“沟通”就是动嘴？很多的人陷入：4大沟通陷阱(7)

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如何避免负面情绪的表达呢？
方法：用职业化语言替代情绪化的语言沟通
1、指责的态度：你这个方法不对，你怎么想的，用脚指头也能想明白啊！
换成：我们不妨换一个角度思考，你看看这样处理会不会更好些？
2、发泄的态度：我现在不想听你说话，你真是太烦人了，这个时候别烦我！
换成：我现在状态不太好，稍后咱们再来解决这个问题可以吗？
3、傲慢的态度：你没有我专业，听我的！
换成：我以专业的角度，给你一个参考建议，希望你慎重考虑一下！
4、抱怨式沟通：我现在任务一大堆，根本顾不上，我哪里有功夫做这些呢？
换成：我现在的时间非常紧张，目前重要的任务还没有完成，这件事儿我打算往后缓一下可否？

每个人都有一张嘴，并不代表每个人都是沟通高手。
因为沟通能力靠的不仅仅是一张嘴，还有你的语言表达能力、智慧、修养、思维能力、稳定的情绪，看了这篇文章，大家自测一下你是不是一个沟通高手呢？
学到了干货，文末记得点赞啦~
作者简介：张涔汐，青年作家，代表作《你的努力,是为了遇见更好的自己》，头发虽长见识不短，深度剖析复杂的人性，犀利的解密职场的认知大坑，欢迎关注@我是涔汐，公号（id：zhangcenxi99）让你增值的地方～