14 跨界者思维_怎么样让老公司找到新动力(5)

回头来看我创业的三个阶段，格子铺、潮流零售跟潮流玩具，这三个业态长得都完全不一样，但回到本质，我认为它们都是在给年轻人提供潮流商品。这三个阶段，其实我都在回答这个课题：怎么用文化商品服务精神需求？我是学广告出身的，怎么把文化和商业结合，就是我一直关心的问题。虽然我们从百货零售的细分赛道，换到了潮玩的赛道，但我们其实一直都在“年轻人的文化商品”这个大赛道上。
我们自古就有寄情于物的需求，古代文人骚客玩笔墨纸砚，当代年轻人玩潮玩。随着技术升级，满足需求的形式会变，未来我们还可能玩虚拟机器人，但人性的底层需求不会变。公司要做的选择，是怎么更好地兼容年轻人的新变化，满足他们精神娱乐的需求。
我在日本看到，他们用杂货零售满足了日本年轻人。只不过中国的零售市场多了电商这么一个干扰因素，这种商业模式没能快速成长。我们的答案是找到了潮玩。
占领市场：盲盒不是护城河，而是敲门砖

锁定新方向后，下一步摆在我们面前的是能不能在新方向上，形成护城河，让泡泡玛特成长为这个领域的绝对头部。其实在潮流百货阶段，公司没能建立起护城河，一直都需要应对很多竞争，被品牌方在各个渠道之间比较。那这一次我们怎么才能守住先发优势呢？
外界很多人都觉得，盲盒是泡泡玛特的致命法宝。在我看来，盲盒当然有它的促进作用，但它不是最关键的。
我们最开始用盲盒的契机很简单：Sonny Angel也是用盲盒来售卖的。我们用这个模式，是基于对市场的判断。现在国内消费市场，早过了稀缺年代，都是饱和经济，大家普遍遇到的问题，就是怎么让已经吃饱的人，还有购买的欲望。盲盒就是被日本市场验证过的好方法。
这个机制厉害在哪呢？你想想一年当中最高兴的日子在干什么？都在收礼物。过节日，过生日，结婚生子……收礼物是一件确定能让人开心的事。那平常的生活怎么能有这样的开心事呢？拆盲盒，就是你自己送自己的礼物，这个过程能提供不确定的惊喜感。买盲盒，我们能确定地获得这种惊喜感，这就会让人上瘾。