，是一定没有未来的。只能一方面积极挖掘内部潜力，降本增效、增强核心竞争力，另一方面又多一些增长，多为客户创造长期价值。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝聚起全公司贡献者的不懈激情与智慧，不断通过优质创新产品、系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
《以客户为中心》读后感 篇17
华为在中国民营企业里是最成功的，没有之一。即便到了如今的体量和规模，发展依旧不见颓势，每年仍然保持40%以上的增长速度。作为一名非华为出身的管理者，研究华为成功背后深层次的原因，总会有或多或少的一些收获。
我所接触到的很多民营企业都在学习华为，甚至有很多国有企业、外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素，但最重要的转折点是管理层斥巨资请IBM公司做IPD项目以及后续一系列管理变革项目;部分从华为出来的朋友说，华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功;还在华为任职的同学说，华为内部人看来华为毛病太多，但每个人发现毛病从不抱怨，而是积极去改变毛病，不管自己能不能彻底革除毛病，这就是华为成功之道;我也曾经肤浅地对客户说，华为的成功源于钱分对了……
无论如何，华为最终是成功了，成功到华为将历史中的会议纪要摘录出一些章节来印刷成书就可以卖到洛阳纸贵的地步。我所在的项目组所幸下手较快，在七月就买到了第一次印刷的《以客户为中心》这本书，据说有很多人想买却不得不等到第二次甚至是第N次印刷了。

从内容上来看，《以客户为中心》与《以奋斗者为本》两本书中，有部分内容是重复的。想想也是必然，这两本书都是源于华为内的会议纪要、任总的文章、任总的发言，选稿的途径是一致的，形式也是一致的，而且以客户为中心、以奋斗者为本都是华为核心价值观的内容，难免会出现同一句话或者同一个主题同时强调这两种主张。比如说《以客户为中心》的内容主线：华为的价值主张、业务增长、效率提升，被一次次提及，被一次次强化，并细化到一项项管理变革措施。
华为《以客户为中心》、《以奋斗者为本》讲的都是一些浅显的常识，但能把大众所熟知的常识在一个多达十八万人的大企业里践行到位，是何等伟大的事情。正是如此伟大的事情，才导致华为如此伟大的成功。
老子在《道德经》里说：道生一、一生二、二生三、三生万物。所谓的"道"无非就是基本规则，这个基本规则并不见得一定要多么高深、要多么花里胡哨，最朴实、最简单的道理组成这些基本规则，所谓"大道至简"就是这个道理。
在人力资源管理的实务中，所谓的"道"也是至简的一个普通规则。举个例子，企业的战略发生调整或商业模式发生变化，必然对组织和人的要求发生变化，人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化，这就是人力资源管理最根本的"道".
有很多的现象都在支撑这个"道".如很多企业忠诚无比、且做出很多历史贡献的创业元老，在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施，却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现，就在于人力资源管理的"道"成为一种静态的"道".元老没有错、老板也没有错，错的是企业面临变革，对人的要求出现变化，但元老不去响应这个变化，老板也不去宣贯这个变化，且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。
秉承静态的人力资源管理的"道"即很多人经常提到的"为专业而专业"的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时，经常跟我的老板提"专业的事情交给专业的人去做",其时"为专业而专业"的人力资源管理还有一定的市场，至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化，人力资源管理固守静态的"道"已然不太合适，大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象，除外在的组织形式上的变化外，人力资源管理思路转变更是关键。

通常认为人力资源管理作为支撑职能，客户主要来自内部;更具体一些，即便人力资源管理的客户来自内部，那么到底来自内部的何处呢?有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油，一边是老板，一边是员工;但更深层次一些，人力资源管理的心应该在哪里呢?
有人会说在员工，从外部环境来看，员工属于弱势群体，无论是法律还是社会舆论环境都会往员工层面去靠拢;从植根于灵魂深处的文化倾向而言，还是员工，因为老板毕竟是少数，而员工是大多数;从个人情感而言，依旧是员工，因为人力资源管理从业者更多的也是一个被雇佣的员工。但看完《以客户为中心》后，我隐隐觉得人力资源管理要真正做到以客户为中心，那么内心深处的位置首先应该摆在企业。这里不用老板而用企业，是因为我认为企业可能会更加准确。
按照《以客户为中心》的评判标准，华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润，那么任何一个企业的人力资源管理的投入均是由企业提供，而不是由任何一名员工或者是代表员工的工会组织提供。从这个评判标准出发，人力资源管理的客户一定是企业。
既然企业作为一个整体是人力资源管理的客户，那么人力资源管理就应该不惜一切代价地以客户为中心，为客户服务，为客户创造价值，提升客户满意度，继而实现自身的价值。当员工的利益与企业利益相冲突时，人力资源管理应秉承局部利益服从整体利益的原则;当人力资源价值投资与企业短期利润出现冲突的时候，人力资源管理应秉承短期利益服从长期利益的原则。
从思想的高度把握这些基本规则后，接下来是具体业务实施，以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划，而应积极主动地参与到企业的战略规划中，明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距，并据此决定选育用留的具体措施和策略。
回到"大道至简"的智慧，一本《以客户为中心》是简略的，但要从其中发掘出无限的智慧，除书本之外，在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则，也是至关重要的。

《杨绛传》读后感1
杨绛，原名杨季康，江苏无锡人，中国女作家，文学翻译家和外国文学研究家。读这本书，是因为封面的一句话深深吸引着我，“最贤的妻，最才的女”。这是钱钟书先生对杨绛说的一句话，也让我很想知道这是怎样一位德、才兼备的女性，才能在中国被称之为“先生"的。
这位生于江南书香世家的女子，身上有着水乡女子的温柔婉约，却又蕴藏着北方女子的傲骨。婉约和傲骨，在她的身上完美地融为一体，从小受父亲杨萌杭影响，杨降拥有了自然，沉稳，善良，正直等美好品质，不得不承认，杨降先生能有如此成就与她的家庭环境是分不开的。父亲轻松的教育方式让小时候的杨绛无忧无虑，自由自在的成长。父亲身上的可贵品质，让杨绛先生受用一生。贤惠的母亲，则以中国传统女性的柔软，教会她什么是包容和信任。或许，正因如此，她在尝尽了人生百味之后，依然可以淡泊从容地度过一生，于时光的荒野里，她始终如兰芷、如清水、在这纷繁的尘世里寂静欢喜。她虽生于乱世，却自始至终怀有一颗与世无争之心，外界给了她颇多赞誉、坚忍、从容、睿智、宁静…但这些于杨绛先生不过浮华如花，开过即谢，她并不曾为此动容，不曾改变分毫。始终还是那个如深谷幽兰般的女子，在岁月里温婉如初。
与钱钟书的相遇，也是因为杨绛先生的清华梦。他们有缘相遇在清华大学，在最美最好的年纪遇到彼此，一见钟情。从此便开始了他们幸福美好的生活。钱钟书先生每天一封情诗更是触动了杨绛的少女心。爱上一个人无须太多的理由。杨绛与钱钟书携手度过了大半生的时光，你中有我，我中有你，难以割舍。世人常向往白头偕老，只是实现的人很少，而杨绛与钱钟书，风风雨雨几十年都未曾离散，直到死亡才叫他们分别。生活在一个动荡的时代，杨绛先生与丈夫也不免要受到不公之事，但是他们彼此心心相印，克服重重困难，最终化险为夷。只是让人怜惜的是，世事难料，他们心爱的女儿却先早走一步，白发人送黑发人，任谁都难以承受这种打击，但是杨绛先生挺过来了。更让人心痛的是，随后丈夫也离她而去，曾经幸福快乐的一家三口，就剩下她一人了。不过此时的杨绛先生内心从容，她要听从丈夫的话，好好活。

于是她又一个人活成三个人。
人不到一定阶段，是不会盘点过去的，人不到一定年龄，也是不会沉下心来思考人生的。因为，人是带着梦想来的，是带着新奇来的，从年少到年老，总想潇洒走那么一回。人生是一种过活，各有各的活法，各有各的理解，只有吃过了馒头，才知道馒头的味道。哪怕是摸着石头过河，哪怕是头撞在南墙上。
《杨绛传》读后感2
最近在翻罗银胜著的《杨绛传》，是在读了梁实秋老先生的《雅舍忆旧》之后，觉得这些遥不可及的大师们，也有一样日常生活，或琐碎、或艰辛、或温馨，甚至有时还能在自己的生活中找到一点点影子，只是他们对生活更认真、对爱情更认真、对人对事更认真，即便是战火纷飞、“山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍”，也仍然能够认真面对生活，比我们现在来讲所谓的什么挫折、困难或是生活中的不如意，显得有更大胸怀和更加艰苦的奋斗，我们比之他们相差太多太多。
书翻到第四章的时候，作者总结了杨绛的晕船哲学，很是吸引人。1938年，远在法国的杨绛、钱锺书夫妇面对国破家亡的情势，不得已带着女儿钱媛远渡重洋返回祖国，在阿多士2号的法国邮船上，由于海上风大浪急，他们经常晕船，尤其是钱锺书晕船更甚，十分难受。经过几次风浪颠簸，聪慧的杨绛对钱锺书说：坐船不晕船，就要不以自我为中心，而以船为中心，让自己永远与船稳定成90度直角，永远在水之上，平平正正，而不波动。钱锺书按照杨绛说的去做，果真有用，不晕船了。
后来，杨绛把自己这次体会凝练成了为人处世的哲学：不管风吹浪打，我自坐直了身子，岿然不动，身正心正，心无旁顾，风浪其奈我何?这就是杨绛的晕船哲学。杨绛也如同其他知识分子一样受到迫害和打压，杨绛在外国文学研究所作为“反动学术权威”被“揪出来”，并且被剃了“阴阳头”，她和丈夫钱钟书一起被划分为“牛鬼蛇神”， 她被安排去扫厕所。即便是这样一种遭遇，她仍然念念不忘《堂吉诃德》的翻译，并拼尽全力将书稿保护了下来。后来在《干校六记》中，杨绛写得克制而又平静，“怨而不怒”“哀而不伤”，努力保持丝丝温情，即柔弱温和有坚强不屈，时刻在那纷繁复杂的社会中，保持着自身90度的挺立。

我们在生活中又何尝不是这样呢，风浪无时不有、无处不在，稳稳的站立90度，努力提升自己的能力，便是不被风吹倒、不被浪掀翻的最好保证。
《杨绛传》读后感3
周国平曾说过：“每个人降生到这个世界上来，一定有一个对于他最合宜的位置。一个位置对于自己是否最合宜，标准不是看社会上有多少人争夺它，眼红它，而应该去问自己的生命和灵魂，看它们是否真正感到快乐。”杨绛的一生正是这句话最好的诠释，她用她的一生告诉我们优雅且平淡是人生最好的样子。她虽生于乱世，却自始至终怀有一颗与世无争之心。外界给了她颇多赞誉——坚韧、从容、睿智、宁静……；
为什么那么多人敬重杨绛，不只是她留下的作品，更多的是她的品质、她的修行，她对事物的见解。杨先生她出身名门世家，书香门第，然而却恰逢乱世，历尽坎坷，看遍世态炎凉。最落魄的时候，曾经被下放到偏僻的小山村，粗布麻衣，挨饿受冻，艰难劳作，但是这些从来都不曾消磨杨绛的意志与心态。哪怕经历了再多的不美好，她也依旧笑对人生，活得通透，活得淡然。我个人认为主要源于以下几点：
一是优秀的家族基因，也就是现在说的.家风；杨家世居无锡，是当地一个有名的知识分子家庭。父亲杨荫杭曾是最早反清革命运动的人物之一，之后又成为上海著名的律师。母亲唐须荌则是一个大方贤惠，身上具有中国传统女性的美德，同时也是一个有知识的传统女性。而杨氏家族中的其他成员如杨荫榆、杨荫浏等人，要么从事于教育事业，要么献身于艺术届，也算得上一时之俊彦基于优秀的家族基因，才有其父杨荫杭独立、自律、清高和不向世俗低头的个性，塑造了杨绛不被名利所累的品行。二是良好的教育环境；杨荫杭十分重视孩子的教育。他曾明白地说过：“我的子女没有遗产，我只教育他们能自立。小学阶段，杨绛与姐姐曾就读于上海著名的教会学校——启明，开启了中西文化视野。后就读振华女校，校长和老师皆为名师，教科书采用外国最新版的教科书。为此，杨绛打下了坚实的中英文基础。

东吴大学毕业后，杨绛考入清华大学研究生院。1935年杨绛随同钱钟书留学英法等国，在自由主义思想的熏陶和滋养下，她的思想和个性得到了前所未有的张扬，也为今后的自由民主思想奠定了基础，家学渊源的辉光与中西文化的交相融照；
三是博览群书；杨绛和爱人钱钟书最大的特点就是“惜时如金，嗜书如命”，她百年的阅历，横跨两个世纪，经历三个朝代，人生的阅历和大量的阅读丰富了杨绛的人生视野和艺术源头，这亦是她的生命和创作不曾枯竭的底蕴所在。加之敏而好学、勤于思考的优良品质，杨绛的创作丰富、灵动，让人咀嚼不尽，常常生出无以名状的美感、神韵。无疑与她文化构成之丰富性、多样性、复杂性丝丝相关；正因为她“腹有诗书”，所以她才“气自华”，才使她安之若素，岁月静好！时间会消逝，岁月会流失，但我们经历的那些时光和记忆会定格，美好会永存。每个人不过是凡尘中的一粒微小的尘埃，在漂泊中寻找幸福的痕迹，或许会跌跌撞撞，但身在其间骤觉开开心心、简简单单是为极好，最美丽仍然是爱，相伴牵手才是最好，为此而不惧怕这一生的波折，始终牵手到老。”“生活里有所寄托，不失为一件幸福的事。
或许是物，或许是人，或许是情感，无论是哪一种，都会因有所念想，岁月得以变得更加丰盈。”“杨绛先生百岁感言：“我们曾如此渴望命运的波澜，到最后才发现，人生最曼妙的风景，竟是内心的淡定与从容；我们曾如此盼望外界的认可，到最后才知道：世界是自己的，与他人毫无关系。
愿我们每个人都能够如杨绛先生一般，在简朴的生活中，拥有高贵的灵魂。人生不易，在短暂的一生中，不忘初心，把好本心。
《杨绛传》读后感4
她是这世间最贤的妻、最才的女；她是尘世中的一颗饱经岁月打磨的明珠；她能摇得笔杆也握得锅铲；她享得了三个人的繁华，也受得了一个人的孤寂，她是钱钟书心心念念的季康，她是世人眼中温婉卓然的杨绛。
初见杨绛先生年轻时的照片，我只觉得这位女子并无惊艳之处，她穿着朴素淡雅，不施粉黛却容光焕发，那一弯新月眉仿佛一位随性洒脱的画家勾画在她的脸颊上，她有着娇小玲珑的身躯，白皙的双手永远拿着书本。整个画面都充满了端庄和优雅的气息，搜肠刮肚，无以形容这样的杨绛，唯觉“纯洁”二字最适合。

对于杨绛，好像多美好的词形容她都不为过，有人说“于时光的荒野里，她始终如兰芷，如清水，在这纷繁的尘世里，寂静欢喜，她坚忍，她从容，她睿智，她宁静”。
出身书香门第，学贯中西，腹有诗书，似不染红尘，然她遇到了钱钟书，他成了她的默吋，她成了他的季康，她完成了从大家闺秀到贤妻良母的华丽转身。在这段爱情里，她没有孤芳自赏，更没有娇小姐的骄横跋扈，她为了他付出一切，中断学业，出国陪读，照料起居，处理琐事。她懂得如何经营爱情，将妻子、情人、朋友三重身份集于一身，成就了这世间最洁白的女人花。无怪乎钱钟书说她是“最贤的妻”，诚然，得妻如此，夫复何求？
人生是不完美的，希望总是与失望交迭，泪水与欢笑常伴。战争爆发、政局动荡，幸福的“我们仨”变成了孤独的她，杨绛先生清醒的认识到“上苍不会让所有幸福集中到某个人身上，得到爱情未必拥有金钱；拥有金钱未必得到快乐；得到快乐未必拥有健康；拥有健康未必一切都会如愿以偿。”同时她也智慧地找到了优雅的解决这一问题的答案。“保持知足常乐的心态才是淬炼心智，净化心灵的最佳途径。一切快乐的享受都属于精神，这种快乐把忍受变为享受，是精神对于物质的胜利，这便是人生哲学。”接受人生的不完美，知足方能常乐。她始终以优雅的姿态面对一切，经得起浪漫狂欢，也受得了风霜侵染。她不屑于争，和谁争都不屑。世间的污秽不能玷污她一丝一毫，她仍旧是那么洁白，那么优雅，仍旧以自己喜欢的方式丰满着灵魂。
正如先生所说：“人生最曼妙的风景，竟是内心的淡定与从容。”正是这份淡定从容，使得杨绛先生的魅力不止在于才女与贤妻，更在于淡然如菊，高贵如莲的优雅气质。
是夜，梦中，我见一女子倚靠窗棂，拖着腮凝望着窗外，窗外风云变幻，窗内她的容颜从稚嫩到布满皱纹，身边的人来来回回，唯有那目光始终温柔，不泛波澜，淡定从容，那温婉的面容，如同豆蔻旧梦，使人面对上，便不自觉陷入其中，那种优雅的姿态使氤氲茶烟都变得温柔。

时光漫漫，岁月浮华，愿我们都被温柔以待，都以优雅的姿态度过一生。
《人性的弱点》读后感 篇1
一直认为，总需要看一些提高个人情商的书籍，除了一些实用性很强而又带有趣味性的的应用心理学类书籍外，最值得推荐的，就是《人性的弱点》。看了这本以后，每当感觉自己EQ又不够用的时候，我没有再找其他同类的书了，而是再次翻起了这本书。每次重新阅读，都会加深对自己内心的理解。
整本书概括起来，其实就是“重要性”三个字。何为重要性？要懂得换位思考，要像看待自己一样地把别人重要看待，以这个为出发点，自己所做的事情会满足他人所需要的尊重需求，这和马斯洛的五个需求层次理论是想通的。马洛斯第四层次的需求理论为：人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。所以通过“重要性”，我们起码能做到尊重对待他人，达到对他人第四个层次的需求，从而改善个人的人际关系。
在追求目标这方面，书中有也有谈到，要提升自己的欲望，把自己的心愿和梦想一一列举出来，然后标明每个欲望的强度，标明目前最渴望得到的是什么，并强化动力，告诉自己一定要实现某个目标，使这种想法深入潜意识，并不断强化，成为自己思想中最强烈的一部分，这样，目标其实已经很接近了。
作者卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己！卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢？当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过？究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢？

怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己？我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然！可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人。的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。
书中我比较喜欢的章节有“与人相处的技巧”。书中是这样评述的：“不要批评或抱怨别人：是呀！批评是危险的，因为常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。”批评所引起的嫉妒，只会降低士气和感情，同时指责的事情也不会有任何改善。生活中，如果是好朋友，适当的建议还是可以，但态度一定要温和，朋友要是和我们意见不和，也要适可而止。我们还需要懂得－激发别人内心强烈渴望的需求。如果每人都可以设身处地地为别人着想，洞察别人心理的人，永远不会担心自己的前途。“首先要把握对方心中最迫切的需求。如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事。”我们常常以“站着说话不腰疼”的态度说别人，其实，我们有没有真正从他们的角度、心情、处境去为他们考虑呢？没有，从来没有。尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地地去想－－他们为什么要这样做。
这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
正确的思想会使人享受正确而快乐的人生，不断完善我自己的思想，希望以后每次翻看，都会有新的感悟。
《人性的弱点》读后感 篇2
卡耐基的《人性的弱点》，是我很喜欢的一本书。每次读都有一种不一样的感觉。，每次读都让人受益匪浅。最近，又再次读了一下这本书。我觉得它能帮助我不断认识自己，了解自己，从而不断提高自己，使自己成为一个善于把握自己生活的成功者。路漫漫其修远兮，它让我在看清未来道路的同时，更能清楚地把握自己应该面对怎样的未来。

《人性的弱点》这本书，汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，卡耐基的一生中最重要，最丰富的经验，都汇聚在这本书里，是最成功的励志经典，通过阅读和实践书中介绍的各种方法，能够帮助我们不断走出困境，走向成功。在生活中一定会给我们以启迪，使我们勇敢地克服自己的弱点，发挥自己的优点，大胆地开拓属于我们自己的新生活。
每次读完这本书，我最大的感悟就是它能教会我们怎样拥有快乐幸福的人生，并且教会我们为人处世的绝招。《人性的弱点》全书通过生动的故事和简单易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，我们每一个人只有正确的认识自己，不断改造自己，才能使自己有所进步，直至成功！在这本书中，卡耐基写得并不是很深奥的一些原理，而是写的都是平常的小事，但书中却不乏卡耐基的艺术灵魂。我想真正的大师是让每一位读者都能读透，都能理解的吧。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的著作，唤起无数迷茫者的斗志，他不断激励着我们后人取得辉煌的成功。下面我谈几个对自己影响比较大的例子吧：
《人性的弱点》就告诉了我们如何赢得朋友并建立良好的人际关系。“你如果关心别人，在两个月内所交的朋友，就比一个需要关心他自己的人，在两年之内所交的朋友还要多。”这是《人性的弱点》中的一句话。每个人都需要友谊。真诚的关心别人：要对他人表示我们的关心，这于其他人际关系是同样的道理；而且我们的这种关心是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也同样有所收获。我们有真心的关心别人吗？如果有，我们的朋友对我们一定会很喜爱，其实每个人都需要帮助，我们谁也会有脆弱的时候，当朋友伸出温暖的手时，我们体会到了真正的温暖，但是什么都是相互的，我们的朋友也会有无助的时候，别忘记 我们都有一份力量，也许正是这份力量，会让朋友支撑起来，也许正是这份力量，使我们的友谊更坚固了。另一方面，我们还要“真诚地欣赏与赞美他人”， 看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏：

其实，我们虽然注意我们的朋友的生活，但我们对他们自尊心的关注却太少，而且也不知道给他们以赞赏的语言，而这恰恰是生活中的重要的旋律，将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话，但我们不能虚伪的恭维，对于他们好的一面，我们要给予肯定，对于不好的方面，我们要真诚地提出建议，帮助朋友取得更好的进步。
对于生活与工作，在书中，卡耐基告诉我们要学会用快乐的态度对待生活与工作。书中说：“不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。”是的，快乐源于我们的内心。生命并不单纯，我们应该选择正面的态度，而不是采取反面的态度，当我们被各种烦恼困扰着，当快乐离我们远去的时候，我们可以凭借自己的意志力，改变自己的心境，我们应当记住：思想运用和思想本身，就能把地狱造成天堂，把天堂造成地狱。
我们每一个人要明确自己的理想与目标，并把自己的心愿和梦想一一列出来，并强化动力，告诉自己一定要实现某个目标，使这种想法深入潜意识，并不断强化，成为自己思想中最强烈的一部分，并不断付出实践，这样我们就会离我们的理想越来越近。
………
总之，这本书能帮助我们解决我们所面临的许多问题：它教会我们如何在我们的日常生活与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；教会我们如何创造一种幸福美好的人生。我觉得它是一本内容朴实却影响深远的书，它让我懂得太多太多，带给我很大的启发，所以，希望有更多的读者可以阅读这本书，希望它也可以带给更多的人以启迪。
《人性的弱点》读后感 篇3
《人性的弱点》美国著名作家戴尔卡耐基的作品，它是继圣经之后的世界第二大畅销书，卡耐基的一生中最重要，最丰富的经验，都汇聚在这本书里，这是一本充满幽默、充满智慧的书，它在生活中一定会给你以启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，发挥自己的优点，大胆地开拓属于你自己的新生活，对你的帮助，就会像其他千千万万个成功人士一样。

第一章中,我明白到,并不是所有的人都对你产生兴趣,都会关心你!如果我们只是想使人注意，使人对我们发生兴趣，我们、水远不会有很多真诚的朋友……朋友，真正的朋友，不是那样造成的.例如老总统罗斯福的仆人爱默士说了这样一个故事:有一次，我妻子问总统，美洲鹑鸟是什么样子?因为她从没有见过鹑鸟，而罗斯福总统不厌其详的告诉了她。过些时候，我家里的电话铃声响了一爱默士和他妻子，住在罗斯福总统牡蛎湾住宅内一所小房子里一，我妻子接了电话;原来是总统亲自打来的。罗斯福总统在电话里告诉她，现在窗外正有一只鹑鸟，如果她向窗外看去，就可以看到了.这样关心一桩小事情，正是罗斯福总统的特点之一。像这样一位主人，怎么不使佣人们喜爱?谁能不喜欢他呢?所以你要使别人喜欢你，必需遵守的第一条规则是:真诚的对别人发生兴趣。看到这里,我又想到, 现在的人思想过于自私,总以自我为中心,个性太强了,导致有点脱群!
人际关系需要整理!
在第二章,如何给人好印象.我看了“一比遗产的妇人”“司华伯”两个事例后，我懂得了微笑可以给人留下好印象!一个人的行动，比他所说的话，更有具体的表现，而人们脸上的微笑，就有这样的表示：“我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你，那么喜欢狗，相信也是同样的原因……你看牠们那么的喜欢跟我们接近，当牠们看到我们时，那股出于自然的高兴，所以人们也就喜欢了牠们。微笑虽然是小事，但坚持着并不容易!
在第三章中，你要避免发生麻烦，就请这样做!罗斯福总统知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法，就是记住对方的姓名，使别人感到自己很重要……可是，在我们之间，又有多少人能这样做?当别人介绍一个陌生人跟我们认识，虽有几分钟的谈话，临走时已把对方的姓名忘得干干净净。我觉得能记住你所接触到的每一个人的名字，是一种基本的礼貌，也是一种对别人的尊重!
在第四章中，如何养成优美而得人好感的谈吐。只谈论自己的人，永远只为自己设想，而“只为自己设想的人”……哥伦比亚大学校长白德勒博士，他曾经这样说过：这种人是无药可救的，没有受过教育的!”白德勒博士又说：“无论他曾接受过什么样的教育，仍然跟没有受过教育一样。”需要记住：跟你说话的人，对他自己来讲，他的需要、他的问题，比你的问题要重要上百倍。他的牙痛，对他来讲，要比发生天灾死了数百万人还重要得多。他注意自己头上一个小疮愈，比注意发生一椿大地震还来得多。所以，你如果要别人喜欢你，第四项原则是： 做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。

第五，六章是如何使人感到兴趣，如何使人很快的喜欢你。我认为要让别人很快的喜欢你，首先就要产生兴趣!兴趣都没有，又如何谈喜欢呢?所以在日常的交谈中一定要尊重别人的发言!若想别人对你感兴趣，首先你要关心别人，不要一意孤行!这样从感兴趣到喜欢就会得到很快的升级!
《人性的弱点》这本书可以当成是块镜子，你通过阅读它，就会发现你自身的弱点，它指出了你的在言行举止上的不雅之处!所以我阅读之后，使自己的不文明用语，不雅举止得到更正，也许有人认为这是微不足道的小节，可是正是这不可忽略的细节可以决定一切!正所谓细节可以决定成败!阅读了卡耐基这本书后，使我在思想上，精神上得到更新，有利于在社会上得到更好的发展!
《人性的弱点》读后感 篇4
很少看一本关于成功方面的书可以看完的，这个却是能够看完的一本。一直相信考研给我带来了很多东西，让我的心灵脱胎换骨。现在每天都在呼吸新鲜的空气，感觉很好。考研的历练，让我扔掉一些东西，相信一些东西。这本书恰好告诉我，那些潇洒扔掉的，是人性的弱点；而所相信的，正是我所追求的幸福和自由。花了一个星期看完了人性的弱点。更多的感觉是：此书将我们生活中正在运用的技巧或将来要用到的处事原则进行了总结不知是国外的人交往过于直白，还是中国的处事原则经过千年的发展积淀了太多，书中的很多内容其实是很多中国人已经掌握并正在运用了，然而却没有如书中那般总结上升为理论并逐条阐述。中国喜欢“只可意会不可言传”，有些东西掌握起来只靠意会确实有难度。
本书给了我们一个言传的过程，剩下的意会只要靠以后在社会中的摸爬滚打来意会了~笨笨的脑袋有一天突然开窍，甩开绳缰，在无限辽阔的疆域上飞驰。或是在山谷中激荡了很久，怀着突如其来的清醒，欢呼着，雀跃着。这时看到山崖上一个白发苍苍的智者，对我微笑，告诉我，确实做得很好。呵呵。在合适的时间，合适的心态下碰到一本好书，足以让我开心很久了。

几乎生活中每个方面都涉及到，从各个弱点，到你克服的方法，其实看多了成功哲学的书，你就会知道几乎所有的书都离不开那么几点，只是每个人的语言不同。很多时候我们听着长辈的话，其实他们的很多语言和书本上的是一样的，只是认识是一回事，行动是一回事。很多人看完这种书都会说道理我都懂，可是真正去实施的人也不会太多。然而我是不提倡照着这些行为来效仿的，人的一辈子只有自己不断的探索才能体会到走迷宫的乐趣。我的经验告诉我，可以汲取，不可照搬，路是自己的，还是自己琢磨的好
这本书告诉我们在社会中与他人相处的基本技巧。比如如何使人喜欢自己，赢得他人的赞同，更好地说服他人。以及如何防止自己过于疲劳，为工作和金钱而烦恼。从而使自己的人生能走出孤独忧虑，变得更加成熟。过上平安快乐、家庭幸福的美好生活。
《人性的弱点》的作者戴尔卡耐基，可以说是当今世界成功学的鼻祖。这本书也可以说是成功学的圣经，后来编著的有关成功学的书籍，没有能超出其左右。这本书汇集了戴尔卡耐基有关人际交往的主要思想。作者用智者先贤的名言警句和名人、普通人的成功失败的各种小故事，纲张目举的讲述了在我们这个社会中，和他人相处的基本原则和技巧。这些技巧和原则，是基于卡耐基对人性弱点的洞见，而这些弱点，直指社会人的天性。读这本书，会让你觉得这本书充满了人生的智慧，读的时候让你感觉内心充满了力量，让你热血沸腾。这本书使你审视自己的弱点，反思自己的人生，试着克服自己的弱点，让你觉得在生活中，会给你带来诸多的启迪，从而使你自己成为人际交往的高手，拥有健康快乐、幸福美满的成功的人生。
这本书既然这么好，那我们如何来读。个人觉得比较适合15-25岁的年轻朋友以及做市场销售的朋友来读，对于其他人，倒是可以偶尔翻翻。因为这本书主要是讲解有关人际交往的书，这对于年轻人融入这个社会，适应这个社会有很大的帮助。从这本书的原有的英文名字来看，就是告诉你如何去赢得朋友和影响他人，这是年轻人在社会化过程中必须学习的课程，也是市场销售人员所必备的基本技能。如果你到了三十岁以上，再抱着这本书，手不释卷、奉为经典，那你遇到的问题，可能不是读这本书就能解决的了，这也是绝大多数成功学书籍的一个通病，中看不中用。俗语讲“老不看三国，少不看西游”就是这个道理。

《人性的弱点》读后感 篇5
使人心甘情愿。想要更好与人相处，必定要学会满足人类最强烈却最不易满足的欲望——自我的被重视感。换句话说，我们要学会赞赏别人，让别人感觉被重视，这是带动人的秘诀。
赞赏不等于奉承，赞赏是发自内心的，而奉承是虚伪的，赞赏意味着我们要认真发现别人的长处，肯定别人的付出。只有这样，别人才能更加肯定自身，那么我们就能与他人建立一种和谐的关系了。
真诚地关怀别人。每个人都希望得到别人的关怀，但试问，如果你不关心别人，别人会关怀你吗？不仅是要关怀，而且我们的关怀要发自真心的，是真诚的。这就需要我们多换位思考，站在别人的角度考虑问题，从细节关怀他人。
关怀是相互的，在别人无助时，你给予他人的一份关怀，力量也许微弱，但别人也许视若珍宝。而当你遇到困难，你也将得到来自别人的关怀，支撑着你。因此，尽管在压力如此大的时代，也别忘记多给予别人一份真诚的关怀。
《人性的弱点》读后感 篇6
在读前面一部分划了好多线，觉得人性的弱点我真的是占的不少。在与人相处时，要切记：与我们交往的不是纯粹按道理或逻辑生活的人，而是充满了感情的，带有偏见、傲慢和虚荣的人。
当然，对于有自知之明的人来说，拍马屁很难起作用。因为拍马屁不过是肤浅、自私和虚伪的表现，它应该而且也常常遭到失败。上天赋予你的能力是独一无二的，只有当你自己努力尝试并运用时，才知道这份能力到底是什么。坏习惯可以改正，好习惯可以慢慢养成。所以，当你被人家踢了，或是被别人恶意批评，请记住：他们之所以要这样做，是因为这样能使那些人有一种自以为重要的感觉——通常意味着你已经有所成就，而且值得别人注意。
让人吃惊的一个可悲的事实：无数不会浪费金钱的人，却在鲁莽地虚掷、浪费自己的精力。我要交代清楚，我并非对所有的批评都置之不理，而仅仅是忽略恶意的责难。聪明的富兰克林常说：“如果你辩论和反驳，或许你可以得到胜利，但那胜利是短暂而空虚的，因为你永远得不到对方对你的好感。”

《人性的弱点》读后感 篇7
《人性的弱点》戴尔·卡耐基的作品我一直都很喜欢，10年前拜读他的作品让我受益匪浅。他是美国现代成长教育之父，心理学和人际关系学家，被誉为20世纪最伟大的心灵导师，“除了自由女神，卡耐基就是美国的象征”（纽约时报）。他的作品是心理学书籍的经典之作，让我们了解自己的弱点的同时也知道如何去改变自己，最后在人际关系里赢得了友谊，同样会影响他人。
本书中包含：人际关系的3大技巧、受人欢迎的6种办法、获取赞同的12条法则、更好说服他人的9中诀窍、一封创造奇迹的信（这样情人帮忙，对方最不会抵触）、让你家庭幸福的7个法则、附录夫妻如何相处。作者讲述这些技巧、方法、诀窍、法则，通过真实的案例来讲述，最后总结经验。感觉是在听故事，没有那么枯燥。我很喜欢这样的方式，感觉特别真实。读懂别人的故事，更加容易接受里面蕴含的真理。这就是本书的魅力所在，感觉这书是百读不厌。
书中提到一篇美国名作《父亲的错误》，父亲对儿子生活中种种表现只有严厉的批评，没有鼓励。当儿子离开不久，报纸从我的手中滑落。一种难以言喻的、强烈的愧疚感涌上我的心头。我的那些恶习真可恨啊！无端挑剔、动不动就训人。无法想象我竟然把这些恶习用在你—一个小孩子的身上。这不是我爱你的表现。这是我错误地用我这个年龄的人的标准，要求你。这位父亲对自己的给孩子那些恶劣的批评责骂，感到无比的后悔。开始检讨，他发现自己做错了，儿子还是一个小孩子，根本不懂。从这个案例中，总结经验。不要指责别人，努力去想，为什么别人会那么做？那么做的意义是什么？理解比指责更有益，更有意义。理解会催生同情、宽容与善意。“宽容一切，就是理解一切。”正如约翰逊博士所说：“上帝，即使上帝，不到末日，也不会轻易评判世人。”我们为何做不到？所以请大家记住——避免批评，指责或抱怨。
我最喜欢书最后的部分，关于让你家庭幸福的7个法则。很多人都不懂如何去经营好自己的家庭，让爱人和自己幸福。喋喋不休就是在自掘婚姻的坟墓：林肯夫人、欧仁妮皇后、托尔斯泰夫人的喋喋不休最终给她们最珍视的婚姻带来了灾难。除此，还带来了什么？出了悲剧，还有什么？纽约市家庭关系法院的贝茜·汉博格有11年的从业经验，审理过成千桩家庭婚姻纠纷。她表示，女人无休止的唠叨，是导致男人离家出走的重要原因。诚如《波士顿邮报》所言：“许多妻子其实在慢慢成为婚姻的掘墓人。”所以，想要家庭幸福美满，就记住：绝不要唠叨！

书中还有很多内容，值得我们去学习探讨，当你明白这些简单的道理，相信你也可以过得很愉快，懂得做个快乐的人。
《人性的弱点》读后感 篇8
在看这本书的过程中，感觉就是每读一章都会有新的感受，开始有很多东西都了解得不深，只有不断重复地看以及思考，结合自己的经历，才能体会出来。我觉得，《人性的弱点》整本书的根本在于培养勇气和自信。书看完后收益不少，然而自信心的增加则是最主要的收获。卡耐基说：征服畏惧以及培养仪态、勇气和自信是教师的责任，帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法，就是让他在一组人面前大胆讲话。我终于理解老师为什么锻炼我们在同学们面前讲话的能力了。
要战胜自我，建立自信，首先必须超越自卑。
自卑作为一种消极的心理状态，每个人或多或少都会有一些，它与自信紧有一步之遥，如果我们超越了它，变之为发奋的动力，我们就能走向成功和卓越。在生活中，我们常常会碰到自卑的情形。自卑很明显对自己的成长和发展是不利的，也有碍于我们与别人正常交往。我们之所以害怕在人群面前讲话，是由于我们害怕自己犯错，也害怕自己的发音，音调或姿态被别人嘲笑，这就是自卑的表现。克服这种自卑的一个办法是，告诉自己，这种行动让我们只会赚而不会赔，因为我们有可能成功，即使不成功，我们也得到了宝贵的经验，我们可以向自己保证下次能继续，并做得更好直到成功。恐惧和忧虑是一种消极，失败的心态，是自卑心理的表现，它使人盲目担心，害怕，最终在恐惧的逃避中碌碌无为。因此，我们必须克服这中消极的心态，以积极成功的心态作为有用的武器，相信自己：
你能战胜它，并且毫无困难。一个人的内心的想法非常重要，好的想法考虑到原因和结果，可以产生很合逻辑的，很有建设性的计划，而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。
其次，积极地自我暗示，提升自己的欲望。
心态决定命运，思想极其重要。只要知道你在想什么，就可以知道你是怎样的一个人。如果在一天里，我们脑海中都是快乐的念头，我们就能快乐；如果我们想的是悲伤的事情，我们就会觉得悲伤；如果我们想到一些可怕的情况，我们就会害怕……

生命并不单纯，我们应该选择正面的态度，而不是采取反面的态度，换句话说，我们必须关切我们的问题，但不能忧虑。当我们被各种烦恼困扰着，整个人精神紧张不堪时，我们可以凭借自己的意志力，改变自己的心境，我们应当记住：思想运用和思想本身，就能把地狱造成天堂，把天堂造成地狱。
要提升自己的欲望，把自己的心愿和梦想一一列举出来，然后标明每个欲望的强度，标明目前最渴望得到的是什么，并强化动力，告诉自己一定要实现某个目标，使这种想法深入潜意识，并不断强化，成为自己思想中烈的一部分，这样，目标其实已经很接近了。
最后，我们必须敢于表现真实的自我，把超越自己的成果展现出来。
真实自然的自己，才会有个性魅力。当你出现在别人面前时，首先想到的是“我应该怎样表现，装出什么样子，才能让别人认可和满意？”还是“我本来就是这个样子，我就要真实自然地表现！”？这两种截然不同的意识将决定我们在人际交往中是否自由平等，也反映出我们是否具有个性魅力。
写到这里，我的感受就是：大学的学习生活真的很重要，我们要早这几年里利用好这个安静的环境汲取知识，建立勇气和自信并不断超越自我，让自己富有个性和魅力。
《人性的弱点》读后感 篇9
作为个教育工作者，读这本书的视角可能和普通人不一样！这本书首先让我想起了“好孩子都是表扬出来的”。名师王金战之所以成功，或许也是他善于挖掘出学生的自信心与上进心，而不是一味去批评指责学生的种种不是吧！
人人都渴望得到赞赏和肯定，推己及人，何不尽量发现他人闪光点，发现一件事中有利的因素。如果我们的班主任都能想尽一切办法找到某个问题学生的某个优点，然后真心诚意的去把他的优点当作一回事的话，我想，这个问题学生也许就找到了自己的定位，而不是一味由着自己的性子我行我素、或是和老师作对了。
尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。作为一个老师一样受用。把自己摆在学生的位置上，试想自己会怎样，会做出何种反应，这样才能从根本上解决矛盾，而不是将矛盾激化。像书中写的林肯那样将不满于愤懑之语写下来，然后收起来，当作一件已经发生过的事，而不是用嘴将它倾泻出来，使之真的发生。所有尖锐的批评和攻击，得不到真心的信服，那么我们所做的一切努力所得的效果都将等于零。

这让我想起了以前我的一个学生，名字就不说了，他在我班上确实是一个重大隐患，不得不让我选择一种方法来消除他在教室里的危害——凡是搞不定他的老师上课，我都带着他。有一天又和地理老师干上了，我一气之下和他一起回家去家访。从进他家门起，我就没说过多的话，多数时间是他的爸妈用极其难听的语言在指责谩骂他，我想他们应该是习惯了老师的到访，但肯定不是儿子做了什么好事。所以为了掩饰自己内心的焦虑，他们唯有用骂儿子来试探我。他的爸爸甚至抄出家伙来准备打他，被我拦下了。我明白了这一点后，开始撒谎了：“你儿子这一学期表现进步了，他做卫生很积极，对我很尊重，打架也少了。虽然成绩不怎样，但不是每个学生都会考上北大清华嘛。在学校先学做人，再做学问，是不是？………”一段谎撒下来后我看出了他爸妈眼中的惊讶，然后是若带怀疑的喜悦，不过没有在脸上表现出来。
那次家访后，他没有判若两人，但我明显觉得他静多了，老师的投诉少了，就这样一直到了学期结束。毕业后三四年后又遇到我，我问起他当时的转变来，他说：“我知道你真是为我好，我不想再对不起你”。很简单的一句话！
是呀，我们老师们每天都在为了学生，可你想过没有，他们知道你在为了他好吗？你让他们真心接受你为了他好了吗？
你想要别人怎样待你，你就必须怎样去对待别人。试想一下，我确实是个不争气的学生，在你第一次心平气和地批评指正我时，我觉得你对；可一个月之后，我的表现没有令你满意，你的语气在发生变化，我的心理也在慢慢抗拒你，那时的我还能听得进你说的金玉良言了吗？天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们自身的需要，并且让他们知道怎样去获得。把他人的需要当作自己的需要，此时，你将如何满足自己的需要，你渴望得到怎样的帮助，然后，去对他人这样做，去告诉他们怎样做。或许我写得比较理想化，或许有的老师会说我太矫情，我只是想说，有时换一种方式对学生，或许会有意想不到的收获，同时自己也会收获一份好心情的。希望所有的老师能快乐的应对问题学生。

《人性的弱点》读后感 篇10
这个假期，我阅读了这本由被称为“20世纪最伟大的心灵导师”的戴尔？卡耐基所写的《人性的弱点》。浏览大部分章节，细读其中部分资料，感受颇深，在此和大家共同分享。
戴尔·卡耐基是美国的一位作家，《人性的弱点》是他最成功的励志经典。在这部作品中，他运用社会学和心理学知识，对人性进行深刻的探讨和分析。这部作品是从一篇简短的演讲稿，经过15年的实验和研究，不断扩充而成为这样一部深受成年人喜爱的的书，它告诉我们如何了解人，如何与人相处，如何让人喜爱你，如何使自己获得成功等等。卡耐基基金会以前作过一项调查，研究显示：在一个人获得的高额薪水中，只有不到15%是正因他的技术知识，而其他的85%则是正因他的人际交往，也就是他的个人品质和才能发挥。因此，卡耐基认为，教育的最伟大目的不是传授知识，而是教人行动，而《人性的弱点》就是一本教人行动的书。
阅读这本书，我常被作者的观点同化。比如作者认为：在人际交往中，不好经常使用“批评”，正因任何人无论做错什么事，而且不论他的错误有多么严重，在绝大多数状况下都不会自责，这就是人性的弱点。因此真正有智慧的人，都不会简单地批评对方，而是要试着去了解对方，弄清楚他们为什么会那样做。人都不会轻易地理解别人的批评，但几乎所有人都会批评人，只但是上级对下级当面批评比较多，下级对上级背后批评比较多，但不管是什么形式的批评，都会给人带来不舒服。
那么如何避免不舒服呢？卡耐基在书中说了科学家达尔文的办法：（达尔文在撰写《进化论》时已经知道会受到宗教界的攻击）不好等别人来批评我们或我们的工作，我们要成为自己最严厉的批评者，我们要在别人有机会指责我们之前就找出我们的弱点，并加以改善。成为自己最严厉的批评者，就是进行自我批评。用此刻的语言说，就是要经常反思自己的行为，找出自己做得不够的地方，改善在别人发现之前。多反思，必定少出错；少出错，就能少受到别人的批评，少受批评，就会少受伤害，少伤害就会多快乐，这样就能构成良性循环，使自己每一天生活在愉悦中。

卡耐基还认为：成功的第一要素，就是必须要喜爱你的工作，或者做你所喜爱的工作。回顾自己半年的教师历程，正因喜爱而选取教师职业的，既然我选取了，那我就得对这份工作负责，就得承担起教师的职责，就得对得起把自己的"孩子托付给我的家长们，再烦再累也得坚持走下去，消极、抱怨都是毫无好处的，只会给自己带来无尽的烦恼。因此半的教师生涯还是给我留下了许多完美的回忆。我也肯定是幸福的，正因我已经掌握了成功的第一要素。
这本书教给我的是一些处世的基本原则和生存之道，但还需要我在以后的生活中不断研读、不断地感悟明白。也期望我的分享能给大家带来必须的思考。
《人性的弱点》读后感 篇11
人不同于动物，因为人有思想，思想可卑微亦可高尚，看你怎么去主宰。卡耐基先生在本书中提到两点；一：平安快乐的要诀；二：走出孤独忧虑的人生。我觉得这两点非常好，生活中的繁琐事有时无法让我们保持好的心情，这时就需要我们去控制好自己的情绪，只有把掌握了方法我们才能让自己快乐，让自己快乐的同时也要带给别人快乐，带给别人快乐的同时自己便得到了加倍的快乐；每个人都有孤独忧虑的时候，忧虑健康的大敌，要如何走出这个困境呢？可以运用亚里士多德的方法：1，弄清事实；2分析事实；3达成决定——然后依此行事。
“保持自我特色”这句话让我感触颇深。随着年龄渐大，阅历渐广的我们有时会觉得我们的人生走的也是和别人一样，没有什么特色，把哲理灌输到脑海里，需要时把它用上去，却忘了去好好地表现自己；小时候的我常常觉得不快乐，自卑的心情如影相随，总觉得自己样样不如被人，学习成绩没有别人好，记忆里没有别人强，写字没有别人漂亮。经常在沉浸忧虑里，所以，我的童年过得并不快乐，
长大后，我才发现，我可以不用这么忧虑，因为我觉得做得很好的同学他们也有不足一处，他们也有不快乐的时候。我应该提升自己的能力，让自己的优点得到提升，缺点加以改进。

本书全面地剖析出人的各种心理现象，每个人都很值得去看。人从"呱呱"落地起就离不开人群。人与人相处要通过语言。如何能和别人友好相处，沟通也是很重要的。学会沟通之前就要掌握好对方的心理现象，多站在别人的角度上思考。
美国石油大王洛克菲勒在事业鼎盛的时期说道："应付人的能力也是一种可以购买的商品，正如糖或咖啡一样，而我愿意会付酬购买这种能力。它比世上任何别的东西都多。"至此，可以看出一个人的能力是多么的重要。能力，它可以潜伏起来，当你没有去发现它的时候；如果当你学会去利用它了的时候，它可以带给你无穷的乐趣，让你尽情地享受着成功带来的乐趣。条件。是先天和后天带来的。有些人，一出生，上天很眷顾他，给他拥有很多东西；有些人先天的带来的少之甚微。上天给前者更多的机会；"天高任鸟飞，海阔任鱼跃"既然拥有了空间，如何在你有限的空间里创造出无穷的成果，这就取决于能力。一分能力办一分事，十分能力办十分事。先天的条件固然能给一个人创造出一定的空间，但能力还是需要后天的培养。与别人能否友好相处是一种能力，赢得别人的信赖是一种能力，可以让一个人走向成功的辉煌道路。
"保持每日多清晨一个小时"想要做更多的事情就要有充沛的精神，累了就休息，养好精神，当一个人在劳累的时候也容易出现一些负面情绪，不如在这个时候闭目休养。在精神充沛的时候也感觉做事情顺利得多了。
看完本书，让我从中学到了很多东西，也得到了很多经验，从书中学来别人的成果就可以减少一个人的磕磕碰碰。我要把它运用到我的工作上，生活上，让我的能力也得到提升。
《人性的弱点》读后感 篇12
我们常常羡慕口才极好的人，因为他们能够见人说人话，见鬼说鬼话，从而在生活中和职场上如鱼得水。这边不是说要一味地阿谀奉承，不分是非黑白，迎合别人，而是说要真诚地夸赞别人的优点。
夸赞别人，要夸到点儿上，可不敢硬生生地把缺点说成优点，变成了拍马屁。卡耐基实在是太会说话了，他稍稍几句就能够让人有如沐春风的感觉，真的是巧妙地抓住人的心理，实现了自己的战略目的。

我非常认同卡耐基的真诚地赞美和认可他人，摒弃虚伪的奉承这一观点。接下来我想要表达的是，所有的夸奖和赞扬都必须合情合理的，尊重而不是谄媚。任何的真诚都离不开良好的产品和服务，即使你很用心地夸赞你的客户，但是如果自己产品和服务不符合对方的需求，那么所有的夸奖都将是无用的。
针对客户的需求制定合适的产品和服务，我们将收获客户的信任，理解和支持。真正静下心来，考虑对方的需求，而不是根据自己的理解，将事情按照自己的想法进行。更多的时候，是需要反复衡量加以揣摩的。违心地曲意逢迎，委屈求全，看起来事情好像有些解决了，实际上隐患很大。过一段时间，问题显现出来的时候，我们就没办法补救了，有极大的可能会造成雪上加霜。
就像任何的谈判都不是一味地妥协和退让一样，我们对学生的学习要求也是如此。不能一味地容忍请假，各种理由不完成左右。该批评时还是要批评的。夸赞这一温和的方式处理问题，容易使人陷入到温室中不能自拔，进而丧失战斗力。有时候一盆冷水反倒是让人有了一丝丝清醒。
在教育上，每天都会遇到形形色色的孩子，每个孩子都有自己的个性和特征，不能以偏概全，也不能都是夸奖和赞美。有时候，需要让他们适当地了解自己的责任，按要求进行。赞美和指出问题两者相辅相成，两者并不相冲突，可以联合起来使用来共同呵护孩子们的成长。先是肯定对方的优点，再强调对方的不足，一步一步来，慢慢地让对方去接受，这样效果才会更好些。您说不是吗？
《人性的弱点》读后感 篇13
一旦意识到人的弱点，你就不再以自我为中心。
你会开始发现，过去的种种惯性思维，不过我们内心的“一厢情愿”。我们会开始顾虑别人的感受，真诚地赞美他人，让他人有自重感。
每个人都渴望被关注，需要被同情，你我都处在“人性”的这张大网里，而我们能做的，就是需要足够认识自己。一旦认识自己，必会痛苦，对自我产生怀疑与批判，但是这个过程，最终我们只能够选择原谅自己，接纳自己，学会无条件爱自己。面对自己的种种不堪，选择接纳，并且做出改变。

幸福的秘诀不过是处理好个人与家庭，个人与社会之间的关系，做到不忧虑，不再为“打翻的牛奶瓶”而伤心，毕竟，“生命太短暂了，不能再顾小事”，把握当下，全然投入今天，让“每一天都是新的日子，这样在机会来临的时候，我也不会毫无准备”
金钱的管理，是“自家”的事情，别人无法去帮助你。就我来说，工作之后，对自己的财务状况简直没有概念，不知道每一笔钱的去处，我处在现今浮躁虚荣的网里，欲望与挥霍像一张大网把我罩住，不曾清醒。
工作和感情，犹如下了暴雨模糊不清的世界，看不清方向，怯于咨询，怕那是我不想听到的答案。我知道人要有勇气去面对，但是，请给我一点儿时间。
《人性的弱点》读后感 篇14
其实，生活中有很多的小事，但往往就是这些小事却体现了大道理，感触最深的是以下几点，也是看了《人性的弱点》后才体会到的。
如何更好地说服他人。你可以从以下几个方面着手：第一是赞美和欣赏他人，第二是委婉地提醒对方的错误，第三是先谈你自己的错误，第四是不要命令别人，第五是给对方留面子，第六是称赞对方最小的进步，第七是让他人有个好名声，第八是使别人的错误更容易改正，善于向他人授权。这是伟大的戴尔·卡耐基告诉我们的，有很多在工作中，我们可以尝试着用一下下的，效果还真的不错哦。
比如，你想改变一个人的思想时，或当你发现他做错了，但你又不能告诉他，你错了，因为他的错也不是恶意的，因为，站在他的立场或在他的思想、或性格中，他就是这样看待问题的，而不是针对某个人的时候，你如何委婉地告诉他呢，你可以通过如下的方式：你先承认你自己错了，那么你永远不会惹来麻烦，这样做，你不仅可以避免所有的争论，而且还能使对方和你一样地宽宏大度，承认他也难免会犯错误。
最近，体会越来越深的一点是：“我只知道一件事，那就是我什么也不知道。”
《人性的弱点》读后感 篇15
“态度就是你区别于其他人，使自己变得很重要的一种能力。一个人的态度决定了他的行为，决定了他对工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。”

态度决定一切也是老生常谈了，单纯的告诉你态度能改变生活，亦或附上一个励志的小故事，如此“鸡汤”于我而言只能敬谢不敏。而《人性的弱点》还能从人自身角度告诉你。
《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓。“态度决定一切”，这是《人性的弱点》一书中的核心观点。全书通过栩栩如生的故事，按照通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的六十大弱点。它就像一面镜子，帮助认识自我、了解自我，从而驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的人。
文中提到了端正工作态度———乐在工作，享受工作。在工作生活中，每个人都对工作有不同的看法和态度，从而每个人也有了不同的职业轨迹。有的人成为单位的核心员工，受到领导的器重；有的人一直碌碌无为，不为人所知；有的人满腹牢骚，总认为自己与众不同，而到头来却渐行渐远。态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中的外在表现。
如果一个人轻视自己的工作，而且做得粗陋，那么他绝不会尊敬自己；如果一个人认为自身的工作辛苦烦闷，那么他很难将工作做好，在现有工作岗位上也无法发挥自身特长。
在现代社会，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，发展人格的工具，而把它当成衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌。如此，难免懈怠散漫。只有树立正确的工作态度，才能认清工作生活到底为了什么。
《人性的弱点》读后感 篇16
这本卡耐基写的书，我刚看了几页就把我深深吸引住了。这本书讲了很多方面应做的与不应做的事。这本书分为六篇，看过一篇，便知道了怎么待人、怎样让人喜欢你、同意你、听从你、怎么让家庭和睦。而且还有一篇名叫“创造奇迹的信件”，主要写了一些人与商家、公司、包工通信，可回信率才不到8%，想到20%就是奇迹。可是他们听了卡耐基开设的课程（内容与此书差不多，此书是为讲习班写的）后，回信竟过了40%！卡耐基教他们的，就不过是一句“帮我一个忙可以吗？”却获得了如此显著的效果，这是为什么呢？

其实，当今社会上谁都爱被奉承，而“帮我一个忙”也属于一种“奉承”，这种“奉承”的秘诀在于要满足他人的虚荣心，让他人感到自己备受尊重，之后自然会答应你的一切被条件允许的要求，甚至主动化敌为友。
由于多了很多朋友，再加上朋友们帮你介绍了许多朋友，因此你就被人喜欢、受人欢迎了。这为你的将来打下了基础。
人的一生，不能没有意义，所以，就要工作。朋友们一听，定会帮你介绍公司，说不定还会让你来他们公司，当个“一人之下，万人之上”的大官，辅助他们工作呢！渐渐地，他们同意了，听从了你的许多建议。企业做得越来越大了。
有了资本，你便自己出去打拼了。朋友们还在资助你。你的企业也越干越大，走到哪里都被欢迎，变成了富翁，成功地创造了奇迹，不憾此生。
另一方面，由于你待人之法很受人们欢迎，所以家人也赞同你，称赞你，互相之间也不抵触，于是和睦满堂。
而且，你几经商业挫折，总结了经验，必有些修养。周围人也就因此受到感染。书中说过，喋喋不休是婚姻破裂的主要因素。既然已经没有喋喋不休的情况，那还有什么能破坏和睦呢？
一句五字之言“帮我一个忙”说着不费力，大的是威力。我们说了这五字就能成功吗？实际上这只是一种方法而已！
想让人生更美好吗？多了解一些人性的弱点，多看看这本卡耐基的书，多学学为人处事吧！
《人性的弱点》读后感 篇17
《人性的弱点》是由20世纪最伟大的成功学大师戴尔·卡耐基编著的，它是一本讲述有关如何处理人际关系的书，翻译后的书名是《人性的弱点》，中英文书名对比一下就会发现，英文书名比较直接，直指本书的核心内容，而中文译名却更加深入，直接道出了核心内容背后的关键因素：人性。人性的特点中，可以加以利用的点，就是人性的弱点。当然，卡耐基编著此书的目的是为了教授和指导人们如何处理人际关系，而不是为了利用人性来达到不可告人的目的。人际关系处理的最佳效果就是双赢的局面，这也是本书作者一直在强调和追求的结果。

回顾全书，作者一共分为五个章节来论述如何处理人际关系。先是论述了处理人际关系的基本技巧，然后是论述了如何赢得他人喜爱，接着进一步论述如何让他人想你之所想，做你之所做，在此基础之上，论述了如何做一个好的领导和如何经营一个幸福的家庭。这个叙述逻辑是层层递进，有些类似中国古人所说的“修身、齐家、治国、平天下”。作者在书中叙述了很多处理人际关系的原则和技巧，并有实证说明，让人印象深刻，读完此书，最让我印象深刻的是以下几个方面：
第一个是尊重。人与人之间的相处是基于尊重，那说到尊重，很简单，但是尊重具体是如何呢，又是需要如何做呢。微笑，给人一个好印象；名字，记住他人的名字；这是最基本的要求。谈论他人感兴趣的事情，专注地倾听，尊重他人的观点，真心诚意地感谢他人赞美他人，这些都是尊重的具体体现。好的人际关系都是始于尊重，只有彼此尊重，才可以开启一段美好的人际关系之旅。
第二个是换位思考。换位思考，也就是站在对方的立场上看问题想问题。人与人的交往，实际上是两个独立的个体思想上的交流碰撞，要做到顺利交往，畅快沟通，就要学会站在对方的立场看问题想问题。人同此心，心同此理，就是这个道理。在人际关系处理中就需要体谅他人的想法和愿望，抛开成见，将心比心，记得给对方留足面子，不要指责，不要批评，更不要抱怨。换位思考一下，世界就不同了。
第三个是激励。处理好人际关系只是一个过程，达到个人的目标才是最重要的。如何能够有效地影响他人，实现个人目标，光靠尊重和换位思考是远远不够的，还需要激励对方。循循善诱，让对方想你之所想；激发对方的内心，唤醒对方的意愿；用美誉鼓励他人，让对方乐于为你做事。
第四个是双赢思想。《人性的弱点》这本书并不是在讲厚黑学，不是在讲勾心斗角尔虞我诈，恰恰相反的是，它交给我们的是一种思维方式。善于运用一些心理学的技巧和方式，处理好人际关系，就可以实现个人目标，并在此基础之上实现双赢。

《人性的弱点》读后感 篇18
《人性的弱点》是美国著名作家戴尔卡耐基的作品。这本书也被称为是戴尔卡耐基最成功的励志经典。在阅读这本书的过程中，我们会感受到很多启迪，也会得到很多人生的指引，让我们能够真正地面对自己的内心，克服自己的弱点。
在这本书中，有一句话特别打动我，就是“如欲取之，必先予之”。换句话说，如果我们想要得到什么东西，就应该先付出什么东西。比如说，如果我们想要获得别人的尊重，那么就应该对别人予以尊重。所以在社交的过程中，我们需要站在一个主动的位置上，主动地认识别人，欣赏别人，然后才会获得对方同样的尊重。
书中有这样一个小故事。有一个名字叫做尼古得玛斯柏帕都拉斯的人，因为他的名字很难记，所以小镇上的人都会叫他尼古。直到有一天他接见了一个名叫希得李维的推销员。在他打开门的那一瞬间，李维不仅给予了他一个微笑，说了一句早安，同时也正确的说出了他的名字。就是这一个小小的行为，却让尼古先生就此而成了推销员的忠实顾客。所以，我们应该告知学生何为尊重，如何获得对方的尊重。
很多时候人与人在交流时所表达出的关心，会让一方感受到不适，甚至是抵触。而产生这一情况的主要原因在于这种关心并不是真心。试想一下，我们真的用真心去关心过别人吗？在关心别人的时候是不是也会无意识的想要通过这种关心获取什么？如果是的话，那么这份关心自然就掺杂了一些复杂的东西，这份关心也就因此而不纯真。所以当我们在面对学生，对学生实施人文教育、关怀教育时，一定要保持自己内心的纯洁以及真诚。并且在予以学生帮助之前，作为教师的我们也应该先了解这种方法，是不是真的能够带给学生以安慰，不要一味的为了关心而关心，对学生造成不必要的伤害。
通过阅读这本书，我们应该学会看到别人的优点，并能够给予他们真诚的赞赏。很多时候，有一部分教师都会说我很关注我的学生，我也很认真地管理我的学生，但是与学生之间仍旧会存在一些隔阂。针对于这一问题其实很好理解。深受传统教育理念影响的我们在面对学生时，很容易就会不自觉的把自己放在高于学生一等的位置上，高高在上，而不是俯下身子与学生平等对话。并且针对于学生所展现出的优点、闪光点，我们也经常会存在忽视状态，认为这些与学习无关，甚至会对学生批评。在我们的批评否认以及训斥的过程中，学生的自尊心受到了很大的伤害，久而久之自然就会与学生的关系越走越远。

当代孩子与我们那个时代的孩子不一样，他们从小接受着大量的信息，会有自己的想法、价值观，也会有自己判断的标准、自己的空间。虽然我们是站在一个好的角度去对他们进行管理，但客观来说，我们眼中的为你好对于他们来说并不一定真的好。所以，当我们看到学生身上所散发出的闪光点时，一定要给予他们认可以及赞赏，真诚地给予他们肯定，这才是真正的对他们好。
总体来说，《人性的弱点》这本书让我懂得了很多，也让我对如何与学生沟通有了更深层次的认识。在人的天性中，最深层的本性就是渴望得到别人的重视。请让老师们能够真正的走入学生心中，真正的予以学生重视，尊重每一位学生的渴望。
《人性的弱点》读后感 篇19
其实看完《人性的弱点》整本书，最喜欢的还是那句：“凡爱心，善行，应即刻兑现。不要迟疑，不要停留。光阴易逝，时不我待，人生只有一次。”
我们都在这个世界上生活，其实活着的意义是什么?为什们要与人相处?应该与人怎样相处?每天都有不同的问题困扰着我们。小时候我们被教育“人之初，性本善”，或许这就是我们与别人相处的首要潜意识。其实没有错，当我们抱着一个善良的心态与别人相处，我们用自己的真心，诚挚地赞美别人，用善良的心态对待别人，别人也会以这样的态度回报你吧~当然，态度很重要，当我们抱着一颗诚挚的心与他人相处，这个世界也会因此变得美好。我们确实要抱着善良的心态在世界上活着，虽然心与心总是相通的，但有时候心计与心计是相克的。当我们诚心、善良，别人有时候不一定这样想。古人说，人心都是肉长的，彼此用心，才能做到血肉相连，生死与共。
我觉得在现在的世界上活着，就应该抱着双重心态，善良，诚实是很重要，但也应该有自己的底线，这样世界才能更好地生活和发展~善良是一种善行，我们要抱着善良的心态对一切关爱自己的人，怀着感恩的心。我也相信是一种生活态度，是一种品德，当你抱着善良的心态与他人结交，懂得付出的对待别人，才会感受到人生的美好。常怀善良之情，必得善念之恩泽，心境自然安宁。善良地对待别人，就是善待自己，是一种福分，我就常常这样想，我相信就是在生活中的每一件小事也是一样的，我们在世界上走这一遭，路上定会遇到那么多的妖魔鬼怪，但是当我们抱着善良的心态，世界肯定是公平的，它不会亏待你的，当别人说是，肯定他人的看法，这是基本的尊重，这样才能得到别人对你的肯定。我们都相信一个人的美是由内而外的，外表固然重要，但是心灵美才是真正的美，每一个人可以不漂亮，但一定不能不善良，因为相由心生。

善良的人总会透漏着别样的光芒，就像荷花一样出淤泥而不染，有着它们的超凡脱俗。修心养性，温暖和善，抱着一颗善良的心态对待他人，润物细无声的将善良与真诚对待他人，这样个世界才会公正的对待你吧。你给我一个拥抱，我还你一个微笑，你给我一滴水，我倾其一片大海，播种善良与诚信，这个世界才会变得更好吧!
《人性的弱点》读后感 篇20
这本《人性的弱点》陪伴了我的整个假期，读了好几遍思来想去还是书中，对于人生态度——放下，让我感触颇深。
梅花放下了夏日的吐蕊，却拥有了冬日最美的绽放；雄鹰放弃了巢中安逸的生活，却拥有了生命中的最高点;星星放弃了白日的展示，却拥有了夜晚最闪耀的舞台。有时，放下也是一种拥有。
老人说过：“一样东西如果你太想要，就会把它看的很大，甚至大到整个世界，占据了你的全部心思........”有的人问怎样才算自己放弃了呢？我也说不清，但书中是这样说的：“就是有一天，当你再次面对你过往的难堪、你憎恨恼怒的人，心如止水，不在起心动念，坦然面对一笑了之。即便别人在你面前复述你过往的种种不幸时，你仿佛是在听别人的故事，心里一点涟漪都没有了。”心似琉璃，淡泊名利。就像“晨兴理荒秽，带月荷锄归。”从一而终的度过自己一生，我们难道说，这不是另一种拥有嘛？
所以放弃并不代表着我会失去，相反它意味着另一种收获。
人人皆知：“长安归故里，故里有长安。”却无人知晓：“西北望长安，可怜无数山。”曾经的《却邪》中的一句话，不知道映射了当代多少的大学生。就像小时候听老人们讲故事：“猴子掰苞米，轻易得到的苞米，最后也会轻易的去失去，最后变得一无所获。书中所说的放下是在得与失之间慎重定夺后的选择，也许只有你放下了上一站的美好，才会遇见下一站的惊喜，面对复杂，保持欢喜。
其实，放下和拥有从辩证法的角度来看，它们既是相互对立、又是相互统一，你在这一刻放弃，可能下一刻就会拥有另一样东西，你在这一刻拥有了，那就意味着你放弃了另一种东西。

好了，你这个瞎说一通的作者，愿你历尽千帆，归来仍是少年。愿你不负韶华、以梦为马。愿你平安喜乐、终遇良人。
“如果你喜欢这一切，就把它当作是荣耀而不是炫耀。”
《人性的弱点》读后感 篇21
这段时刻读了卡耐基的《人性的弱点》，让我受益匪浅。在这样深夜，读这样的书，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。要将这种感觉说出来，还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子，帮忙我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在应对怎样的未来。爱的个性签名 “真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，务必多读几遍，用心去体会其含义，所谓“知己知彼，百战不殆”，战场上如此，生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才能够在生活中游刃有余，立于不败之地。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书透过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！
卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会正因失去卡耐基而停止转动，却正因有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用超多普通人不断发奋取得成功的故事，透过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。 《人性的弱点》这本书中的提示与推荐又有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，当我们办事的时候针对这些弱点下手，就会事半功倍，顺利成功。再次读《人性的弱点》，让我领悟到：这弱点，既能够是自己的，也能够是他人的。了解的他人身上的弱点，就能够使我们每一个人在日常的交往中顺利进展；了解了自身的弱点，能够使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立完美的人生。

在国企上班，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。
这段时间读了卡耐基的《人性的弱点》，让我受益匪浅。在这样深夜，读这样的书，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。要将这种感觉说出来，还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，必须多读几遍，用心去体会其含义，所谓“知己知彼，百战不殆”，战场上如此，生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立于不败之地。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。
卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
《人性的弱点》读后感 篇22
人之初，性本善，性相近，习相远。老祖宗给我们留下来的三字箴言至今细细读来，仍有很多发人深省之处。我对于读书这一习惯的坚持，很大程度上是受了我大学期间一位德高望重的老师所影响，时至今日，我的内心对他充满感激。最近读了戴尔·卡耐基的《人性的弱点》一书，引发了我很多的思考。
假如生活背弃了你，请依旧善待生活。身处高位的将军会因为下属的怯懦错失最佳的作战时机；游走市井的推销员因因面对一次次的拒绝丧失斗志；安全员对于施工作业人员戴好安全帽头疼不已……然而，这些都不会阻挡他们继续前进的脚步，恰恰相反，在他们的经验之谈中，所有的困难以及阻碍成为了他们成功道路上的基石。平凡普通的我们，即便只是宇宙中的一束微光，是不是也该尽自己最大的力量散发光和热呢？成功不是偶然，而是在常人本该愤怒、绝望的时候，控制住自己的情绪，找准时机，奋起一搏。

10秒钟的思考，对大家都好。人，总有情绪失控的时候，悲伤愤怒在所难免，如何在愤怒的极点不伤害到他人的自尊呢？请给自己10秒钟的思考时间，让自己冷静，不要在头脑不受控制的情况下做出任何决定，伤人更伤己。你不会因此失去深受信任的合作伙伴，你也不会失去生命中重要的朋友，一举多得，何乐而不为。安全员为员工不按照要求佩戴安全帽头疼不已，换位思考后，配合工作的人越来越多……成功从来都不是偶然，而是头脑风暴后依旧保持一颗冷静清晰的心。
现在经历的种种，是生活最好的馈赠。人们常说：人生不如意之事，十之八九，要常想一二，不思八九。在我看来，这句话与书中阐述的道理具有异曲同工之妙。每个阶层的人都有不同的烦恼，关键在于我们处理问题的心态。每每心烦意乱、不知道从何处下手时，我会选择关掉手机，什么都不去想，拿出《人性的弱点》，细细品味"前辈"走过的人生，会心一笑，明天会更好。
古人说的没错，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。无论你身在何方，身处何为，所做何事， 放平自己的心态，不以物喜不以己悲。你会发现：周围的人和事原来如此丰富多彩，诸多的快乐等待着我们去挖掘。如果你是一个普通人，请善意的接受生活给予我们的种种馈赠；如果你是一个领导者，请换位思考、10秒钟后作出最终的决定，如果你用心去感受，最大的收获是成长与快乐！
《人性的弱点》读后感 篇23
不愧是成功励志学的经典著作，读完感觉收获满满，浅浅的分享一下读后感，卡耐基的这本书写的条理清晰，也很通俗易懂，通过举例很多小故事，让我们了解平时都会遇到和没有深刻意识到的人的性格中会出现的这样那样的问题，可以说很全面的涵盖了人际交往，工作事业，婚姻家庭生活夫妻相处，对待金钱的态度，和如何面对挫折等方方面面，可以仔细再看的书。有助于我们更好的发现问题，解决问题，拥有更好的人生，做更好的自己。
岁月静好，但是我们要成长，要成熟起来，挑几点来说一下，与人相处时，不要去批评别人，要谦虚，要懂得赞美和鼓励，要真诚宽容和包容。

面对人生中的挫折和困境，预想最坏的结果，用积极乐观的态度，想办法尽可能的让事情往好的方向发展。
家庭生活中，多一份忍让，多一份理解，多一份宽容，多一份关怀，家庭才会和谐。不要试图改变对方、批评对方。
感到孤独和忧虑的时候，学会肯定自己，忙碌起来就会觉得充实，向内找到平安喜乐的方法，活在现在此时此刻，不要为未来过分担忧。
这本书可以说是一本人生智慧的启蒙篇，认真读，对心智的成熟和个人成长挺有帮助，希望人人都能发现更美好的自己，活出自己想要的人生。
《人性的弱点》读后感 篇24
“金无赤足，人无完人",每个人都有这样或那样的缺点，而卡耐基则从生活中提炼出来哲理，帮助我们学习如何为人处世，如何获得自尊自爱，获得勇气和信心，以及帮助人们克服人性的弱点，发挥人性的优点，从而获得事业的成功和人生的快乐。
以我的理解，这本书可以分为两大部分。第一，则为如何处理他人和自己的关系，如"如何使人喜欢你，，赢得别人的尊重，说服他人”等
这本书正如初升的太阳，给在孤独，忧虑的我带来了希望，并给我面对生活的胆量，让我日趋完善……
《人性的弱点》读后感 篇25
我还记得，那时我感觉自己的人生处处碰壁，好像走在这个不属于我的世界，我是多余。我很彷徨、也很忧虑，想要改变，却无从改变。而后我收到了上天赐予我的礼物《人性的弱点》，我从此觉得生活不再是我的累赘，而是一种享受，一种分享，一种沁人心脾的花香，一幅优美的画卷。
戴尔·卡耐基先生通过他的演讲和本书教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。正如卡耐基在著作中反复强调的，他并非教人投机取巧，而是在倡导一种积极的生活态度。他的作品不是居高临下的人生道理，不是高深莫测的教条理论，也不是富丽堂皇的心灵鸡汤，而是脚踏实地的行动指南。
每每回想起在课堂上严厉的指责、批评、苦口婆心的劝说，觉得无地自容。我们很多的时候，考虑的是自己，站在自己的角度思考。用自己的方式强加给学生，很少真正静下心来，思索学生需要的是什么，他们的想法。

太多的指责，太多的抱怨，太多的辩论，太多的要求，太多的关注自己，少了反省自己，少了勇于承担责任，少了微笑，少了赞美，少了用心的倾听……
记得有那么一回，电脑室掉了鼠标，我在第二堂课上，大发雷霆，大谈什么道路，说什么我这有记录，说什么偷窃公物双倍偿还，说什么主动拿出来承认错误等等。结果一大堆话说下来，下边若无其事。好像没发生一般。现在回想起来，那时的我又何尝不是在做着错误的论断。假若我能真正站在学生的角度，那么谁又会愿意承认自己是小偷呢?
正如书中所说的那样：“当我们要应付一个人的时候，应该记住，我们不是应付理论的动物，而是在应付感情的动物。”他们也有自己的自尊，人难免不会犯错。他们还是青少年，也许是一时的兴起，导致做错事情，他们也不想成为小偷，只能说是不恰当的“拿”，我们需要做的就是如何委婉地，带尊重般的引导他们作出正确的选择。给予善意的忠告，用幽默的话语点醒他。我们不需要大谈做贼的坏，也无需大谈做人的道理，只需给予他勇于承担责任的勇气。
在课堂上，更多地是抱怨学生的不听讲，不积极发言。但这何尝又不是我们自己的错呢?
从备课到准备一直是在考虑自己怎么教，怎么掌控他们。他们是自由的人，他们有自己的
在家的时候，我也尝尝责备自己的女儿。如果自己回到儿童时代，还会愿意父母的责备吗?他们还是小孩，他们更多地是一份天真、一份好奇、一份最纯真的爱，错的是他们还小，很多的事情想去做，但能力有限。
我一直在思考，是不是我们长大了，成人了，有能力了，就喜欢用自己的方式去处理很多的事情。少了一丝小孩的味道，快乐微笑，贴心赞美，无私的小爱，这些在我们孩童时，都存在自己的身上。而我们长大了，也就遗忘了……
批评，他会伤及一个人的自尊，我们应该学会避免正面的批评，用陈赞和真诚的欣赏做铺垫。
每个人，性情中最深的渴求就是被认同的情绪，渴求受到重视。我们在渴求的到学生的认同，又何尝不是在强人所难。不要忘记：人人都渴望被人欣赏、重视，为此他们愿意做任何事情。但是没人会对言不由衷的奉承感兴趣。何不放手，先给予你对学生的重视，你的一份关爱，一份微笑，让他们得到认同。付出正是收获的前提。

站在讲台上，我们应时刻谨记：少在乎点自己，多在乎点学生。少点自私，多点博爱。给予学生一份微笑，给予学生表现的空间，让他们在这集体中找到他们的存在感。记住每一个人的名字，细心倾听他们发出的心声，给他们一份自由，换来一份精彩。
上帝创造人类，人类也在创造奇迹。奇迹的产生不需要很多，只需要我们真心相待，真心地了解彼此。我们的课堂也一样，我们不能太过自私，更需要的是大爱，真正的大爱。从生活的一点一滴做起，多一点关心，多一点倾听，多一份理解，多一份大度，让我们彼此的心更近一点。
《人性的弱点》读后感 篇26
《人性的弱点》——这是到目前为止对我影响最大的一本书。高中时期，一位同学把它介绍给我，刚接触时我就被书中神奇的内容所深深吸引。借屯溪分局举办“阅读养底气实践造灵气”的读书活动之际，我便把这本书重新阅读一遍，也由此触发了许多不同的感悟。
一、如何使人喜欢你
《人性的弱点》这一本书是二十世纪最著名的成功学导师、被誉为“成人教育之父”：戴尔.卡耐基的著作!这本书汇集了卡耐基的
这六个方法就是:学会真诚的关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人
二、批评并不能改变现实
一直以来我们都习惯将批评与赞美列为对等词汇，赞美应当是真诚的，而批评也同样可以表露真诚，可是我们忽略了一点--我们所批评的对象果真能坦然地接受我们真诚的批评吗?
批评别人只会让我们心中一时痛快，并不能使事件发生根本性的改变，因此，林肯在米地将军违背命令，故意拖延时间，拒绝乘胜攻打败军，导致战争良机一去不复返之后，他勃然大怒，对着儿子咆哮，并在极端失望之余，给米地将军写了一封表达内心极端不满的信件--但是，米地将军从来没有读过这封信，因为林肯并没有把这封信寄出去。
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人，因为善解人意和宽恕他人实在是需要足够的修养和自制，这要求我们尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。教师从学生的角度去考虑才能使教育更具影响力;警察从犯人的角度去考虑才能使犯罪行为从根本上受到遏制。同样的，我们更需要从零售户的角度去思考客户遇到的难题才能制定更加行之有效的经营指导。

以上是我感触最深的两点感悟。每个人都有他自己的弱点，我自身也有，而且我觉得我的弱点是非常的多的。但是阅读《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的人。它让我在能看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
《人性的弱点》读后感 篇27
用一句话来概括《人性的优点》就是如何与自己相处，那么《人性的弱点》主要就是如何与自己还有他人相处。《人性的弱点》这本书写的太好，简直就是一本人生辞典，通过这本书我也学到了很多。
近一两年我发现了自己的一种趋势：就是我变了，变的冷漠了。变的不喜欢说话了，而是喜欢长时间的陷入自己的思考当中反而忘了周围的人和事，甚至有时候别人开开心心的打闹吵到了我都会进行呵斥。我知道我在思考什么，我每时每刻都在思考自己，我有时候会想下午去干嘛，有时候会想今天要锻炼什么，没有休止的想，重复的想，我整个人的整个脑子全部都围绕着自己在转。当我领悟到人最终是要成为自己的时候我反而变得以自我为中心了。我当时有段时间甚至觉得人生有几个朋友不就够了，何必在意其余人的感受了，好好对待自己的朋友不就行了。遇到有些人对我说话我也不喜欢回应了，整个人开始变得刻薄、情绪化，喜欢对身边的人发脾气了。我把以前摸索到的如何与别人相处的技巧完全抛在脑后。有很多时候别人对我的善意我都当作了理所当然。幸运的是我及时的发现了这种趋势，我仔细思考了这种趋势也发现了里面存在的问题：
我没有把与自己相处和与别人相处分割开。一直到现在我都很刻意的在学习如何与他们相处。这本《人性的弱点》对我来说真的很及时。
《人性的弱点》里面讲到很重要的一点就是待人要真诚。这本书一开始就讲到：真诚的赞赏别人，而不是批评抱怨别人。大多数人需要的东西包括：健康的身体，食物，睡眠，金钱和金钱可以买来的东西，未来生活的保障，性满足，儿女的幸福以及被人重视的感觉。这种“被人重视的感觉”也被称为“希望具有重要性”，而这种“希望具有重要性”的感觉，也是人类与禽兽最大的分野。我觉得人际交往方面的大部分技巧，其实总结起来都是很好的运用了人类的这个本性。而赞赏能非常直观有效的体现出这种感觉。从小到大，只要是一个很小的夸奖都会让我欢呼雀跃好几天，因为这些小小的夸奖，会让我觉得自己是重要的。现在我们受到的赞赏真的是太少了，刚来大连的时候，我的同学有时候晚上会给我煮面吃，她煮的面很好吃，我全部吃完了之后对她说你煮的面太好吃的，真的太好吃了。

我发现她真的会很开心，甚至会开心好几天，好像从来没人会这么说。书上说到的一句话非常形象“我一度屈从时尚，绝食了六天六夜。这当然不容易，不过到了第六天晚上，已不像第二天晚上那么饥饿难熬了。你我都知道，如果让家人或雇员六天不进食，我们一定有犯罪感。但是，我们却常常对家人或雇员六天、六星期、甚至六十年都不从表示赞赏，这份精神鼓舞不是同食物一样重要吗？”
不仅要真诚的赞赏别人，也要真诚的关心别人。人真的是个很敏感的动物，我们能仔仔细细的分辨出哪些东西是出自真心的，也很感性，在意很多细微的东西。我清楚的记得考完研的那段时间我问一个高中同学问她考的怎么样，她说还要一个月才能出来，于是一个月后我又继续问她，她很惊奇我能把日子记得这么清楚。其实她不怎么喜欢和别人聊天的，但那天一直聊了很久。正如上面说的精神鼓舞不是同食物一样重要吗？真诚的关心、赞赏别人、帮助别人其实都很简单，但要用心。书上说道：凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大的困难，并且大大的伤害到其他人。也就是这种人，导致了人类的种种错失。之前我和朋友还有家人在一起的时候都大大咧咧的，什么东西都没有过多在意，我经常去找我朋友蹭饭吃，丝毫不管他们还有没有生活费，朋友还有家人的生日也是从来都不记。
现在回想起来那个时候虽然看起来不知道，其实是很自私的，现在我都很心疼我的朋友、心疼我的家人，谨记他们的生日。
其实我很早的时候就发现真正让人成长的东西其实并不是看起来很困难的事情，那些事情虽然会增长我们的经验，但真正让我们成长的往往都是爱和鼓励。我们需要从各种各样的地方得到爱和鼓励，挫折的险阻往往只会消耗我们，我们想要征服更大的困难的和险阻就需要更多的爱和鼓励。所以那些批评，抱怨往往只会消耗我们。我们对别人的批评抱怨也只会消耗别人。我想起了我高三上学期的那段日子，其实那段时间我的成绩还是很差，但是数学很好，班上六十多个人当时我排名五十多，大概是三本分数线左右的成绩。那段时间学习学的很苦。我清晰的记得有一次上午第二节课下的时候数学卷子发下来的时候我考得不好，当时我感觉整个人都垂头丧气了一样打算出去走一圈吹吹风，我发现平时一个数学不太好的同学他本来下课了都是出去逛的却在认真的做题。我逗了他一下说：“走，一起出去逛一圈呀。

”结果他说：“好不容易考了一次120分以上，要再接再厉呀。”当时我就像是得到了一些力量一样，又继续坐下来认真做题了。那段时间平时我中午都是不睡觉做题了，有天中午感觉自己实在不行了想要睡一会儿这个时候我惊奇的发现我们班有个人每天中午都睡觉的那天中午所有人都睡了她居然在做题，我感觉自己整个人就像清醒了一样，又开始认真学习了......
在我觉得自己变得冷漠的那段时间我有一个观点就是：我是改变不了别人的。但是看完《人性的弱点》后我知道：我是可以改变别人的。正如上面我说到的真正让人成长的往往只有爱和鼓励，我也从我的同学身上得到了一些鼓励，这就是人的力量。整个人越了解自己越发展越来越能感受到人性中的真善美所带来的强大的力量。我很难想象书中的约翰—洛克菲勒他们有多大的力量，我希望我也能成为那样的有力量的人。
刚开始看了这本书的时候我就对第七篇（如何使你变得更成熟）很感兴趣，里面第五节（你是独一无二的）写到：心灵的成熟过程，是持续不断的自我发现、自我探寻的过程。除非我们先了解自己，否则我们很难去了解别人。我这一两年深深的体会到了这一点，我会很真切的感受到身体上的一点点小改变，正如前面所写的“趋势”一样，我还会真切的感受到各种各样的趋势，当我发觉这种趋势不好时我会立刻改正，整个人不仅会越来越接受自己，越来越接受生活。在第六节（学会喜欢你自己）里面写到：成熟的人不会在晚间躺在床上比较自己和别人不同的地方，不会担忧自己不像比尔—史密斯那样有信心，或是像吉姆—琼斯那么积极进取。他可能有时会批评自己的表现，或察觉自己的或错和效率不彰，但他知道自己的目标和动机是对的，他仍愿意继续克服自己的弱点，而不是自悔自叹。
在大四交论文的那两个星期，我们班上出去工作的人都请假回来了，有次我和班上一个女生一起走路的时候聊天，她说她最近压力大，觉得自己学东西学的没别人快，觉得自己没有编码的天分。担心自己的未来。我说其实我们和别人比是没有意义的，我们重要的是和以前的自己比，超越自己，只要超越了自己，就是一种成功。

前段时间从大连回武汉，当时我买了晚上8点35到汉口火车站的票，当我走到汉口火车站那个地铁站外面还没进地铁站的时候已经8点20了。我同学都和我说他们觉得可以不用去了，我当时也不抱希望了，也出乎意料的冷静，当时也不清楚路，我就很冷静尽量迅速的找到路走进去，最后我上了火车我看了一下时间是8点25，也就是说从地铁站外面找路再到地铁站里面找路最后取票、检票上火车我总共就用了5分钟。这个事给我的启发很大，其实我之前也经常和别人比，担心自己没有编码的天分，常常会思考为什么别人做的这么快而我做不了这么快，也担心自己的未来。我现在觉得我只需要把每天每个时刻都尽量过的好，就不用担心以后的事了。
这两天我遇到了一点小问题，有个同学委婉的批评了我一下遭到了我激烈的反驳，后来我明显感觉到她整个下午都像是萎靡了一样，也不说话。我晚上想了一会儿也反思了一下于是翻开了《人性的弱点》的106页（不让批评之箭中伤你）里面说到：要认真聆听别人批评你的事，如果你觉得自己做的对，就不要在意别人怎么说。如果觉得别人有道理，下次就让在意并认真修改。凡事尽力而为，然后撑起伞，避开责难之雨。我觉得以后遇到类似的事我能妥善处理。我希望我以后也能把《人性的弱点》当作一本字典一样，多查多翻，成为像上面说的有力量的人。这本书里面涉及到的东西太多太多，写到现在我自己都觉得天南地北不知道自己在写些什么东西，而且我写出来的东西连这本书的皮毛都没写出来，比如让自己变得更成熟第一步就是要勇于承担责任，要拥有自己的信仰。和别人相处的很多小技巧，我甚至到现在还没有尝试过也还没有深刻的体会。
很多很好的东西我都需要去学习，这本书值得我用一生去学习。我都以后我会经常研读这本书，经常学习，经常反思自己。最后我用书中的一段话结尾：要想赢得爱情，先要值得被爱；要想赢得友谊，先要表示友善；要想赢得别人对我们感兴趣，就现对他们发生兴趣，没有什么方法可以一劳永逸。以后谨记书上的教导，认真学习。

《人性的弱点》读后感 篇28
古语有云：以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失；以史为镜，可以知兴替。
读《人性的弱点》一书，它就像一面镜子，帮助我认识自我，在每一个浓浓的黑夜里，它让我汲取到了光明。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
在书中，卡耐通过一个个生动有趣的故事，一句句富含哲理的话语，把事例和道理有机地结合起来，透过人性的弱点，寻找最佳的的解决方案。虽然是一本销售类的书籍，更多的是告诉我人与人之间相处的技巧。
卡耐基说："人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己"谈论别人的是非对错时，审视一下自己是否自己做的就完美无暇呢？当认识到自己也会犯错误的时候，有人会总结出一个亘古不变的真理："人非圣贤，孰能无过？而病源是因为人们之间缺少理解和宽容。当我们每天挤公交车被别人不小心踩到脚时，抑或是当每天走在路上别人不小心被撞到时，我们选择怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己？我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然！可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。
站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友的最大信任。
《人性的弱点》读后感 篇29
最近一段时间读了戴尔·卡耐基的《人性的弱点》，让我受益匪浅。夜半孤灯，细细品读，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥，但依然被卡耐基的智慧所折服，似乎这已经不仅仅是一本书，而是凝聚无数经验教训而成的处世哲学，处处散发着智慧的光芒。它就像一面镜子，让我自我认识，自我了解，从而自我完善，自我驾驭，使我能够更好的经营自己生活。
《人性的弱点》是戴尔·卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点。一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基对这些生活和工作中的深刻思考，为我打开了一片智慧的天空，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自自身的不足其实人生哲理往往隐藏在日常生活中。这让我想起了人们对卡耐基的赞美："世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。"卡耐基以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断的走向成功。

《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，就会了解人性的本质，从而事半功倍，顺利成功。这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解了这些"弱点"，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展，而发现自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。
工作中，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。而《人性的弱点》中关于处理生活中、工作中各种关系的深刻哲理，尤使我获益良多：
第一、与人相处的技巧。卡耐基告诉我们："尽量去了解别人，而不要用责问的方式；尽量设身处地地去想，他们为什么要这样做这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈"。细细品读，不知觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一，是生活中交到真心的朋友的必要条件，一个人只有懂得换位思考，才能取得别人的认可和尊重。生活如此，工作亦然。
第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作我想每个人都会有自己的答案。但是卡耐基告诉我们："个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。"确实，为人处于世就要面对社会中的许多责任，要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责。工作中则更需要责任，一个人能力或许有高低，但是如果是一个认真负责的人，最起码也会得到别人的尊重。反之，一个不负责的人，纵使天资卓越，也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓："责任字字重千斤"。同时，一个敢于承担责任的人，也会得到团队和集体认可，是获得友谊的最佳方法。
第三、快乐的生活。当今社会，瞬息万变，面对工作和生活上的压力，疲劳是每个人肯定会有的。面对层层重压，我们如何才能快乐的生活卡耐基说："能够分享的生活才是丰富多彩的"。找个适当的机会，约上几个要好的朋友，去健健身，游游泳，放松自己，使自己的身心全都得到放松，这是焕发活力的好办法。确实，与他人一起分享生活的乐趣，这样也许你会从中得到更多的快乐。我想，年轻人的最大优势，就是在于活力，永葆活力，激情无限。

卡耐基的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的："知耻而后勇"，就是这个道理吧。
《人性的弱点》读后感 篇30
自戴尔·卡耐基的著作?人性的弱点?在1936年出版以来，就颇受大家好评。这实在是情理之中的事情。戴尔·卡内基是美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。除?人性的弱点?而外，这位人际关系大师还有?人性的优点?一书，同样也是人际交往方面的经典著作之一。戴尔·卡耐基也曾就教导人们处理人际关系与压力方面创立了卡耐基训练法，这些都被西方世界视为处理人际关系的经典原则。全书通过讲述理论和具体事例结合的方式，把那些处事原则和道理讲述出来，因而能够使人易于接受和理解。
综合来说，?人性的弱点?一书大致讲了以下几个主题：1、与人相处的技巧2、平安快乐的要求3、如何使人喜欢你4、如何赢得他人的赞同5、如何更好的说服他人6、让你的家庭生活幸福快乐7、如何使你变得更加成熟8、走出孤独忧虑的人生9、不要为工作和金钱而烦恼10、防止疲劳，永葆活力。这所有的主题都是围绕着人们在日常生活和工作中遇到的各种问题和与他人的相处而展开的。一个人，无论他在扮演什么角色，是什么身份，总免不了和他人，和社会的接触，这时问题就会随之而来了，人和人之间无论是在性格还是处事方式上都与别人有着很大的差异，因而在相处的过程中总免不了一些这样那样的问题。而怎样解决这些问题，使我们在生活中能够和他人合作愉快，就是本书想要教会我们的了。
在我们读任何一本书的时候，都会或多或少的与作者产生共鸣，我们在阅读里感受作者所要表达和传递给我们的信息，并受这些信息影响从而思考问题。当我阅读?人性的弱点?的时候，就像是和作者在面对面的谈话，我将自己的内心感受说出，而他帮助我解答并告诉我该怎样做才能摆脱这些困境。在某种意义上来说，这本书改变了我的一些内心想法，并对我的行为起到了一种微妙的作用。在一个人的习惯形成以后，要再改变是不太容易的。但在自己做出相应的动作时，会刻意模仿或者是慢慢的改变，并逐渐形成自己认为的动作习惯。像是一面镜子，帮助自己认识自己，了解自己，从而改变自我，完善自我。在生活中成为一个善于处理问题并轻松和他人相处的人。

在这本书中，现在对我最有用的部分是如何使人变得成熟?现在正在上大学的我，正从高中的“身边除了书还是书，对其他事漠不关心”的阶段进入到大学这个微型的社会里，大学的生活也正给自己
另外，在书里让我感受很深的还有处事原则之一的学会欣赏他人。从高中到大学，对很多人来说，都会有些许的不适应。或许在高中，自己在各方面都是优秀的，而到了大学，比自己还要优秀的人比比皆是，自己难免会有一种从天堂到地狱的失落之感。这时候，除了在那抱怨，我们更应该做的是有欣赏他人的心态，他很优秀，所以才得
每天让自己有些许的进步，每天给自己一个微笑，每天用轻松积极的心态面对生活给予自己的挑战……在这本书里，还有许多有用的建议。这些建议不在此一一罗列，但希望有时间的话能抽出时间来读一读这本书，用心感受里面的每一个建议。有人曾用书名人性的弱点来概括这本书的内容，我也表示同意，每个人身上都有弱点，若是我们能改掉自己的弱点，把自己的弱点变成优点，我想，与人相处便不是什么难的事情了。