角色转换人际关系观后感合计(3)

习惯五：知彼解己
当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解，首先要理解对方。人人都希望被了解，也急于表达，但却常常疏于倾听。众所周知，有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息，还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己，保持心态平和，能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。
习惯六：统合综效
【统合综效】谈的是创造第三种选择——既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此，甚至是称许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。
习惯七：不断更新
【不断更新】谈到的是，如何在四个基本生活面向（生理，社会/情感，心智及心灵）中，不断更新自己。这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。对组织而言，七个习惯提供了愿景，更新及不断的改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之径。对家庭而言，七习惯透过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日新月异，即是一例。
读书使人进步，这本书让我们学习了很多东西。今天的我们是由无数个过去所组成的，我们重复旧有的习惯，只能得到旧有的结果，我们想要有所突破，就要修正即定的轨迹。就像萨达特在自传中写道：“如果一个人无法改变自己的思想构造，就永远无法改变现实，也永远不可能取得进步”。所以我们先改变我们的思想，然后让思想来决定行动，让行动来决定习惯，让习惯塑造性格。一个人有优秀的习惯，想不成功都难！
曾经看过这样一句话：对于个人而言，习惯若不是最好的仆人，便是最差的主人。如果我们能有“积极主动”的态度；“以终为始”的愿景；“要事第一”的把握；“双赢思维”的互赖；“知彼解己”的沟通；“综合综效”的合作；“不断更新”的创造，我们一定会走向成功的彼岸。