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警惕身边那些捧杀你的人

2023-04-03 来源:百合文库
在做营销咨询那会,公司有一个神奇的销售,为啥说神奇,因为别人人搞不定的客户他都能摆平,客户性格再古怪,只要是交给他,最后都能相处的像老朋友一样,我们都很好奇他是怎样做到跟每个客户关系都处理的这么好的。
在我们的强烈要求下,他分享了他的独门秘籍,一个字 —— “捧”。
怎么捧。
首先,在对客户的称谓上,他就跟其他人很不一样,其他销售会根据对方的职级来称呼,以示尊重。
比如对方是经理级,其他销售的称呼就是“张经理”、“王经理”,但他不一样,他就都把“经理”变成了“总”,称谓就变成了“张总”、“王总”。
再比如,有些客户的title是副总经理、副总监、副校长,他在称呼上也一律把副字全部去掉,在他口中,全部转成正级。
看起来这招好像也不难,但是真的管用吗?
答案是管用。
虽然对方表面上不太情愿,但是行动上还是撒布撂荒,每次给对方这样称谓后,都能换来对方很热情的对待。
这是他分享的第一招:
在称谓上捧对方,让对方感到满足。
他分享的第二个秘诀是在行动上捧对方,让对方高兴。
比如,打交道时多夸对方。
如果对方是女孩,那就夸她瘦夸她美夸她今天穿的漂亮。
如果对方有孩子,那就夸他孩子优秀孩子前途不可限量。
如果对方爱好高雅喜欢琴棋书画,那就夸他有品位。
总之,夸人的方式有很多角度,我们要做的就是找到一个最能打动对方的角度夸他,他就通过这招交下了客户公司前台小姑娘,因为每次都能掌握客户的最新动态,客户心情好或是最近受到提拔的消息,他也总能第一时间知道,然后及时去拜访客户拉近关系。
这就是他分享的第二招:
在行动上捧对方,让对方高兴。
在他这一系列“捧”的举动下,和客户的关系越来越近,项目也越来越好谈。
被捧总是一件让人感到愉悦的事,但我们总是捧只是表象,我们更需要警惕的是捧的另一面是“杀”。
01 废掉一个人,最残忍的方式就是捧杀2016年,范小勤因为和马云长得很像而火爆全网,马云看到照片后也提到以为是家人把自己照片传到网上了,而且马云也承诺要资助他到大学毕业。
火了之后的小马云家里变成了旅游景点,还有人不远万里来与他合影,也有很多娱乐圈的导演看到了商机,来找他拍戏。
最后,小马云跟一家经纪公司签约,出场费也是飙到了六位数,在人们对他的赞赏之余也不免为他的前途担忧,因为出身贫寒的他没有上过一天学,连正常的沟通都存在问题。
火了之后的小马云住豪宅,吃大餐,初入还有豪车接送,甚至还有90后美女保姆24小时照顾他。
天若让其灭亡,必先让其疯狂。
过上了这种荣华富贵众星捧月的生活后,小马云也飘飘然了,据说他脾气越来越大,身体越来越胖,和马云的相似度越来越低,最终也被经纪公司解雇,被送回了农村,网上也没再出现关于小马云的报道。
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