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赞不离口好促销读后感合计(4)

2022-07-07 来源:百合文库
福特的大量销售方式,只关注商务活动领域的流通过程(分销商)。而通用的深度分销方式,不仅要关注流通过程,还要关注交换过程(零售商)。随着在商务活动领域活动的变化,市场营销的职能也发生了变化,原来的销售中心被营销中心取代,下设销售管理部,负责对分销商及其零售商的管理,还下设市场管理部,负责对消费者的管理。在大量销售方式的年代,是“销售使营销变得多余”;而在深度分销方式的年代,则是“营销使销售变得容易”。
2003年,丰田公司的市值为1050亿美元,超过了福特、通用、克莱斯勒三家公司的总和。我和很多人一样,都认为丰田成功的原因是“精益生产方式”,但作者认为丰田真正成功的原因,是丰田公司负责全球销售业务的石坂芳男总结的“丰田的销售推广方法及市场运作模式(TWSM)”。
在深度分销方式中,生产企业和销售企业结成的是“金钱”关系。大家并不在意产品的使用价值,只在意生产企业及其品牌是否主导着市场。但消费者需要产品的有用性,需要产品能给自己带来价值和意义。企业与消费者的关系是“价值”关系,而且消费者逐渐主导了市场。丰田的TWSM,也就是本书要说的社区商务方式。
企业专注于构建和深化“企业-消费者”之间的一体化关系。企业商务领域的活动(市场、营销、销售)不再是销售已经生产出来的产品,而是成为消费者的代言人,要求生产活动领域按照消费者的需求来提供产品;企业商务领域的活动专注于为消费者做贡献,为他们的生活方式做贡献;企业新产品也是先将消费者的需求导入企业内部,成为研发部门的依据和前提。
本书还用两章内容分别介绍了长虹的大量销售方式和TCL的深度分销方式,ZARA的成就和以纯的创新。尤其是对ZARA成就的分析,非常值得一读。
这本书是七册系列丛书的第一本,有些内容没有展开深入的叙述,有些内容是我看不明白理解不了,下面分享一些本书对我的启迪:
1.大学期间(1999-2003年)就读过波特的《竞争战略》和《竞争优势》,当别人只知道波士顿矩阵时,我一直比较得意于波特的五力分析方法。看完包政老师《营销的本质》一书,才知道自己根本没有读懂。《营销的本质》书中提到三大竞争战略之一的一体化战略,前向一体化是为了谋求市场扎根,后向一体化是为了谋求技术扎根,让我醍醐灌顶。
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