堪称“职场避坑指南”！全面、透彻解析各类职场套路，及其干货应对方法【第二十八弹】

2023-06-14 来源:百合文库

《销售笔记》第十六篇：局与破局（01）常丽萍的离开，虽然让团队重新回归了平静，但小柴并没有感到一丝一毫的轻松。在组建团队的时候，小柴特意招聘的是一些既没销售经验，也没客户资源的销售小白。主要是因为，销售小白相对思想简单，赚钱欲望高，执行力强，容易管理，更加适合比较艰苦枯燥的，以电销为主的销售模式。然而，对于初次做销售的小白来说最困难也是最重要的就是开第一单。第一单的快速达成，既可以帮他们树立信心，也可以达到业绩留人，降低流失率的目的，有利于提高团队整体建设的速度和效率。为了解决这个问题，小柴决定根据每个销售的不同情况，量身定制出具体的管理和销售策略，以帮助每个销售尽快突破首单。与此同时，小柴利用自己在之前公司积累的新媒体广告的经验和资源，经过坚持不懈的和寿总沟通，终于说服并协助寿忠和增加了新媒体广告项目。
新媒体广告项目相对于传统硬广，具有形式灵活，门槛低，易出单的特点，不仅可以为公司增加新的项目和利润来源，丰富公司的产品，还非常有利于缺乏经验的小白快速出单。
小柴团队目前有三个销售主管，分别是一组的张朝阳，二组的肖丽，三组的吴彬。张朝阳的所带的业务员有三个，一个是和他一起调剂过来的许继军，还有就是新招聘的两个销售小白。肖丽手底下则有四人，其中一个叫金龙的男生和一个叫王燕的女生是她的同事兼好友，其它两人则为公司招聘的销售小白。吴彬的手底下人最少，只有两个新人。在突破首单计划取得成效之前，小柴并不希望团队成员了解更多，因此每天下班回到家，他就会在自己卧室的空白墙壁上贴上每个主管和一线销售的资料和工作情况，仔细研究，制定策略，第二天执行！

在小柴看来，对于没有经验，没有客户资源的小白销售来说，有两点十分重要，第一自然是执行力，第二就是建立在勤奋工作基础上的客户数量的积累。因此，针对于这两点，小柴制定了详细而严格的工作量考核机制和奖惩制度，并明确要求三位团队主管和所有一线销售严格执行。但是，既然是高要求，严管理就必然要得罪下属，产生对立，甚至是反弹，这几乎是职场里亘古不变的定律。对于这一点，小柴早就做好了心理准备，出于对团队和业绩负责的精神，小柴最后决定牺牲自己，来扮演黑脸，负责给一线销售施加压力，而让几位团队主管在遇到大的反弹和不满情绪的时候扮演红脸，负责安抚。而这么做的最终得目的就是在严格管理和一定程度的压力之下，逼出业务员的血性和狼性达到尽快突破首单的目的。
虽然经历了很多波折，甚至有争吵，但是经过三个多月艰苦的努力，小柴团队成员全部出单，无一人员流失，业绩已经趋于稳定。而更另小柴欣喜的是，肖丽这个团队主管实在是太优秀了，无论是管理能力，业务能力，执行力都堪称完美。十分满意的小柴抑制不住高兴，在多个场合公开表示对肖丽表现的赞许，以资鼓励。但是，这个吴彬却恰好相反，不仅疲沓，小毛病不断，小柴也就没少批评他。而更让小柴感到不舒服的是，小柴每天上班来到公司之后，经常会发现吴彬从彭怀宇的办公室走出来，而他的眼神似乎也有所闪躲。多年的职场经验让小柴感觉到哪里不对，但一下子也找不到症结，便下定决心仔细观察。

终于，一次跟寿总聊天，他很兴奋的提到了吴彬，说吴彬这个孩子很有想法。小柴忽然一激灵，赶紧追问了一句：“哦，是嘛！您指的哪方面啊？”
寿总一脸的陶醉：“比如，上次跟我聊天，说了一些关于管理和销售的想法，他认为一定要针对每个销售的不同情况，量体裁衣，并且要想尽所有办法帮助每个销售出单，这叫业绩留人！还有挺多的，反正是很有想法啊！”
听到这儿，小柴差点儿没气死。这分明就是他给团队主管开会的时候讲的道理和进行的工作安排。这个吴彬竟然剽窃自己的想法，而且每天跑到彭怀宇跟寿总那里去吹牛！
虽然气愤，但小柴还是第一时间静下心来，试图找出吴彬如此作为的原因。想了很久，小柴认为最大的可能应该就是他频繁对肖丽的表扬，再加之对吴彬的不断批评，让其产生了心理落差，从而招致他现在的行为。想到这里，小柴决定找吴彬单独谈一下，同时本着治病救人的态度，给吴彬一次改正的机会。
整个谈话，小柴并没有说的太透，而是耐心的讲道理，不断暗示吴彬，平时说他，督促他，都是为了他好，并且自己从来没有当众说过他，等等。最后，小柴还把他的优点好好夸赞了一番。吴彬自然也没说什么，显得很高兴。

但事情并没有像小柴期待的那样发展，这个吴彬竟然又做出了更出格的事，这也导致小柴再也忍无可忍。那天恰逢国庆节，因为整个公司有一个大的微信群，平时有类似于出单这样喜庆的事情或者节日，三个领导就会在群里发发红包，然后员工高高兴兴领红包，并表示出愉快和感谢。这一次，在寿忠和跟彭怀宇带头发完了红包之后，吴彬在群里又恭敬又客气的高调感谢了这两位，可等到小柴发完了红包，吴彬以极快的速度领完了红包，竟然连谢谢两个字都没发。这一次，彻底恼了的小柴，在假期结束，开全公司启动大会的时候，不仅特意高调表扬了两个努力的销售以及团队主管肖丽，还自掏腰包颁发了现金奖励，而在说到吴彬的时候，小柴则毫不客气，一五一十的把剽窃自己想法，弄虚作假，吹牛皮，拍马屁的行为，当着公司所有人的面儿细细数落了一遍。
也许是因为小柴说的有理有据，无可辩驳，又或者是因为小柴决绝的气势产生了极大的恫吓作用，吴彬虽然尴尬到了极点，满脸通红，五官极不自然的抽搐、扭曲着，但却自始至终一声不吭。而更另小柴吃惊的是，启动大会刚结束，吴彬竟然还笑着跑到小柴跟前来汇报工作。小柴虽然气这个吴彬，但实干、爱才的他，还是不禁暗自感叹，能有这样的心理素质，如果能把心思用在管理团队和创造业绩上，一定会成为一个难得的好手。但，无论怎样，经过小柴这次修理，吴彬不仅收敛了很多，而且工作态度也明显端正了起来。